客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)覺得(de)你(ni)(ni)(ni)的(de)產品(pin)貴,或者客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)向(xiang)你(ni)(ni)(ni)砍價(jia),到(dao)(dao)底(di)(di)有(you)(you)沒有(you)(you)百試(shi)百靈的(de)方法肯定(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)的(de)。因為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)背后(hou)的(de)原因,他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de),大體分為(wei)(wei)五(wu)(wu)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)。第(di)一(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)認為(wei)(wei)買(mai)不(bu)起。第(di)二種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)認為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)不(bu)值。第(di)三種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)慣(guan)性(xing)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)想占點(dian)便(bian)宜(yi),所(suo)以(yi)想讓你(ni)(ni)(ni)的(de)便(bian)宜(yi)一(yi)點(dian)啊(a),這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)比(bi)(bi)較習慣(guan)性(xing)思維,那(nei)很(hen)多人都有(you)(you)。第(di)五(wu)(wu)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)認準了(le),你(ni)(ni)(ni)能(neng)便(bian)宜(yi),他(ta)(ta)(ta)只(zhi)要認準你(ni)(ni)(ni)能(neng)便(bian)宜(yi),他(ta)(ta)(ta)肯定(ding)(ding)會向(xiang)你(ni)(ni)(ni)砍價(jia),這(zhe)(zhe)里面不(bu)涉及到(dao)(dao)他(ta)(ta)(ta)買(mai)得(de)起買(mai)不(bu)起。第(di)五(wu)(wu)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)隨便(bian)問(wen)一(yi)問(wen)啊(a),很(hen)多人在消費的(de)時候就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)還(huan)能(neng)便(bian)宜(yi)嗎?順口(kou)一(yi)問(wen)。所(suo)以(yi)說(shuo)(shuo)針(zhen)對(dui)這(zhe)(zhe)五(wu)(wu)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)方式,你(ni)(ni)(ni)的(de)方法也會不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)。很(hen)多人會問(wen)了(le),說(shuo)(shuo)我判斷(duan)不(bu)出到(dao)(dao)底(di)(di)是(shi)(shi)(shi)(shi)哪(na)個(ge)原因,那(nei)你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)用遞(di)減(jian)法,什么(me)(me)叫(jiao)遞(di)減(jian)法,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)排除法嘛。第(di)四種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)呢(ni),你(ni)(ni)(ni)要先跟他(ta)(ta)(ta)說(shuo)(shuo),比(bi)(bi)如說(shuo)(shuo)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)能(neng)不(bu)能(neng)便(bian)宜(yi),我說(shuo)(shuo)不(bu)能(neng)便(bian)宜(yi),確實我們這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)*價(jia)了(le)。那(nei)么(me)(me)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)情(qing)況你(ni)(ni)(ni)會發現,你(ni)(ni)(ni)把第(di)五(wu)(wu)種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)隨便(bian)問(wen)一(yi)問(wen)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)搞定(ding)(ding)了(le),因為(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)已經確定(ding)(ding)購買(mai)了(le),你(ni)(ni)(ni)只(zhi)他(ta)(ta)(ta)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)嘗試(shi)一(yi)下,所(suo)么(me)(me)下一(yi)句(ju)話(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)(me)?還(huan)有(you)(you)一(yi)些(xie)四種(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)沒有(you)(you)解決。
對,那(nei)你(ni)(ni)(ni)下一(yi)(yi)(yi)句(ju)話就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)客(ke)(ke)(ke)(ke)客(ke)(ke)(ke)(ke)知知你(ni)(ni)(ni)確(que)實不(bu)(bu)(bu)(bu)能便宜(yi)宜(yi)了,確(que)實不(bu)(bu)(bu)(bu)能便宜(yi)的(de)(de)(de)(de)可以(yi)用(yong)。比(bi)(bi)如說你(ni)(ni)(ni)以(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)別的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些打款(kuan)證明啊,合同的(de)(de)(de)(de)這些款(kuan)項證明要(yao)(yao)證明啊,這確(que)實不(bu)(bu)(bu)(bu)能便宜(yi)了。這種(zhong)(zhong)(zhong)情(qing)況下,你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)可以(yi)解決那(nei)種(zhong)(zhong)(zhong)認準你(ni)(ni)(ni)能便宜(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。那(nei)么還有一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)呢是(shi)(shi)想(xiang)占便宜(yi)的(de)(de)(de)(de),想(xiang)占便宜(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)到底用(yong)不(bu)(bu)(bu)(bu)用(yong)降價(jia)去解決。我不(bu)(bu)(bu)(bu)建(jian)議用(yong)降價(jia)優先贈送你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)服務,增(zeng)值(zhi)服務或(huo)者小禮品(pin),或(huo)者是(shi)(shi)使(shi)用(yong)年限。因為你(ni)(ni)(ni)贈送的(de)(de)(de)(de)這些東西(xi)遠比(bi)(bi)你(ni)(ni)(ni)降價(jia)的(de)(de)(de)(de)成本(ben)要(yao)(yao)低得多,所(suo)以(yi)優先去做(zuo)這些事情(qing),讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)覺得占便宜(yi)了,就(jiu)(jiu)(jiu)能解決他(ta)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。那(nei)么最后(hou)還有呢,就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)覺得不(bu)(bu)(bu)(bu)值(zhi)的(de)(de)(de)(de),覺得不(bu)(bu)(bu)(bu)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)。它是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個立體化的(de)(de)(de)(de)問(wen)題,就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)談(tan)單場景價(jia)值(zhi)痛點,包括客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)緊迫性,有沒有傳達出(chu)來,這個不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個方式(shi)方法(fa),一(yi)(yi)(yi)個話術就(jiu)(jiu)(jiu)能解決的(de)(de)(de)(de)。這是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)去修煉你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)內功,把你(ni)(ni)(ni)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)談(tan)單,整(zheng)個要(yao)(yao)升華才能解決這種(zhong)(zhong)(zhong)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。而針對最后(hou)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)買(mai)不(bu)(bu)(bu)(bu)起(qi)的(de)(de)(de)(de)那(nei)種(zhong)(zhong)(zhong)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),買(mai)不(bu)(bu)(bu)(bu)起(qi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)呢,不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)浪費太(tai)多時間。嗯,經(jing)常(chang)會遇到這種(zhong)(zhong)(zhong)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),那(nei)么你(ni)(ni)(ni)只要(yao)(yao)保持(chi)尊重,保持(chi)聯系就(jiu)(jiu)(jiu)好了,不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)太(tai)費太(tai)多精力。
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