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中國企業培訓講師

管理漏洞無法通過溝通方式來解決

 
講師:賀東 瀏覽次數:2308
 老板不要動不動就要跟員工去溝通,去聊天。我以前跟你們講過,頻繁的跟員工溝通和聊天的話,會讓員工形成溝通惰性。而有問題可能員工都在辦公室等著你,你又在這里已經動之以理去了去談。但是我們一定要想向你溝通背后的邏輯和目的是什么?為什么要給員工溝通?80%以上為什么老板會評判的用戶就出現在咱們的體系不健全,

老板(ban)(ban)不(bu)(bu)要(yao)動(dong)不(bu)(bu)動(dong)就要(yao)跟員工(gong)(gong)去(qu)(qu)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong),去(qu)(qu)聊天(tian)。我(wo)(wo)以前跟你(ni)們講過,頻(pin)繁的(de)(de)(de)跟員工(gong)(gong)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)和(he)聊天(tian)的(de)(de)(de)話,會讓員工(gong)(gong)形成(cheng)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)惰性。而有問(wen)題(ti)可能(neng)員工(gong)(gong)都(dou)在(zai)(zai)辦公室等著你(ni),你(ni)又在(zai)(zai)這里已經動(dong)之以理去(qu)(qu)了(le)去(qu)(qu)談。但是我(wo)(wo)們一定要(yao)想向你(ni)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)邏輯(ji)和(he)目的(de)(de)(de)是什(shen)么?為什(shen)么要(yao)給(gei)員工(gong)(gong)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)?80%以上為什(shen)么老板(ban)(ban)會評(ping)判(pan)的(de)(de)(de)用(yong)戶就出現在(zai)(zai)咱(zan)們的(de)(de)(de)體系不(bu)(bu)健(jian)(jian)全,是不(bu)(bu)是?比(bi)如(ru)說我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)薪酬結(jie)構(gou)很健(jian)(jian)全,是不(bu)(bu)是我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度標(biao)準化,流程(cheng)標(biao)準化,然后(hou)我(wo)(wo)們考核標(biao)準,你(ni)給(gei)員工(gong)(gong)根本(ben)沒(mei)有溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)和(he)流程(cheng)的(de)(de)(de)話題(ti)。難度的(de)(de)(de)話題(ti)正是因為我(wo)(wo)們這個管理體制(zhi)(zhi)不(bu)(bu)健(jian)(jian)全,制(zhi)(zhi)度不(bu)(bu)健(jian)(jian)全、流程(cheng)不(bu)(bu)健(jian)(jian)全、晉升不(bu)(bu)健(jian)(jian)全、薪酬結(jie)構(gou)不(bu)(bu)健(jian)(jian)全。

所以說我(wo)(wo)們(men)總是(shi)(shi)希望(wang)通(tong)過(guo)(guo)一些方法來(lai)(lai)填充這(zhe)些跟(gen)(gen)我(wo)(wo)們(men)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)不足,而且我(wo)(wo)們(men)得清楚(chu)一個問題,我(wo)(wo)們(men)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)漏洞。你一個人開(kai)薪(xin)資(zi)的(de)(de)(de)不足是(shi)(shi)無(wu)法存在完成,他(ta)可(ke)能(neng)是(shi)(shi)從幾個員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de),這(zhe)個問題的(de)(de)(de)當下的(de)(de)(de)這(zhe)個情況(kuang),因為本身(shen)就過(guo)(guo)來(lai)(lai)上(shang)班,因為我(wo)(wo)們(men)開(kai)的(de)(de)(de)薪(xin)資(zi)沒(mei)(mei)有(you)(you)差異化。你想跟(gen)(gen)我(wo)(wo)溝通(tong)的(de)(de)(de)方式來(lai)(lai)增加你這(zhe)個敵人的(de)(de)(de)籌碼。他(ta)做不到(dao),他(ta)可(ke)能(neng)去(qu)做到(dao)你的(de)(de)(de)企業(ye),沒(mei)(mei)有(you)(you)制(zhi)度,沒(mei)(mei)有(you)(you)是(shi)(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)流程,他(ta)對員(yuan)(yuan)工(gong)沒(mei)(mei)有(you)(you)形成這(zhe)個約束性。就會發(fa)現,即使你拉到(dao)辦公室里面談,使用20分(fen)鐘,他(ta)怎么能(neng)當,他(ta)可(ke)不可(ke)以?但這(zhe)是(shi)(shi)無(wu)法去(qu)持久。所以說有(you)(you)我(wo)(wo)們(men)人員(yuan)(yuan)溝通(tong)聊天這(zhe)個工(gong)作有(you)(you)關(guan)的(de)(de)(de)時間,不如(ru)把(ba)我(wo)(wo)們(men)所謂的(de)(de)(de)這(zhe)個管(guan)理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)建設性,跟(gen)(gen)員(yuan)(yuan)工(gong)溝通(tong)的(de)(de)(de)頻次會變少(shao),能(neng)引起的(de)(de)(de)癥(zheng)狀。



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