假設說(shuo)啊(a)客(ke)(ke)(ke)戶以前(qian)沒有用(yong)(yong)過(guo)類(lei)似的(de)(de)產品(pin),那么你(ni)如何放大客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)痛點呢?比方說(shuo)這類(lei)產品(pin)是(shi)提高客(ke)(ke)(ke)戶效(xiao)率的(de)(de),那么你(ni)就可以跟客(ke)(ke)(ke)戶這樣講(jiang),你(ni)們(men)同行某(mou)某(mou)公司(si),你(ni)知道嗎?這家公司(si)去(qu)年(nian)啊(a)沒有使(shi)用(yong)(yong)我們(men)的(de)(de)產品(pin),之前(qian)他的(de)(de)營(ying)業(ye)額(e)只有六百(bai)多萬(wan)。但是(shi)自從用(yong)(yong)了(le)我們(men)產品(pin)之后呢,他的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額(e)半年(nian)內就翻番了(le)。今(jin)年(nian)呢他們(men)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)計劃是(shi)做到兩(liang)千五百(bai)萬(wan)。我跟你(ni)講(jiang),對于客(ke)(ke)(ke)戶來說(shuo)啊(a),得不到的(de)(de)永遠在騷動啊(a)。
所以(yi)說當他(ta)(ta)看到(dao)自己(ji)的(de)(de)(de)同行(xing)已經遠(yuan)遠(yuan)超(chao)越(yue)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)時候(hou),這(zhe)個時候(hou)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)心(xin)里面就(jiu)會有(you)一種刺痛感。或許剛(gang)開始的(de)(de)(de)時候(hou),他(ta)(ta)認(ren)為這(zhe)個產(chan)品可買可不買。但(dan)是(shi)自你講(jiang)完(wan)之后啊,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)同行(xing)用完(wan)你的(de)(de)(de)產(chan)品得到(dao)了某些(xie)效果之后,他(ta)(ta)就(jiu)會認(ren)為這(zhe)個產(chan)品他(ta)(ta)非買不可。所以(yi)在(zai)通常(chang)(chang)情(qing)況下,我(wo)們去挖掘(jue)客戶痛點的(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)們同時還要(yao)渲染給(gei)客戶帶(dai)來什么樣(yang)的(de)(de)(de)利(li)益(yi)(yi)和價值。我(wo)們經常(chang)(chang)會把(ba)這(zhe)兩(liang)者放(fang)到(dao)一起去說啊,把(ba)痛點說的(de)(de)(de)越(yue)痛啊,利(li)益(yi)(yi)說的(de)(de)(de)越(yue)大,那么客戶購買的(de)(de)(de)決(jue)心(xin)啊也就(jiu)越(yue)強烈(lie)。
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