銷(xiao)售(shou)電話怎么打(da)，客(ke)戶才(cai)會(hui)聽下去(qu)，打(da)銷(xiao)售(shou)電話是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)話還(huan)沒(mei)說(shuo)完，客(ke)戶就掛了，那一定(ding)是(shi)(shi)話術有(you)問題(ti)，先(xian)是(shi)(shi)自我介紹，接著說(shuo)明來(lai)電目(mu)的(de)(de)，然(ran)后就問客(ke)戶需(xu)不(bu)需(xu)要、考(kao)不(bu)考(kao)慮，這樣的(de)(de)電銷(xiao)話術，還(huan)不(bu)如直接問客(ke)戶有(you)沒(mei)有(you)錢，給我一點。分享電話銷(xiao)售(shou)的(de)(de)三個關(guan)鍵點，按照(zhao)這樣的(de)(de)方法去(qu)操作(zuo)，電話銷(xiao)售(shou)的(de)(de)質(zhi)量必定(ding)直線上升。
一(yi)(yi)、根據客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)講話的(de)語速、語氣(qi)(qi)、語調去調整(zheng)自己，讓(rang)自己和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)同頻，這(zhe)樣的(de)講話才(cai)有感染力。比如開場銷(xiao)(xiao)售是(shi)(shi)這(zhe)樣說的(de)，哎(ai)(ai)(ai)楊(yang)哥(ge)，你好(hao)，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)回應是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)，哎(ai)(ai)(ai)你好(hao)，請問是(shi)(shi)哪一(yi)(yi)位，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)語氣(qi)(qi)有點(dian)高亢，銷(xiao)(xiao)售一(yi)(yi)定(ding)要跟(gen)著他一(yi)(yi)塊(kuai)高亢，哎(ai)(ai)(ai)楊(yang)哥(ge)，你好(hao)，我是(shi)(shi)小李啊，終于打通你的(de)電(dian)話的(de)，哎(ai)(ai)(ai)，你好(hao)，你好(hao)，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)講話高亢，你就(jiu)(jiu)高亢，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)講話溫(wen)柔，你就(jiu)(jiu)和(he)他一(yi)(yi)起溫(wen)柔，因(yin)為和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)同頻，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)才(cai)會默許(xu)你是(shi)(shi)同類，和(he)你聊下去。
二、別去問(wen)客戶(hu)(hu)需不需要，而要假定客戶(hu)(hu)需要，然后表明你(ni)(ni)能(neng)提供的價值。楊(yang)哥如果你(ni)(ni)需要全屋(wu)定制，我們的品牌，在當地(di)做了(le)(le)十一(yi)年(nian)了(le)(le)，老牌子(zi)了(le)(le)，你(ni)(ni)來了(le)(le)解一(yi)下，哪怕是(shi)不滿，多一(yi)份參考(kao)，對你(ni)(ni)來講也是(shi)有(you)幫(bang)助的。
三、別去自(zi)夸產品(pin)和發產品(pin)資料(liao)，客戶需要的(de)不是產品(pin)，而是效(xiao)果(guo)。楊哥，等會兒(er)我(wo)加(jia)你(ni)(ni)的(de)微信，你(ni)(ni)通過(guo)一下，我(wo)把我(wo)們之前做(zuo)過(guo)的(de)一些案例發給你(ni)(ni)，這個(ge)案子(zi)是多少錢，你(ni)(ni)隨便(bian)問，這樣也方(fang)便(bian)你(ni)(ni)有一個(ge)大概的(de)預算。
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