遇(yu)到(dao)非常強勢(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶怎么應(ying)對(dui)？好，首(shou)先我(wo)(wo)們要總結一下強勢(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)戶身上有(you)什么閃(shan)閃(shan)發光(guang)的(de)(de)(de)地方，也(ye)就是他(ta)為(wei)什么會是這個樣子。一般強勢(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶業(ye)務(wu)能力都(dou)很(hen)強，都(dou)非常干練(lian)，然后(hou)對(dui)效率(lv)要求很(hen)高，而(er)且大概率(lv)是有(you)決策權(quan)的(de)(de)(de)這是很(hen)多時候(hou)我(wo)(wo)們遇(yu)到(dao)強勢(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)戶他(ta)的(de)(de)(de)畫像。那(nei)強勢(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)戶會喜歡什么樣的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)呢？第(di)一專業(ye)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)，第(di)二干練(lian)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)，第(di)三圍著他(ta)轉的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)。因此其實對(dui)于強勢(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，我(wo)(wo)們也(ye)有(you)絕招的(de)(de)(de)。
1、就是真真正正的(de)去贊(zan)美(mei)，真誠的(de)贊(zan)美(mei)客(ke)戶。因為強勢的(de)客(ke)戶基本上他(ta)的(de)行動(dong)力很(hen)快，也是非常注重(zhong)個人(ren)成就的(de)。所以如果得到你的(de)欣賞和(he)重(zhong)視，他(ta)是很(hen)開心的(de)，大家對于(yu)強勢的(de)客(ke)戶嘴巴一定要甜。
2、一定要高(gao)效，如果你(ni)(ni)遲(chi)遲(chi)不按照他(ta)(ta)的節奏(zou)去配合他(ta)(ta)。當(dang)然除了報(bao)價(jia)這(zhe)個(ge)部(bu)分，大家(jia)要迂回一些，跟他(ta)(ta)通過這(zhe)個(ge)不斷的溝(gou)通，把對方的需求摸清(qing)(qing)楚，把我們(men)的價(jia)值摸清(qing)(qing)楚，然后再報(bao)價(jia)。如果這(zhe)個(ge)客戶(hu)你(ni)(ni)一看他(ta)(ta)是(shi)非常有決策權，也(ye)有付(fu)費(fei)能(neng)力，實際(ji)上是(shi)可(ke)以(yi)(yi)早(zao)一點報(bao)價(jia)，比你(ni)(ni)別的客戶(hu)要可(ke)以(yi)(yi)稍微早(zao)一些。
3、就是服(fu)務一(yi)定(ding)要到(dao)位(wei)。因(yin)為這一(yi)類客戶(hu)是比較(jiao)以自我(wo)為中心的(de)，一(yi)旦你服(fu)務好(hao)(hao)他，讓(rang)他感(gan)受(shou)到(dao)尊貴(gui)感(gan)，讓(rang)他感(gan)受(shou)到(dao)在你這個體驗很(hen)好(hao)(hao)，那(nei)(nei)也(ye)能很(hen)加分。所以之前我(wo)總結過，面對(dui)強勢客戶(hu)，要么(me)你強到(dao)和專業到(dao)讓(rang)他覺(jue)得都很(hen)佩服(fu)，ok你不用(yong)體驗好(hao)(hao)。要么(me)就是你很(hen)乖很(hen)順從，你在他面前那(nei)(nei)對(dui)方(fang)覺(jue)得這個人(ren)就很(hen)按照我(wo)的(de)節(jie)奏來對(dui)我(wo)的(de)體驗很(hen)好(hao)(hao)，大家(jia)學會了嗎？所以強勢客戶(hu)有強勢客戶(hu)的(de)處理方(fang)式，他們也(ye)有他們的(de)好(hao)(hao)，大家(jia)不要害怕。
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