傳統實(shi)體經營的(de)(de)主要問題是(shi)以銷售(shou)產(chan)品為核心(xin)收(shou)入(ru),缺(que)少利(li)他(ta)思(si)維(wei)。沒有(you)(you)挖掘客(ke)(ke)(ke)戶(hu)終身價值的(de)(de)能力,收(shou)入(ru)結構單一,在市場(chang)紅利(li)期(qi)盈利(li)好(hao)。但(dan)進入(ru)產(chan)品過剩的(de)(de)同質化競(jing)爭階(jie)段,產(chan)品銷售(shou)收(shou)入(ru)巨降會給實(shi)體帶來致命打擊。這也是(shi)傳統商(shang)業(ye)缺(que)少抗風險能力的(de)(de)原(yuan)因。利(li)他(ta)方(fang)能利(li)己,要用(yong)占便宜(yi)(yi)獲客(ke)(ke)(ke),傳統商(shang)戶(hu)要站在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)角(jiao)度(du)思(si)考問題。分(fen)析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)占便宜(yi)(yi)的(de)(de)心(xin)理,實(shi)現銷售(shou)產(chan)品拉(la)新的(de)(de)目的(de)(de),在數字化轉(zhuan)型時期(qi)。必須(xu)擁(yong)有(you)(you)大量客(ke)(ke)(ke)戶(hu)作為門(men)店生存(cun)基礎(chu),要用(yong)資(zi)源(yuan)換收(shou)入(ru),有(you)(you)資(zi)源(yuan)就有(you)(you)收(shou)入(ru)。
特別是客戶(hu)數(shu)據,要(yao)(yao)在獲取(qu)客戶(hu)數(shu)據的(de)基(ji)(ji)礎上,設計(ji)好復利模(mo)式,將(jiang)資源變現是門店(dian)升維的(de)基(ji)(ji)本要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。要(yao)(yao)用服務玩(wan)生(sheng)態,滿足(zu)商戶(hu)生(sheng)意(yi)需(xu)(xu)要(yao)(yao),形成多(duo)方(fang)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、多(duo)邊參(can)與、共同(tong)生(sheng)長的(de)生(sheng)態機制,是經(jing)營的(de)*目標,要(yao)(yao)懂得站在供給側角(jiao)度(du)。為滿足(zu)客戶(hu)不(bu)斷增長的(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)匹配供給方(fang)資源,形成新型產業模(mo)式實現本地內(nei)循環(huan)。懂得利他思維并用于具體行業中,給別人撐一把傘,必將(jiang)無往而不(bu)勝(sheng)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/130463.html