分享(xiang)四種識人(ren)術,在跟客戶(hu)溝通的過程(cheng)當中,能做出一個非常準確(que)的判斷(duan)。
第一(yi)種,經常碰到的客(ke)戶走路(lu)雷厲風行,說話(hua)的時候速度也快(kuai),手勢還(huan)多,表情豐富,這樣的人通常是重(zhong)感情的,而(er)且(qie)節奏快(kuai),想(xiang)簽約這樣的客(ke)戶,一(yi)定(ding)要先獲得對(dui)(dui)你的信任,只要對(dui)(dui)你是信任的,成交速度一(yi)定(ding)快(kuai)。
第二種,有一些客戶走路(lu)速度慢,六神無主,自己(ji)沒有主意(yi),也沒有太(tai)多想(xiang)(xiang)法(fa)的人,總(zong)是左顧右(you)盼,那么想(xiang)(xiang)簽約這(zhe)(zhe)樣的客戶,一定要(yao)會逼單,一旦(dan)客戶釋放出購買(mai)信號,就馬上要(yao)進入到逼單環節,不要(yao)等著客戶自己(ji)去主動達(da)成成交,這(zhe)(zhe)種可(ke)能性很小(xiao)。
第三(san)種(zhong)(zhong),走路霸氣,氣場(chang)強大,而且不露聲色(se),通常是一(yi)口價的(de)人,那么想簽約這(zhe)類客(ke)戶,一(yi)定不要(yao)墨跡,要(yao)知道他是大客(ke)戶,也不要(yao)繞(rao)彎子,一(yi)定要(yao)很專(zhuan)業,在客(ke)戶面前表現出能(neng)夠做得(de)了主的(de)這(zhe)種(zhong)(zhong)狀態(tai)。
第四種,喜歡(huan)來回對(dui)比,不斷的(de)(de)(de)(de)還價(jia),而(er)且不斷的(de)(de)(de)(de)壓價(jia),但是(shi)遲(chi)遲(chi)就不簽約的(de)(de)(de)(de)人,想簽約這類客戶,一定要(yao)有(you)(you)理有(you)(you)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)給客戶做(zuo)數據(ju)(ju)分析,這類客戶追求(qiu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)性價(jia)比,*的(de)(de)(de)(de)性價(jia)比,屬于分析理智型客戶,他(ta)是(shi)非常嚴謹(jin)的(de)(de)(de)(de),拿(na)出數據(ju)(ju)比空口說服他(ta)們更(geng)重要(yao)。
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