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中國企業培訓講師

千萬不要問顧客價格質量服務您更看重哪一點?

 
講師:付寧 瀏覽次數:2339
 千萬不要問顧客價格質量服務您更看重哪一點?我告訴你啊,這三點就是產品的三個部分。銷售說這句話就好像是一個海盜在打劫一樣,問你,你是要左手還是要右手,你是要左腳還是要右腳,你所有讓人怎么回答,肯定是都要啊,對不對?其實顧客對你的所有不信任,都是因為你三件事情沒有做好,你只有把這三件事情做好了,沒有成交

千(qian)萬不要(yao)問(wen)顧客(ke)價(jia)格質量服務您更看(kan)重哪一(yi)點(dian)?我告訴你啊,這三(san)(san)點(dian)就是(shi)(shi)(shi)產(chan)品的三(san)(san)個部分。銷售說(shuo)這句話就好像是(shi)(shi)(shi)一(yi)個海盜在(zai)打劫一(yi)樣,問(wen)你,你是(shi)(shi)(shi)要(yao)左手還是(shi)(shi)(shi)要(yao)右手,你是(shi)(shi)(shi)要(yao)左腳還是(shi)(shi)(shi)要(yao)右腳,你所(suo)有(you)(you)讓人怎么回答,肯(ken)定是(shi)(shi)(shi)都(dou)要(yao)啊,對(dui)(dui)不對(dui)(dui)?其實顧客(ke)對(dui)(dui)你的所(suo)有(you)(you)不信任,都(dou)是(shi)(shi)(shi)因(yin)為你三(san)(san)件事情沒有(you)(you)做好,你只有(you)(you)把這三(san)(san)件事情做好了,沒有(you)(you)成交不了的訂(ding)單。

1、就是你(ni)的(de)身體啊(a)要(yao)勤(qin)快一(yi)(yi)點(dian)。我們說啊(a)你(ni)跟顧客的(de)關(guan)系不(bu)可(ke)能上來就變成朋(peng)友(you)關(guan)系,他一(yi)(yi)定是一(yi)(yi)回(hui)生兩回(hui)熟(shu)三(san)回(hui)四回(hui)是朋(peng)友(you),你(ni)的(de)腿(tui)腳要(yao)勤(qin)快一(yi)(yi)點(dian),要(yao)去多跟顧客見面,記住(zhu)啊(a),能見面的(de)*不(bu)要(yao)打電話(hua)。

2、就是(shi)你(ni)(ni)的嘴巴要甜(tian)一點(dian)啊,多說一些別(bie)人(ren)愿意的話,但是(shi)啊說好話并不代表你(ni)(ni)就是(shi)一個靠嘴巴忽(hu)悠人(ren),首先得(de)讓人(ren)感覺(jue)啊你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個人(ren)不是(shi)那種(zhong)很滑頭的人(ren),讓人(ren)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個人(ren)啊很實在很踏實,那么人(ren)家才愿意跟你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)樣的人(ren)打(da)交道。

3、就(jiu)是(shi)你(ni)的(de)(de)(de)反應速度要(yao)快(kuai)啊,當顧客(ke)給(gei)你(ni)提(ti)出一(yi)些問題(ti)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),你(ni)要(yao)知道該如何快(kuai)速的(de)(de)(de)去(qu)(qu)解(jie)(jie)決(jue)這些問題(ti)。做好(hao)這一(yi)點啊,就(jiu)需要(yao)你(ni)在平時(shi)的(de)(de)(de)銷售(shou)工作(zuo)當中(zhong)啊,多去(qu)(qu)積累案(an)例(li),你(ni)的(de)(de)(de)案(an)例(li)積累的(de)(de)(de)越多,解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)速度就(jiu)越快(kuai)。所以(yi)銷售(shou)的(de)(de)(de)工作(zuo)其實就(jiu)是(shi)一(yi)個幫顧客(ke)解(jie)(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)過(guo)程。你(ni)要(yao)知道你(ni)必(bi)須做到競爭(zheng)對手(shou)做不(bu)到的(de)(de)(de)事(shi)情,你(ni)才(cai)能(neng)夠(gou)把別人(ren)的(de)(de)(de)老客(ke)戶(hu)變成自己的(de)(de)(de)新客(ke)戶(hu),否則(ze)人(ren)家(jia)憑(ping)什么要(yao)跟你(ni)合(he)作(zuo)啊?就(jiu)是(shi)說(shuo)你(ni)做人(ren)做的(de)(de)(de)好(hao)啊,干事(shi)干的(de)(de)(de)漂亮(liang),說(shuo)話又(you)好(hao)聽,那么你(ni)才(cai)能(neng)夠(gou)把銷售(shou)做好(hao)。



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