銷售高手的(de)(de)聊天(tian)，都在(zai)聊什么？懂銷售的(de)(de)人(ren)吶(na)創業(ye)都不會死的(de)(de)太慘，我在(zai)企業(ye)培訓時發現銷售是(shi)(shi)要研究人(ren)和人(ren)打(da)交道的(de)(de)工作，做(zuo)銷售最(zui)厲害的(de)(de)就是(shi)(shi)會聊天(tian)。銷售高手聊天(tian)的(de)(de)特點呢，我總(zong)結了幾點。
一(yi)、真正的(de)(de)(de)銷(xiao)售是一(yi)個愉(yu)快的(de)(de)(de)聊(liao)天過程，聊(liao)對方(fang)的(de)(de)(de)心(xin)愿(yuan)，聊(liao)對方(fang)的(de)(de)(de)擔憂(you)，聊(liao)如(ru)何完成(cheng)對方(fang)的(de)(de)(de)心(xin)愿(yuan)，聊(liao)如(ru)何拿走對方(fang)的(de)(de)(de)擔憂(you)。
二、真正的銷售沒(mei)有對立的立場(chang)，沒(mei)有買(mai)方沒(mei)有賣方，而是樂意向(xiang)客(ke)戶所想。
三、真(zhen)正的銷售是真(zhen)心誠意的為(wei)對方(fang)解決(jue)問題。
四、真正的銷售不需(xu)要(yao)說服。
五、真正的銷售彼此沒有壓力(li)。
六、真正的(de)銷售我(wo)們說的(de)是對(dui)(dui)方想(xiang)聽的(de)，我(wo)們賣的(de)是對(dui)(dui)方想(xiang)要的(de)。
七、真正(zheng)的銷售是充滿(man)價值感(gan)和意義感(gan)的。
八、真正的銷(xiao)售事成之后對方會說謝謝。
很多人以為(wei)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)是很艱(jian)難(nan)的(de)過程，一旦你了(le)解銷售(shou)(shou)(shou)(shou)之道，你對銷售(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)感受就會(hui)改變，銷售(shou)(shou)(shou)(shou)充滿壓力，銷售(shou)(shou)(shou)(shou)需(xu)要說服(fu)對方(fang)，銷售(shou)(shou)(shou)(shou)很辛苦，我在改變你對銷售(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)看(kan)法(fa)，你以為(wei)你在求別(bie)人，原來是你在做(zuo)一件很有意義的(de)、很有價值的(de)事情(qing)，你在為(wei)對方(fang)完成心愿拿(na)走擔(dan)憂，簡單的(de)說你在為(wei)對方(fang)解決問題(ti)。
真正(zheng)的銷售只有兩個步驟：
一、用心(xin)(xin)了解(jie)對方的心(xin)(xin)愿和(he)擔(dan)憂(you)。
二、運用(yong)我們(men)的知識、產品和服務，完成對(dui)方的心愿(yuan)，拿走(zou)對(dui)方的擔(dan)憂(you)。你聽明白了(le)嗎？
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