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中國企業培訓講師

微信聊天不是推銷和邀約是情緒價值

 
講師:李玉君 瀏覽次數:141
 百分之九十九的銷售不會微信聊天,微信聊天的目的是什么? 一、拉近距離。 二、讓客戶了解品牌和產品。 三、引起客戶的興趣和好奇。 四、邀約進店。 第一條拉近距離,如果我們總是在推銷,總是在說活動和價格,可能不僅拉近不了距離,反而讓客戶反感,如果你是一個客戶,你天天接到銷售

百(bai)分之九十九的銷售不(bu)會(hui)微信(xin)聊(liao)天,微信(xin)聊(liao)天的目的是什么?

一、拉近距離。

二(er)、讓客戶了解品牌和產品。

三(san)、引起客戶的(de)興趣(qu)和好奇。

四、邀約進店。

第一(yi)(yi)(yi)條拉(la)近距離,如(ru)果我(wo)們總是在(zai)(zai)推銷(xiao)(xiao)(xiao),總是在(zai)(zai)說活(huo)動和價格(ge),可能不(bu)僅拉(la)近不(bu)了(le)距離,反而讓客(ke)戶(hu)(hu)反感(gan),如(ru)果你(ni)(ni)是一(yi)(yi)(yi)個客(ke)戶(hu)(hu),你(ni)(ni)天(tian)天(tian)接到(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這樣的(de)微信:“哥,你(ni)(ni)買了(le)嗎(ma)?哥,我(wo)們最近有(you)(you)活(huo)動。” 你(ni)(ni)會(hui)不(bu)會(hui)反感(gan)?其(qi)實人(ren)與人(ren)之間的(de)交(jiao)流,很(hen)多時候(hou)(hou)是基于情感(gan),而且成(cheng)交(jiao)也是基于客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)好(hao)意思拒(ju)絕而成(cheng)交(jiao),回想一(yi)(yi)(yi)下我(wo)們買東西(xi)的(de)時候(hou)(hou),一(yi)(yi)(yi)定(ding)是來回對比(bi),一(yi)(yi)(yi)定(ding)是沖著價格(ge)嗎(ma)?有(you)(you)沒有(you)(you)因為(wei)(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)特別(bie)(bie)熱情,銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)服(fu)務特別(bie)(bie)好(hao),銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)跟你(ni)(ni)特別(bie)(bie)投(tou)緣,你(ni)(ni)會(hui)想那(nei)在(zai)(zai)誰(shui)家(jia)買都一(yi)(yi)(yi)樣,不(bu)如(ru)我(wo)就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)他(ta)家(jia)買吧。再比(bi)如(ru)我(wo)發了(le)條朋(peng)友圈一(yi)(yi)(yi)桌(zhuo)美食(shi),然后(hou)有(you)(you)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)(jiu)不(bu)斷(duan)的(de)點評(ping)贊美:“姐,你(ni)(ni)手(shou)藝真(zhen)好(hao),看上(shang)去(qu)就(jiu)(jiu)非(fei)常美味,你(ni)(ni)學過嗎(ma)?” 那(nei)你(ni)(ni)的(de)成(cheng)就(jiu)(jiu)感(gan)是非(fei)常爆棚的(de)。如(ru)果你(ni)(ni)發一(yi)(yi)(yi)條去(qu)戶(hu)(hu)外旅游的(de)朋(peng)友圈,那(nei)么(me)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)會(hui)不(bu)斷(duan)的(de)贊美:“這個風(feng)景真(zhen)漂(piao)亮,姐非(fei)常羨慕你(ni)(ni)的(de)生活(huo),當地有(you)(you)什(shen)么(me)特產。” 那(nei)你(ni)(ni)有(you)(you)沒有(you)(you)跟他(ta)聊(liao)(liao)天(tian)的(de)一(yi)(yi)(yi)些欲望(wang)?因為(wei)(wei)人(ren)很(hen)多時候(hou)(hou)有(you)(you)分享的(de)欲望(wang),他(ta)希望(wang)獲得(de)更多人(ren)的(de)肯(ken)定(ding)和認同,所以在(zai)(zai)微信聊(liao)(liao)天(tian)當中,一(yi)(yi)(yi)定(ding)要基于人(ren)那(nei)種(zhong)精神需求。



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