在單位超過一半的麻(ma)煩,都是像這樣笑而不答(da),溝(gou)通不暢造成的,那怎么(me)才能有效溝(gou)通?做這三條,否則(ze)話說什么(me)都是白(bai)搭。
第一(yi),溝(gou)通的(de)目的(de)一(yi)定(ding)要明確(que)。和領導溝(gou)通,可(ke)以先講(jiang)你(ni)的(de)目的(de),再(zai)講(jiang)具體情況。舉個例子:工作中(zhong)發現了一(yi)個風險,你(ni)得(de)(de)先告訴領導,你(ni)是想讓他拍板,繼續按照原思(si)路(lu)干,還是換個思(si)路(lu)干,不然的(de)話,你(ni)只告知領導有什么問(wen)題,其(qi)他的(de)你(ni)都不說,領導會覺得(de)(de)你(ni)還想在我(wo)面前理直氣(qi)壯(zhuang)的(de)推(tui)卸(xie)責(ze)任(ren)。
第二,溝(gou)通(tong)雙(shuang)(shuang)方要有信息(xi)的(de)互動。雙(shuang)(shuang)方的(de)意思都要講的(de)清清楚楚,明(ming)明(ming)白白,如果兩(liang)個不在一個頻道,各講各的(de),那你(ni)就芭比Q了(le)。
第三,后續環節要(yao)有及時(shi)(shi)的(de)反(fan)饋。比如跟領(ling)(ling)導(dao)匯報溝通(tong)之后,要(yao)按照領(ling)(ling)導(dao)的(de)安排,把那件(jian)事做(zuo)好,做(zuo)完之后,一(yi)定要(yao)及時(shi)(shi)的(de)給領(ling)(ling)導(dao)匯報,這是閉環管理。很多(duo)時(shi)(shi)候你(ni)以為針(zhen)尖大(da)的(de)事,不(bu)(bu)用再單獨匯報,但在領(ling)(ling)導(dao)心目中,就是天(tian)大(da)的(de)事兒,你(ni)不(bu)(bu)匯報,你(ni)的(de)分就扣成零分了。
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