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中國企業培訓講師

真正的降本增效之道是什么?

 
講師:周得良 瀏覽次數:2297
 提升質量才是降本增效的根本之道。近幾年來,裁員的風潮如狂風暴雨般的席卷各個行業,眾多企業在經營的困境中掙扎求生。降本增效,儼然成為企業生存的主旋律,包括商界的大佬們也開始倡導消費降級低價競爭的策略。在這樣的壓力下,企業的最直接反應往往是削減成本,而質量部門往往被視為成本中心,質量人員首當其沖,成為被

提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)質(zhi)(zhi)量(liang)才是(shi)降本(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效的(de)(de)(de)(de)根本(ben)(ben)之(zhi)道。近幾年來(lai),裁員(yuan)的(de)(de)(de)(de)風潮如(ru)狂風暴雨般的(de)(de)(de)(de)席卷各個行業(ye)(ye),眾(zhong)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)經(jing)營的(de)(de)(de)(de)困境中(zhong)(zhong)掙(zheng)扎(zha)求生(sheng)。降本(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效,儼(yan)然成(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)(de)主旋律,包括商(shang)界(jie)的(de)(de)(de)(de)大(da)佬們(men)(men)也開始倡導消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)降級(ji)低(di)價競爭的(de)(de)(de)(de)策略。在(zai)(zai)這樣的(de)(de)(de)(de)壓力(li)下(xia)(xia),企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)最直接反應往往是(shi)削(xue)減(jian)成(cheng)本(ben)(ben),而質(zhi)(zhi)量(liang)部門往往被視(shi)為(wei)成(cheng)本(ben)(ben)中(zhong)(zhong)心,質(zhi)(zhi)量(liang)人(ren)員(yuan)首當(dang)(dang)其(qi)沖,成(cheng)為(wei)被削(xue)減(jian)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)。許多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)認為(wei),提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)質(zhi)(zhi)量(liang)需要投入大(da)量(liang)的(de)(de)(de)(de)資金。因此,在(zai)(zai)艱難的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)環境中(zhong)(zhong),他們(men)(men)選(xuan)擇忽(hu)視(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng),只(zhi)求活下(xia)(xia)去(qu)。然而,這其(qi)實是(shi)一個巨大(da)的(de)(de)(de)(de)誤區,真正的(de)(de)(de)(de)降本(ben)(ben)增(zeng)(zeng)效之(zhi)道,恰恰在(zai)(zai)于提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)質(zhi)(zhi)量(liang)。高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,不僅能(neng)帶來(lai)高(gao)利潤,更(geng)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)逆襲的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)。首先內建質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)降低(di)浪費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)秘訣。當(dang)(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)設計和生(sheng)產(chan)(chan)中(zhong)(zhong)注重質(zhi)(zhi)量(liang)控制就能(neng)有效的(de)(de)(de)(de)減(jian)少(shao)。因質(zhi)(zhi)量(liang)問題引發的(de)(de)(de)(de)返工退貨和返修等(deng)額外成(cheng)本(ben)(ben)。其(qi)次,優質(zhi)(zhi)產(chan)(chan)品是(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)最愛(ai)。數據顯示,超過百(bai)分之(zhi)八十(shi)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者愿意為(wei)高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,支付更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)價格,優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,能(neng)滿足(zu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)需求,提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)滿意度和忠誠(cheng)度,從(cong)而驅(qu)動銷售的(de)(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長和口碑的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播。

蘋果手(shou)機為例,iphone以(yi)質(zhi)(zhi)量深受用戶的(de)(de)(de)(de)喜愛,其(qi)在全球的(de)(de)(de)(de)市場率(lv)達(da)到四分之一,但(dan)其(qi)利潤(run)卻(que)占(zhan)到了百(bai)分之九十以(yi)上。這說(shuo)明,高(gao)(gao)質(zhi)(zhi)量能(neng)帶(dai)來真正的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)利潤(run)。最后(hou),高(gao)(gao)質(zhi)(zhi)量意味著(zhu)更(geng)低的(de)(de)(de)(de)運營(ying)成(cheng)(cheng)本(ben),高(gao)(gao)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,通常具有更(geng)低的(de)(de)(de)(de)故障率(lv)和更(geng)長的(de)(de)(de)(de)使用壽命,這意味著(zhu)企業可以(yi)大(da)幅(fu)減少售后(hou)服務和產(chan)(chan)品更(geng)換的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)。同時(shi),高(gao)(gao)品質(zhi)(zhi)還能(neng)提(ti)升生產(chan)(chan)效(xiao)率(lv),降低材料(liao)和能(neng)源的(de)(de)(de)(de)消費。這樣一臺高(gao)(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)機器,用最少的(de)(de)(de)(de)燃料(liao)產(chan)(chan)生*的(de)(de)(de)(de)動力。我(wo)們應該(gai)清醒的(de)(de)(de)(de)認(ren)識到,在降本(ben)增效(xiao)的(de)(de)(de)(de)道(dao)路上,質(zhi)(zhi)量并非(fei)負擔,而(er)是我(wo)們贏(ying)得(de)競爭實現可持(chi)續發展的(de)(de)(de)(de)利器,堅(jian)決摒棄這種短視的(de)(de)(de)(de)行為,堅(jian)守質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)底線,用高(gao)(gao)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品和服務,贏(ying)得(de)消費者的(de)(de)(de)(de)信賴和市場的(de)(de)(de)(de)尊重,質(zhi)(zhi)量才是企業通往成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)黃(huang)金法則(ze)。



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周得良
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