你們有(you)沒有(you)經常遇到那些客(ke)戶(hu)啊(a)(a),跟你說(shuo)再(zai)(zai)優惠一點,我(wo)就定了。那么(me)具體優惠多(duo)少,什么(me)樣的(de)(de)價(jia)格能定。但(dan)是客(ke)戶(hu)也沒說(shuo)呀(ya),這(zhe)個(ge)時候咱們銷(xiao)售(shou)啊(a)(a),可千萬(wan)不能說(shuo)哥(ge)不能再(zai)(zai)低(di)(di)了,再(zai)(zai)低(di)(di),咱就不掙錢了,再(zai)(zai)低(di)(di)我(wo)就虧(kui)本了,得(de)了吧,傻(sha)子(zi)才相(xiang)(xiang)信(xin)你這(zhe)樣的(de)(de)鬼話(hua)(hua)。當(dang)然啊(a)(a)你有(you)可能說(shuo)的(de)(de)是實話(hua)(hua),但(dan)是客(ke)戶(hu)根本就不相(xiang)(xiang)信(xin)你啊(a)(a),而且客(ke)戶(hu)還(huan)覺得(de)你這(zhe)個(ge)銷(xiao)售(shou)啊(a)(a)不夠真誠,降(jiang)低(di)(di)對你的(de)(de)信(xin)任度,這(zhe)可咋辦呢?比要著急(ji)啊(a)(a),你應該高興(xing)才對。如果客(ke)戶(hu)對你的(de)(de)產品不感(gan)興(xing)趣,他都(dou)懶得(de)跟你還(huan)價(jia),接下來按照(zhao)我(wo)說(shuo)的(de)(de)三(san)步去回應他。
1、先認(ren)同他。哎呦,王哥,看(kan)來(lai)呢,你(ni)是(shi)對我們的(de)產品(pin)非常感興趣啊(a),誰都(dou)會(hui)買個東西啊(a),還個價(jia),這很正常,畢竟誰的(de)錢啊(a)都(dou)不是(shi)大風刮來(lai)的(de)嘛。
2、把客戶(hu)的思(si)維從價(jia)格(ge)(ge)引導到價(jia)值上(shang),我(wo)們做(zuo)生(sheng)意(yi)嘛,其(qi)實(shi)(shi)都(dou)是要掙錢(qian)的。你(ni)說(shuo)(shuo)是吧?你(ni)這(zhe)一(yi)單(dan)呢(ni),我(wo)可(ke)以少掙點,但(dan)是可(ke)不(bu)能一(yi)分錢(qian)不(bu)掙,不(bu)然我(wo)連員工的工資(zi)都(dou)發不(bu)起了,那誰還(huan)去(qu)給你(ni)服務呢(ni)?王哥,這(zhe)買(mai)個(ge)東西(xi)啊,價(jia)格(ge)(ge)高(gao)還(huan)是價(jia)格(ge)(ge)低啊,其(qi)實(shi)(shi)根本(ben)就(jiu)不(bu)是我(wo)們決(jue)定的,而是成本(ben)在(zai)決(jue)定。不(bu)然我(wo)說(shuo)(shuo)實(shi)(shi)話,我(wo)隨便給你(ni)換一(yi)個(ge)材料,價(jia)格(ge)(ge)就(jiu)能便宜一(yi)半,但(dan)是你(ni)也不(bu)敢要啊。
3、最后給客戶一個臺(tai)(tai)階鎖定成(cheng)交。那(nei)這樣吧,王(wang)哥看您呢(ni)(ni)也誠心想買我(wo)(wo)呢(ni)(ni),也誠心想賣價格這塊,說實話真的(de)到(dao)底(di)了。上(shang)次(ci)我(wo)(wo)們公(gong)司做活動啊(a),還留了一臺(tai)(tai)四門的(de)冰箱市場價也在(zai)八(ba)千多(duo)吧。你今天要(yao)(yao)是(shi)能定,我(wo)(wo)就直(zhi)接把這臺(tai)(tai)冰箱申請(qing)送給你了。后期啊(a)還請(qing)王(wang)哥給我(wo)(wo)多(duo)介紹幾(ji)個客戶,咱們記住啊(a),客戶很多(duo)的(de)時(shi)候,要(yao)(yao)的(de)是(shi)那(nei)種感覺(jue),是(shi)占便宜的(de)感覺(jue),你懂了嗎?
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125214.html