解決(jue) 6 個話術(shu)問題，門店業績(ji)杠(gang)杠(gang)的(de)。設計話術(shu)的(de)底(di)層邏輯主要在于(yu)確認以下(xia)六個問題的(de)答案(an)。
一(yi)、我(wo)是誰？這(zhe)個問題的(de)價值點(dian)在(zai)于(yu)自身定位，定位不同講出來的(de)話(hua)就不同，話(hua)術基于(yu)角(jiao)色(se)為(wei)基礎并(bing)與角(jiao)色(se)相匹配。
二、我(wo)要跟客戶講什么？這個(ge)問題的(de)價值點(dian)在于確定目(mu)標，目(mu)標明確話術(shu)為目(mu)標服務(wu)這樣才有可(ke)能成功。
三、我談的問(wen)題對客(ke)戶有什么好(hao)(hao)處(chu)？這個問(wen)題的價值點在于利(li)益驅動打動客(ke)戶，好(hao)(hao)處(chu)更多的是產品本身帶來的，而不應過多強調商(shang)品之外的好(hao)(hao)處(chu)。
四、拿什么來證(zheng)明我講的是真實的正確的？這個問題的價(jia)值點在于證(zheng)據有力，要證(zheng)明所講的內容是正確真實的，可以從用戶數(shu)據、官方檢(jian)測報告等方面，也(ye)可以通(tong)過相關訂單、客戶合影見證(zheng)等方式。
五、客戶(hu)為什么(me)要買單？這(zhe)個問題(ti)的(de)(de)價值(zhi)點在于給顧(gu)客一個購(gou)買的(de)(de)理由，可以是節日禮物，可以是母愛(ai)父愛(ai)的(de)(de)表現，可以是愛(ai)情的(de)(de)見證等等。當然也(ye)是要了解確定客戶(hu)的(de)(de)需求，這(zhe)樣(yang)更容(rong)易打動(dong)客戶(hu)。
六、客戶(hu)(hu)為(wei)什么要(yao)現在買(mai)單？這個(ge)問題(ti)的價(jia)值點在于促使客戶(hu)(hu)盡(jin)快(kuai)做出購買(mai)決策，可以通過一些促銷(xiao)活動、限時優惠等方式(shi)來(lai)引導客戶(hu)(hu)。
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