銷售干(gan)貨(huo)學會之(zhi)后,無論遇到什么樣的(de)(de)客戶,遇到什么樣的(de)(de)問題,基本都能拿下學會,下面這幾招,直接增長百分之(zhi)六十(shi)的(de)(de)業績。
第一個(ge),耳熟能詳的(de)(de)yes定律。就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)在銷售的(de)(de)整個(ge)過程當中,不(bu)(bu)(bu)斷引導客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi),直到(dao)成交的(de)(de)那一刻(ke),客(ke)戶(hu)也(ye)會說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi),這是(shi)(shi)(shi)因為大腦都(dou)喜歡肯(ken)定的(de)(de)事物(wu),當你(ni)不(bu)(bu)(bu)斷引導客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)時(shi)候,離成交也(ye)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)遠(yuan)了(le)(le)。舉個(ge)例子,賣減(jian)(jian)肥(fei)(fei)產品的(de)(de),問客(ke)戶(hu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)減(jian)(jian)肥(fei)(fei),是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)減(jian)(jian)肥(fei)(fei)之后變得更(geng)美更(geng)漂亮(liang),是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)健康比一切都(dou)重要(yao)(yao),擁(yong)有了(le)(le)健康,就(jiu)(jiu)擁(yong)有了(le)(le)一切。當你(ni)不(bu)(bu)(bu)斷引導客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)時(shi)候,客(ke)戶(hu)會覺得就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)這么個(ge)道理,自然就(jiu)(jiu)強化了(le)(le)成交概念。
第二個(ge),選(xuan)擇(ze)(ze)式(shi)提(ti)問法。問客戶需要(yao)(yao)a方案還是b方案,引(yin)(yin)導他(ta)從中做出選(xuan)擇(ze)(ze)。比如賣水果,不要(yao)(yao)問他(ta)要(yao)(yao)不要(yao)(yao)而已,要(yao)(yao)引(yin)(yin)導問他(ta)買兩斤(jin)還是買三斤(jin),從你(ni)給(gei)的選(xuan)項里引(yin)(yin)導做出選(xuan)擇(ze)(ze),成交(jiao)率自(zi)然(ran)提(ti)升。
第三(san)個(ge),成交法。不(bu)(bu)要問客戶買(mai)不(bu)(bu)買(mai),需(xu)不(bu)(bu)需(xu)要,越問他越糾結(jie),干脆就(jiu)不(bu)(bu)買(mai)了,所以直接(jie)跳到買(mai)擁有,會(hui)給你帶(dai)來什么樣(yang)的(de)(de)好處,什么意想(xiang)不(bu)(bu)到的(de)(de)結(jie)果,直接(jie)給他設(she)定買(mai)完之后(hou)的(de)(de)場景,構(gou)想(xiang)塑(su)(su)造藍圖,塑(su)(su)造價(jia)值(zhi),成交率自然而然就(jiu)提升了。
第四個,兩極法(fa)。告訴客戶買了有什么好處,好處多大,不買有什么影響,壞(huai)處多大,因為痛(tong)苦,因為著(zhu)急,客戶自(zi)然而然就下(xia)單了。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/127085.html