幫客(ke)戶(hu)說心(xin)(xin)里(li)話，能讓客(ke)戶(hu)快速信(xin)任(ren)簽單(dan)，銷(xiao)售中(zhong)有個很有意(yi)思的(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)，銷(xiao)售明(ming)明(ming)知道(dao)客(ke)戶(hu)內(nei)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)想法，而客(ke)戶(hu)也(ye)(ye)對銷(xiao)售有一些看(kan)法，但是(shi)雙方(fang)都(dou)(dou)喜歡玩心(xin)(xin)理戰，乍一看(kan)覺(jue)得自己情(qing)商(shang)很高，看(kan)破(po)不說破(po)，但實際上就(jiu)是(shi)沒有意(yi)義的(de)(de)(de)(de)打嘴仗，結果來回拉鋸的(de)(de)(de)(de)時間長，丟單(dan)的(de)(de)(de)(de)概率也(ye)(ye)非(fei)常大，其實這時如果表現(xian)的(de)(de)(de)(de)懂(dong)客(ke)戶(hu)，幫客(ke)戶(hu)說出心(xin)(xin)里(li)話，和客(ke)戶(hu)同頻，客(ke)戶(hu)會因為志同道(dao)合(he)的(de)(de)(de)(de)言辭，而快速信(xin)任(ren)簽單(dan)。比(bi)如客(ke)戶(hu)剛進(jin)店(dian)都(dou)(dou)不愿(yuan)意(yi)多說話，你(ni)(ni)也(ye)(ye)知道(dao)是(shi)因為客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)防備(bei)心(xin)(xin)，你(ni)(ni)平時會順著客(ke)戶(hu)說，沒事兒(er)先看(kan)看(kan)，現(xian)在可(ke)以這樣(yang)來說：大哥，我(wo)看(kan)你(ni)(ni)有點防著我(wo)們銷(xiao)售員，是(shi)不是(shi)怕我(wo)們強行推銷(xiao)？你(ni)(ni)放心(xin)(xin)，我(wo)只負(fu)責推薦，買(mai)不買(mai)你(ni)(ni)做決定，你(ni)(ni)可(ke)以說說你(ni)(ni)對產品的(de)(de)(de)(de)具體(ti)要求，我(wo)對產品也(ye)(ye)比(bi)較(jiao)了解，我(wo)便給你(ni)(ni)說位置在哪，這樣(yang)也(ye)(ye)節省你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)時間。
再比如客(ke)(ke)戶(hu)多次砍(kan)價，你(ni)(ni)也知道是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)因為覺(jue)得貴，你(ni)(ni)平(ping)時是(shi)(shi)講產品(pin)講道理，但(dan)是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)聽，現在可以這樣(yang)來說(shuo)(shuo)：大(da)哥(ge)，你(ni)(ni)一直在砍(kan)價，應該是(shi)(shi)覺(jue)得我(wo)們的產品(pin)有些貴吧，其實(shi)接(jie)下(xia)來不(bu)(bu)(bu)管我(wo)說(shuo)(shuo)啥，你(ni)(ni)都會(hui)認為我(wo)要(yao)告訴你(ni)(ni)價格不(bu)(bu)(bu)能(neng)少，你(ni)(ni)買(mai)的不(bu)(bu)(bu)貴，對(dui)不(bu)(bu)(bu)對(dui)？要(yao)不(bu)(bu)(bu)這樣(yang)，我(wo)把貴在哪里(li)給你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)一下(xia)，你(ni)(ni)來評判(pan)值(zhi)不(bu)(bu)(bu)值(zhi)，方便你(ni)(ni)做決定(ding)買(mai)不(bu)(bu)(bu)買(mai)，銷售中(zhong)還有很多時候你(ni)(ni)是(shi)(shi)知道客(ke)(ke)戶(hu)的想法的，記(ji)住懂客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)說(shuo)(shuo)出來，這樣(yang)可能(neng)更容易簽單。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125780.html
