為什么聊(liao)了(le)半天問(wen)題都(dou)沒有解決？為什么求人幫忙，別人總是(shi)(shi)愛答(da)不(bu)(bu)理？為什么說話總是(shi)(shi)不(bu)(bu)受人待見？溝(gou)通(tong)(tong)的(de)核心(xin)本質是(shi)(shi)推動問(wen)題的(de)解決。只有聽(ting)完(wan)這三個方(fang)法，我們(men)才能學會快速溝(gou)通(tong)(tong)。溝(gou)通(tong)(tong)路徑越短，我們(men)達成目的(de)越快，溝(gou)通(tong)(tong)路徑太長，浪費(fei)腦(nao)力也(ye)浪費(fei)時間，真正優質的(de)溝(gou)通(tong)(tong)三條路徑都(dou)非(fei)常短。
1、結(jie)論(lun)先行，先說(shuo)(shuo)，原因就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)導致路(lu)徑太(tai)長，讓人(ren)等得著急。對(dui)方會(hui)(hui)想(xiang)他(ta)啰(luo)啰(luo)嗦嗦，他(ta)到(dao)底要說(shuo)(shuo)什么，縮短溝(gou)通路(lu)徑，你(ni)(ni)(ni)必(bi)須先說(shuo)(shuo)結(jie)論(lun)再說(shuo)(shuo)原因。因為大家(jia)在討(tao)論(lun)一件事(shi)情的(de)時(shi)候，全部注意(yi)(yi)力(li)(li)都會(hui)(hui)集中(zhong)在對(dui)方的(de)反饋(kui)。他(ta)們希望第一時(shi)間我(wo)能(neng)聽(ting)(ting)懂(dong)你(ni)(ni)(ni)的(de)觀(guan)點(dian)，然后及時(shi)做(zuo)出(chu)反饋(kui)，打(da)有準備(bei)之戰，這是(shi)所有人(ren)想(xiang)要的(de)安(an)全感。如果你(ni)(ni)(ni)啰(luo)啰(luo)嗦嗦，你(ni)(ni)(ni)繞了半天。我(wo)都還(huan)沒有聽(ting)(ting)懂(dong)你(ni)(ni)(ni)的(de)方向，他(ta)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)在心(xin)里慢(man)慢(man)產生不安(an)。當(dang)對(dui)方聽(ting)(ting)到(dao)結(jie)論(lun)的(de)那一刻，他(ta)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)在心(xin)里慢(man)慢(man)的(de)醞(yun)釀。我(wo)是(shi)否同意(yi)(yi)你(ni)(ni)(ni)的(de)觀(guan)點(dian)？如果我(wo)不同意(yi)(yi)，我(wo)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)提(ti)前準備(bei)好相反的(de)論(lun)據(ju)在你(ni)(ni)(ni)表述完(wan)以后提(ti)出(chu)自(zi)己的(de)觀(guan)點(dian)，再和你(ni)(ni)(ni)交(jiao)流。那我(wo)也會(hui)(hui)因為你(ni)(ni)(ni)給的(de)安(an)全感認可(ke)你(ni)(ni)(ni)是(shi)一個(ge)有見識并且有溝(gou)通能(neng)力(li)(li)的(de)人(ren)。
2、一次性的(de)(de)你(ni)(ni)(ni)要表達(da)完(wan)整。如果別人(ren)(ren)(ren)問一句(ju)，你(ni)(ni)(ni)吐一句(ju)，那么(me)明明十秒鐘可以說清楚的(de)(de)話，你(ni)(ni)(ni)來來回回啰嗦(suo)了10分(fen)鐘，判(pan)斷(duan)一個人(ren)(ren)(ren)他的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)生有沒有成(cheng)(cheng)果，就(jiu)看(kan)他的(de)(de)時(shi)間管理是(shi)不(bu)是(shi)高效(xiao)，是(shi)不(bu)是(shi)科學。這種連(lian)溝通(tong)都(dou)不(bu)能高效(xiao)完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，會讓(rang)人(ren)(ren)(ren)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)(ni)特別low。一個人(ren)(ren)(ren)啰啰嗦(suo)嗦(suo)，找不(bu)到重點，一定會讓(rang)人(ren)(ren)(ren)輕看(kan)。因為在(zai)(zai)這個快節奏的(de)(de)時(shi)代(dai)，時(shi)間就(jiu)是(shi)我們(men)*的(de)(de)成(cheng)(cheng)本。你(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)浪費我的(de)(de)時(shi)間，我怎么(me)可能快速的(de)(de)幫你(ni)(ni)(ni)去解決(jue)問題。
3、我們要準(zhun)(zhun)確(que)(que)表達。準(zhun)(zhun)確(que)(que)表達是(shi)為了(le)避(bi)免(mian)因為再三確(que)(que)認(ren)，拉長我們的(de)(de)溝(gou)通(tong)路徑。比(bi)如(ru)說(shuo)晚上見，這(zhe)是(shi)一個(ge)(ge)模糊的(de)(de)表達，那么晚上八點在樓(lou)下茶樓(lou)見，這(zhe)個(ge)(ge)就是(shi)一個(ge)(ge)準(zhun)(zhun)確(que)(que)表達。如(ru)果你(ni)沒(mei)有準(zhun)(zhun)確(que)(que)表達，就必須重新問(wen)詢(xun)，拉長溝(gou)通(tong)的(de)(de)時(shi)間，有這(zhe)種溝(gou)通(tong)習慣的(de)(de)人(ren)，一定會(hui)(hui)讓(rang)人(ren)肅(su)然(ran)起敬。所有的(de)(de)有過人(ren)生(sheng)成果的(de)(de)人(ren)，都(dou)(dou)會(hui)(hui)特(te)別重視時(shi)間管理，縮短溝(gou)通(tong)路徑。就是(shi)有事你(ni)直接(jie)說(shuo)說(shuo)完(wan)整，說(shuo)準(zhun)(zhun)確(que)(que)，不拐彎，不鋪墊(dian)，不要問(wen)一句，蹦(beng)一句，你(ni)也不要含糊其辭。溝(gou)通(tong)能力優秀的(de)(de)人(ren)，大家都(dou)(dou)會(hui)(hui)高看一眼，你(ni)拜托他人(ren)的(de)(de)事也一定會(hui)(hui)向前排隊，快速處(chu)理。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/121862.html
