客戶(hu)跟你(ni)說(shuo)(shuo),有需(xu)要我再聯系你(ni)啊(a),記住一(yi)個原(yuan)則,三大廢話永不說(shuo)(shuo),一(yi)退一(yi)進有結果。錯(cuo)誤的(de)回(hui)答(da)一(yi)好的(de),那我等(deng)您消息。錯(cuo)誤的(de)回(hui)答(da)二今天(tian)不定那活動就(jiu)結束(shu)了(le),錯(cuo)誤回(hui)答(da)三要不然我再給您優惠(hui)一(yi)點。其實啊(a)客戶(hu)說(shuo)(shuo)這句話的(de)時候,已經(jing)是(shi)在拒絕你(ni)了(le),千萬不要以為回(hui)去(qu)就(jiu)會變得有需(xu)要了(le)。給你(ni)一(yi)套幽默的(de)話術(shu),保證講(jiang)(jiang)的(de)都是(shi)客戶(hu)的(de)心里話,多講(jiang)(jiang)幾次節奏把(ba)握好,還能馬上簽單(dan)。
1、叫做幽(you)默一(yi)退。李總,謝謝你(ni)這(zhe)么(me)委婉的拒絕我(wo)呀(ya),我(wo)知道你(ni)是不好(hao)意思明說,給我(wo)面子沒事,咱臉皮雖然不厚,但心態很好(hao)。你(ni)看這(zhe)一(yi)退,目的是立刻轉變,剛(gang)才談單的對立關系(xi)為(wei)一(yi)進做好(hao)鋪墊(dian)。
2、直(zhi)接跟客(ke)戶這(zhe)(zhe)么說(shuo),誰買(mai)東西啊(a)(a),都(dou)會考慮考慮的(de)。但是你(ni)(ni)也別(bie)著急,從內心啊(a)(a),就(jiu)(jiu)讓我(wo)(wo)出(chu)局了,最起碼(ma)留著讓我(wo)(wo)做(zuo)一個最靠(kao)譜的(de)托底選項啊(a)(a)。到時候(hou)一定要多(duo)做(zuo)對(dui)比(bi),當您(nin)做(zuo)完(wan)全面的(de)對(dui)比(bi)之后(hou),你(ni)(ni)以(yi)后(hou)就(jiu)(jiu)記住這(zhe)(zhe)前(qian)期(qi)選選品質(zhi)中期(qi)選選服務(wu)等。這(zhe)(zhe)兩者一致的(de)時候(hou),您(nin)再(zai)去(qu)對(dui)比(bi)價格,這(zhe)(zhe)完(wan)全不(bu)遲。不(bu)過(guo)這(zhe)(zhe)行業(ye)里(li)邊(bian)有三(san)大(da)(da)坑,你(ni)(ni)到時候(hou)啊(a)(a)一定不(bu)能踩(cai)。你(ni)(ni)看(kan)這(zhe)(zhe)一進(jin),立(li)馬就(jiu)(jiu)引起了客(ke)戶的(de)興趣,再(zai)結合他的(de)問題講出(chu)來,這(zhe)(zhe)三(san)大(da)(da)坑到底是什么?以(yi)后(hou)不(bu)管他去(qu)哪家(jia)逛,張開嘴,就(jiu)(jiu)先問你(ni)(ni)家(jia)有沒有這(zhe)(zhe)三(san)大(da)(da)坑,你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)說(shuo)這(zhe)(zhe)到最后(hou)客(ke)戶逛完(wan),不(bu)管多(duo)少家(jia)不(bu)還得(de)回來找(zhao)你(ni)(ni)下單嗎?你(ni)(ni)學會了嗎?
轉載://citymember.cn/zixun_detail/124047.html