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中國企業培訓講師

銷售要懂得兩個成交技巧

 
講師:馮雪 瀏覽次數:2313
 做銷售啊,要懂得兩個成交技巧,很多老銷售人啊都是在這個上面啊,摔過跟頭的。如果你不懂這兩個技巧啊,那么你想要承擔,就只能靠拼運氣了。 1、是要學會先問,而不是先說因為先問的目的是可以更好的回答對方的問題。例如啊當你不知道對方購買的目的,那么客戶問你多少錢的時候,你怎么回答都是錯的。但是當你知道

做銷售(shou)啊,要(yao)懂(dong)得兩個(ge)成(cheng)交技巧(qiao),很多(duo)老銷售(shou)人啊都是在(zai)這個(ge)上面啊,摔(shuai)過跟頭的(de)。如果你不懂(dong)這兩個(ge)技巧(qiao)啊,那么(me)你想要(yao)承(cheng)擔,就(jiu)只能靠拼運氣了。

1、是(shi)(shi)(shi)要學(xue)會先問(wen),而不(bu)是(shi)(shi)(shi)先說(shuo)因(yin)為先問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)可(ke)以更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回答對方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。例如啊(a)當你(ni)不(bu)知道對方(fang)購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)(nei)么(me)客戶(hu)問(wen)你(ni)多少錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),你(ni)怎么(me)回答都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)當你(ni)知道對方(fang)購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)為了送(song)人。那(nei)(nei)么(me)這(zhe)(zhe)個時(shi)候(hou)呢,客戶(hu)再去(qu)詢價,你(ni)就可(ke)以輕松的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回應。例如你(ni)可(ke)以這(zhe)(zhe)樣(yang)回答客戶(hu),我們有(you)(you)九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),有(you)(you)一千(qian)(qian)九(jiu)百(bai)(bai)九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),有(you)(you)兩千(qian)(qian)九(jiu)百(bai)(bai)九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三款產品啊(a),九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。通(tong)常來講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),大家都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)送(song)給(gei)朋友(you)比(bi)(bi)較多,一千(qian)(qian)九(jiu)百(bai)(bai)九(jiu)十九(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啊(a),通(tong)常是(shi)(shi)(shi)送(song)給(gei)長輩送(song)給(gei)父(fu)母的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)較多。那(nei)(nei)么(me)兩千(qian)(qian)九(jiu)百(bai)(bai)九(jiu)十九(jiu)了呢,是(shi)(shi)(shi)通(tong)常是(shi)(shi)(shi)送(song)給(gei)領導啊(a),送(song)給(gei)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)較多。那(nei)(nei)么(me)這(zhe)(zhe)個時(shi)候(hou)呢,顧客就會根據自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況,以及他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個預算來自己(ji)去(qu)做一些選(xuan)擇。

2、是(shi)(shi)用(yong)(yong)多(duo)(duo)選(xuan)題(ti),留住客戶(hu)(hu),用(yong)(yong)單選(xuan)題(ti)成交客戶(hu)(hu)。例(li)如啊(a)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)房(fang)(fang)屋中(zhong)介(jie),那么客戶(hu)(hu)就(jiu)會(hui)問(wen)你(ni)(ni)(ni)啊(a),附近(jin)這個(ge)(ge)(ge)租(zu)房(fang)(fang)子要(yao)多(duo)(duo)少(shao)錢一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)呀?那么這個(ge)(ge)(ge)時候如果你(ni)(ni)(ni)只(zhi)回(hui)答(da)一(yi)(yi)(yi)種價格(ge),那么客戶(hu)(hu)有百分(fen)之五十的(de)(de)(de)(de)可能性會(hui)離開。由于你(ni)(ni)(ni)不知道(dao)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)預(yu)算是(shi)(shi)多(duo)(duo)少(shao),所以(yi)說標(biao)準答(da)案應該是(shi)(shi)這樣說,哎(ai),我們(men)家這個(ge)(ge)(ge)房(fang)(fang)源啊(a),在這片(pian)區域里面是(shi)(shi)最(zui)(zui)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)四千多(duo)(duo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de),三千多(duo)(duo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de),兩千多(duo)(duo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)都有啊(a),還(huan)有一(yi)(yi)(yi)千多(duo)(duo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)也不少(shao)。而(er)且我們(men)這邊還(huan)有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)公寓樓,有這個(ge)(ge)(ge)單獨的(de)(de)(de)(de)床(chuang)位出(chu)租(zu)啊(a),*的(de)(de)(de)(de)呢五百塊錢一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)。那么讓(rang)客戶(hu)(hu)看(kan)完這些啊(a),客戶(hu)(hu)就(jiu)會(hui)根據自己的(de)(de)(de)(de)實際情(qing)況去詢問(wen)不同價位的(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)子的(de)(de)(de)(de)具體情(qing)況。最(zui)(zui)后啊(a)你(ni)(ni)(ni)可以(yi)根據他的(de)(de)(de)(de)實際情(qing)況啊(a),推薦他看(kan)兩套房(fang)(fang)子啊(a),最(zui)(zui)多(duo)(duo)不能超過三套。記住啊(a),其中(zhong)有一(yi)(yi)(yi)套一(yi)(yi)(yi)定得是(shi)(shi)最(zui)(zui)適合他的(de)(de)(de)(de),不要(yao)讓(rang)客戶(hu)(hu)看(kan)花眼了,想要(yao)讓(rang)他成交,就(jiu)要(yao)用(yong)(yong)激將法讓(rang)他二(er)選(xuan)一(yi)(yi)(yi)。



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