如果你還(huan)在(zai)單純的賣產品功能,那生(sheng)意可能永遠也做不好。因為他只是顧客(ke)最(zui)底(di)層(ceng)的物(wu)質,需要(yao)。馬斯洛需求(qiu)理(li)論會告訴你,只有(you)抓(zhua)住了(le)顧客(ke)的精神(shen)需求(qiu)來打造賣點(dian),你才能抓(zhua)住更大(da)的市場。
1、以賣大米為例(li),第一層級是顧客的(de)生理需(xu)求(qiu),也(ye)就(jiu)是產品只能(neng)(neng)滿足(zu)顧客吃喝拉撒的(de)基本需(xu)要。對于大米來說(shuo),你最多也(ye)只能(neng)(neng)在口(kou)感上做文章,這是紅海市場。
2、安全(quan)說的(de)是產(chan)品能滿足顧客在健康營養安全(quan)上的(de)需求(qiu)(qiu)。那(nei)你就可以圍(wei)繞著產(chan)地新鮮安全(quan)可溯源去挖掘賣點。以上兩種都屬于(yu)基礎的(de)物質(zhi)需求(qiu)(qiu),大(da)部分顧客已經跨越了這兩個層級。
3、社(she)交(jiao)產品能(neng)實現人與人之間的情(qing)感互動,有(you)親情(qing)友情(qing)愛情(qing)等(deng)。比如把大(da)米打(da)造成禮品,賣寓(yu)意和(he)包裝,從(cong)能(neng)吃到能(neng)社(she)交(jiao)。
4、尊重你的(de)(de)(de)產品(pin)(pin),能讓顧客更(geng)自(zi)信感受到(dao)尊重。比如用賣(mai)生鮮(xian)的(de)(de)(de)思路(lu)和定(ding)制服務,把大米(mi)打造成輕奢侈品(pin)(pin)產品(pin)(pin)高檔化,沖淡保鮮(xian),全程冷(leng)鏈,把新鮮(xian)做到(dao)*,不差錢的(de)(de)(de)顧客吃的(de)(de)(de)是新情(qing)和面子。
5、自我(wo)實現產(chan)(chan)品能讓顧客(ke)的自我(wo)價值(zhi)得(de)到體現。比如通過(guo)稻田認(ren)購的方式(shi),讓顧客(ke)吃上自己種的大米(mi),實現物質和精神上的雙滿足,從(cong)賣(mai)(mai)大米(mi)變成了賣(mai)(mai)體驗,賣(mai)(mai)商業模式(shi)。要記住,做營銷(xiao)(xiao)不僅僅是營銷(xiao)(xiao)產(chan)(chan)品本身,更多的是在塑造產(chan)(chan)品價值(zhi)。
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