得(de)客戶和數據者得(de)門店。
一(yi)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。有(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)才能讓門(men)店賺錢,以(yi)前是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)求著(zhu)上門(men)送錢,現在是(shi)(shi)到處找客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)來(lai)店里消費,雙方角色調整了。以(yi)前的(de)說(shuo)法是(shi)(shi)留客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息(xi),后來(lai)演變(bian)成打造私域流量,核心是(shi)(shi)把(ba)門(men)店客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)搞得(de)多(duo)多(duo)的(de),有(you)(you)巨量可觸達客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)就不用擔心沒生(sheng)(sheng)意。無論是(shi)(shi)以(yi)前的(de)零售店還是(shi)(shi)今天的(de)互聯網(wang)店,都因有(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)才得(de)以(yi)生(sheng)(sheng)存(cun)和發展,用心經營(ying)和服務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)門(men)店生(sheng)(sheng)存(cun)之根本。直(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)也是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)邏(luo)輯,本質一(yi)直(zhi)未變(bian)。
二(er)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)。作為第五(wu)大生產要素的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)是地(di)(di)球人的共識(shi),若沒有(you)這(zhe)樣的覺悟(wu),建議不(bu)要做零售經營。數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)不(bu)僅(jin)包括(kuo)門(men)(men)(men)店(dian)產品(pin)銷售數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju),還有(you)客戶、員工行為、門(men)(men)(men)店(dian)管理、行業內以及本(ben)地(di)(di)商圈(quan)等的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)。當門(men)(men)(men)店(dian)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)和積累(lei)的資源足夠多(duo)時,賺錢(qian)就很(hen)簡單。在門(men)(men)(men)店(dian)相對不(bu)忙(mang)時,用(yong)心做好客戶數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)才是王道,門(men)(men)(men)店(dian)的基業長青一(yi)定(ding)是客戶和數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/130584.html