国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師

化解矛盾的溝通技巧

 
講師:張紅領 瀏覽次數:2323
 團隊中有沒有遇到過這樣的同事,做事情像個小鋼炮一樣,風風火火就開始干了,很多時候可能都等不及對方把話說完,他就已經開始行動了。或者我們自己有沒有收到過這樣的反饋,覺得其實你的人非常的簡單,溝通呢很坦誠,但是有些時候略微比較強勢,而且容易生氣發怒。甚至有些時候你已經惹惱了對方,但是你自己不知道。給大家

團隊中有沒有遇到過這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)同事(shi)(shi),做事(shi)(shi)情(qing)像個小鋼炮一(yi)(yi)樣(yang)(yang),風(feng)風(feng)火(huo)火(huo)就(jiu)開(kai)始干了(le),很多(duo)時候(hou)(hou)可能都(dou)等不(bu)(bu)及對(dui)方把話說完,他(ta)就(jiu)已經(jing)開(kai)始行動(dong)(dong)了(le)。或(huo)者我(wo)們(men)自己(ji)有沒有收(shou)到過這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)反(fan)饋(kui),覺得其(qi)(qi)實你(ni)的(de)(de)人非常(chang)的(de)(de)簡單,溝通呢很坦誠,但(dan)是有些時候(hou)(hou)略微比(bi)較(jiao)強勢,而(er)且容(rong)易生氣發怒(nu)。甚(shen)至有些時候(hou)(hou)你(ni)已經(jing)惹惱了(le)對(dui)方,但(dan)是你(ni)自己(ji)不(bu)(bu)知道。給大(da)家分享一(yi)(yi)下像這(zhe)(zhe)種干事(shi)(shi)情(qing),風(feng)風(feng)火(huo)火(huo)老虎型的(de)(de)人,他(ta)們(men)通常(chang)會(hui)遇到的(de)(de)溝通上的(de)(de)問(wen)題(ti),以及我(wo)們(men)該怎(zen)么(me)去(qu)提升。實際上這(zhe)(zhe)類人行動(dong)(dong)力非常(chang)的(de)(de)強,而(er)且很多(duo)時候(hou)(hou)更關注(zhu)事(shi)(shi)情(qing)本身,但(dan)也會(hui)因此他(ta)們(men)往(wang)往(wang)會(hui)忽略身邊人的(de)(de)感受和情(qing)緒。很多(duo)時候(hou)(hou)你(ni)們(men)就(jiu)事(shi)(shi)論(lun)事(shi)(shi)的(de)(de)態度(du)和口吻,很容(rong)易讓(rang)對(dui)方感覺到你(ni)在指責(ze)他(ta),或(huo)者你(ni)在對(dui)他(ta)發號施令,但(dan)如(ru)果(guo)對(dui)方并不(bu)(bu)是你(ni)的(de)(de)下屬,那(nei)么(me)你(ni)們(men)溝通上的(de)(de)矛盾就(jiu)一(yi)(yi)定容(rong)易出(chu)來(lai)了(le)。最差的(de)(de)可能性,你(ni)會(hui)被(bei)職場里的(de)(de)其(qi)(qi)他(ta)同事(shi)(shi)所排擠,沒有人愿意(yi)跟(gen)你(ni)一(yi)(yi)起去(qu)合作一(yi)(yi)個項目(mu)。

最后很有(you)可能你(ni)(ni)(ni)(ni)自己(ji)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)默(mo)默(mo)的(de)(de),要把(ba)所(suo)有(you)的(de)(de)事情都干掉,或(huo)者你(ni)(ni)(ni)(ni)會因(yin)此(ci)會被動(dong)或(huo)者主動(dong)的(de)(de)離開這(zhe)個(ge)團隊。這(zhe)里(li)給(gei)你(ni)(ni)(ni)(ni)介(jie)紹(shao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)簡單易(yi)學的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa),記住個(ge)口訣,先聆聽再表達過程中不要打(da)斷(duan)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)試著多(duo)問一(yi)(yi)(yi)句(ju),你(ni)(ni)(ni)(ni)感(gan)覺怎么樣(yang)(yang)?像(xiang)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)類老虎型的(de)(de)人(ren)(ren),性格比較急,所(suo)以(yi)會急于去呈現和表達自己(ji)的(de)(de)觀點,而因(yin)此(ci)容易(yi)打(da)斷(duan)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)說話(hua),換位(wei)思考一(yi)(yi)(yi)下,如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)經常被人(ren)(ren)打(da)斷(duan)的(de)(de)那(nei)個(ge)人(ren)(ren),你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)感(gan)受(shou)會如(ru)何呢?所(suo)以(yi)多(duo)聆聽對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)少(shao)打(da)斷(duan)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)很重要,而避(bi)免(mian)別(bie)人(ren)(ren)覺得(de)(de)你(ni)(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)發(fa)號施令最有(you)效的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)就是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)要多(duo)問一(yi)(yi)(yi)句(ju),你(ni)(ni)(ni)(ni)覺得(de)(de)怎么樣(yang)(yang)。而其實即使(shi)讓你(ni)(ni)(ni)(ni)知道對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)對(dui)(dui)(dui)(dui)于你(ni)(ni)(ni)(ni)建議(yi)的(de)(de)反饋是(shi)怎么樣(yang)(yang),同(tong)時也是(shi)讓對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)在(zai)(zai)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)尊重他(ta)他(ta)會覺得(de)(de)是(shi)被你(ni)(ni)(ni)(ni)重視的(de)(de)。我們(men)要知道共識才是(shi)解決問題,促(cu)成(cheng)事情成(cheng)功最有(you)效的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)建議(yi)跟意見,哪怕再對(dui)(dui)(dui)(dui)再好,對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)并(bing)不認同(tong),那(nei)一(yi)(yi)(yi)切(qie)都是(shi)白搭的(de)(de)。



轉載://citymember.cn/zixun_detail/123320.html
張紅領
[僅限會員]