學會痛苦說服的四(si)步法,讓(rang)你輕松成(cheng)銷冠,能讓(rang)客戶(hu)做出購(gou)買動機(ji)的呀,一(yi)共就(jiu)兩(liang)個(ge)一(yi)呢是為(wei)了(le)追求快(kuai)樂(le),二是為(wei)了(le)逃避痛苦。如果接下來(lai)你看完了(le),看懂了(le),你的銷冠之(zhi)路就(jiu)開始了(le),趕(gan)緊拿小本記下來(lai)。客戶(hu)需要(yao)裝修房子(zi)去了(le),好(hao)幾家(jia)裝飾公司(si),比如自己家(jia)的材(cai)料質量怎么好(hao),工藝(yi)怎么過關(guan)也(ye)好(hao),他也(ye)好(hao),客戶(hu)也(ye)不(bu)知道到(dao)底誰好(hao)。給大家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下銷冠談單(dan)的四(si)部曲(qu)。
1、問現(xian)狀,了(le)解基本(ben)需求(qiu)戶型(xing)多大幾個人住想要什(shen)么風格?對價格質量材料(liao)環保(bao)哪個更看重呢?
2、問原因(yin),進一步確認(ren)需(xu)求。如果客戶(hu)說最重(zhong)視的(de)是(shi)環保(bao),那繼續(xu)問哥,您(nin)為什(shen)(shen)么(me)(me)會覺得環保(bao)很重(zhong)要(yao)呢?客戶(hu)會告訴你到底是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)什(shen)(shen)么(me)(me)原因(yin)。
3、說影(ying)響放大客戶(hu)的(de)痛點。哥,您說的(de)太對了,環(huan)保這一塊對家庭(ting)裝修真的(de)太重要了。我給(gei)你看一些數據(ju)和(he)幾個案例,
4、拿(na)解藥提(ti)出針對(dui)性(xing)的解決(jue)方案。這(zhe)個(ge)時候才是你(ni)開始針對(dui)性(xing)的介紹你(ni)家產品優勢的時候,只(zhi)要你(ni)能夠塑造的,讓客(ke)戶感覺到有多痛(tong),客(ke)戶就會為了(le)逃避(bi)這(zhe)個(ge)痛(tong)苦而買(mai)單(dan),關鍵還不會還價(jia),你(ni)學到了(le)嗎?
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