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中國企業培訓講師

認同贊美客戶把客戶捧起來

 
講師:劉飛 瀏覽次數:2275
 小韓有幾個你們的同行也在跟我聯系啊,哦是嗎?那您是怎么考慮的呢?小韓怎么能這么回?客戶說你們的同行也在跟我聯系。這句話言外之意就是我有過很多的背景,對市場做過調查,你可別忽悠我。如果你只是單純的回應,你是怎么考慮的那客戶會認為你就是個大聰明,那到底應該怎么回才能防止客戶被挖走呢?首先要認同贊美客戶,

小韓有幾個你(ni)(ni)們的(de)同行(xing)也在跟我(wo)聯系啊,哦是(shi)嗎?那您是(shi)怎(zen)么考慮(lv)的(de)呢(ni)?小韓怎(zen)么能這么回(hui)?客(ke)(ke)戶(hu)說你(ni)(ni)們的(de)同行(xing)也在跟我(wo)聯系。這句話(hua)言外之意就(jiu)是(shi)我(wo)有過很多的(de)背景,對(dui)市(shi)場做過調(diao)查,你(ni)(ni)可(ke)別忽悠我(wo)。如果你(ni)(ni)只(zhi)是(shi)單純(chun)的(de)回(hui)應,你(ni)(ni)是(shi)怎(zen)么考慮(lv)的(de)那客(ke)(ke)戶(hu)會(hui)認為你(ni)(ni)就(jiu)是(shi)個大(da)聰明,那到(dao)底應該怎(zen)么回(hui)才能防(fang)止客(ke)(ke)戶(hu)被(bei)挖走呢(ni)?首先要(yao)認同贊美客(ke)(ke)戶(hu),只(zhi)要(yao)把客(ke)(ke)戶(hu)捧起來,客(ke)(ke)戶(hu)就(jiu)會(hui)跟你(ni)(ni)站在一(yi)起,然后利(li)用他(ta)的(de)話(hua)術(shu)去(qu)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)講解你(ni)(ni)的(de)產品(pin)優勢,聽明白了(le)嗎?

像(xiang)您(nin)這(zhe)樣的(de)(de)(de)大客(ke)戶,肯定有(you)(you)不少公司追著(zhu)您(nin)合作(zuo)。所以即使您(nin)有(you)(you)其他(ta)的(de)(de)(de)合作(zuo)伙伴(ban)呢,也(ye)再正常不過(guo)了。其實(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)公司呢特別(bie)喜歡跟您(nin)這(zhe)樣的(de)(de)(de)交朋友啊,因(yin)為您(nin)有(you)(you)行業(ye)(ye)調(diao)查的(de)(de)(de)經驗以及(ji)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)水準跟您(nin)聊(liao)天(tian),直接透明,不繞彎子,以及(ji)您(nin)對我(wo)(wo)們(men)(men)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)認知,相(xiang)信您(nin)也(ye)看到了我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)在整個市(shi)面上同(tong)(tong)類型產(chan)品(pin)還是蠻有(you)(you)價(jia)格優勢的(de)(de)(de)。那至于為什么我(wo)(wo)們(men)(men)家的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)能(neng)夠保證(zheng)同(tong)(tong)品(pin)質的(de)(de)(de)情(qing)況下,還能(neng)提供(gong)百(bai)分之(zhi)二十的(de)(de)(de)低價(jia)呢?借用(yong)您(nin)五(wu)分鐘的(de)(de)(de)時(shi)間,我(wo)(wo)給您(nin)講(jiang)解一下好(hao)嗎?好(hao)的(de)(de)(de),小韓,那你(ni)明天(tian)帶著(zhu)合同(tong)(tong)來我(wo)(wo)公司吧。



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