做(zuo)銷(xiao)售不要把它想的太復(fu)雜，只需要記住三個詞兒，痛(tong)點、癢(yang)點和興(xing)奮點。
第一，痛(tong)點。就(jiu)是(shi)(shi)客戶急需(xu)解決的(de)問題，具有強烈(lie)的(de)迫切性(xing)，也就(jiu)是(shi)(shi)客戶的(de)剛性(xing)需(xu)求，如果不解決，客戶就(jiu)會(hui)很苦(ku)惱，很痛(tong)苦(ku)，如果想快速成(cheng)交(jiao)，就(jiu)要深挖客戶需(xu)求，放大痛(tong)點。
第二，癢(yang)點。痛(tong)點對(dui)應的是(shi)客戶(hu)的剛性需求(qiu)，那癢(yang)點更多的是(shi)客戶(hu)潛(qian)在(zai)的需求(qiu)，就是(shi)客戶(hu)想滿(man)足內(nei)心(xin)深層(ceng)次(ci)的一種欲(yu)望，要做的就是(shi)不斷(duan)的去刺激(ji)客戶(hu)的癢(yang)點，讓他(ta)非止癢(yang)不可。
第三，興奮(fen)(fen)點。興奮(fen)(fen)點就(jiu)(jiu)是產(chan)品的賣點，簡單點就(jiu)(jiu)是和同類產(chan)品相比，你的產(chan)品所體現的差異化特色(se)，把產(chan)品的賣點介紹(shao)完(wan)，如果客戶能(neng)帶來(lai)哇塞的這種感(gan)覺，那他就(jiu)(jiu)會馬上(shang)成交。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125404.html
