銷(xiao)售在談單過程中，經常卡(ka)殼(ke)沒思(si)路怎么(me)辦(ban)？分享四個銷(xiao)冠的騷(sao)操(cao)作。
一、敢替客(ke)戶(hu)(hu)(hu)出頭。當客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)(shuo)產品貴(gui)一直纏著(zhu)你降價，銷售(shou)去(qu)把客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)話說(shuo)(shuo)完，讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)無(wu)話可說(shuo)(shuo)：大哥別說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)你，我(wo)也(ye)覺得這(zhe)(zhe)東西(xi)太貴(gui)了賣(mai)(mai)不動，東西(xi)是(shi)(shi)好，可價格(ge)就(jiu)是(shi)(shi)太高(gao)，我(wo)們(men)也(ye)是(shi)(shi)在建議(yi)老板別上這(zhe)(zhe)么(me)高(gao)端的(de)貨，就(jiu)上點品質(zhi)過(guo)得去(qu)的(de)就(jiu)行了，價格(ge)低(di)一些，我(wo)們(men)也(ye)好賣(mai)(mai)一些，不然很多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)看上了貨，我(wo)們(men)又說(shuo)(shuo)服不了，這(zhe)(zhe)樣的(de)銷售(shou)太難做了。
二、敢讓(rang)聊(liao)天陷入尷尬。在你(ni)講話時，如果發現(xian)客(ke)(ke)戶心不(bu)(bu)在焉，就不(bu)(bu)要繼續(xu)講了，學(xue)會(hui)閉(bi)嘴，盯(ding)著客(ke)(ke)戶看幾(ji)秒鐘(zhong)，讓(rang)客(ke)(ke)戶意(yi)識到(dao)你(ni)的情緒，然后(hou)反問他：大哥(ge)我這樣(yang)說話，發現(xian)你(ni)不(bu)(bu)太愿意(yi)聽，是我哪(na)里有(you)說錯的地(di)方嗎(ma)？客(ke)(ke)戶會(hui)馬上調整他的狀(zhuang)態。
三、敢去(qu)說破客戶(hu)的(de)想(xiang)(xiang)法。邀約客戶(hu)時客戶(hu)不(bu)愿意(yi)來(lai)，其實(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)知道原因的(de)，下次可以這樣(yang)來(lai)說：大哥，我(wo)邀約你(ni)(ni)(ni)(ni)來(lai)，你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)想(xiang)(xiang)來(lai)，你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)怕(pa)來(lai)了(le)(le)，我(wo)又開始講產(chan)品，價(jia)格降不(bu)了(le)(le)，你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)問題得不(bu)到解決(jue)對嗎？但(dan)就就算(suan)我(wo)個人(ren)想(xiang)(xiang)簽(qian)你(ni)(ni)(ni)(ni)這個單，你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)來(lai)讓我(wo)店長見識一(yi)下你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)砍價(jia)功力(li)，你(ni)(ni)(ni)(ni)讓我(wo)咋搞(gao)？
四、敢去(qu)怪罪客(ke)戶。比如(ru)客(ke)戶還是(shi)說貴，銷(xiao)售立馬上話：大哥(ge)，這(zhe)(zhe)個價格你還覺得貴，那(nei)真(zhen)的是(shi)誤(wu)會我(wo)了，我(wo)多賣你兩千塊，我(wo)也賺不了你兩千，我(wo)提成就百分(fen)之一(yi)，也就二(er)(er)十(shi)塊錢，我(wo)還犯(fan)不著為了這(zhe)(zhe)二(er)(er)十(shi)塊錢丟你這(zhe)(zhe)個單(dan)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125573.html
