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中國企業培訓講師

高情商的邀約拜訪客戶,一定是站在客戶的角度上

 
講師:墨凡 瀏覽次數:148
 很多銷售不知道怎么約客戶,經常被客戶拒絕,教給大家一個方法,能解決百分之九十以上的邀約問題。為什么客戶不愿意見你,因為你的推銷感太重,不是介紹產品,就是要報價要需求,根本不考慮客戶的感受。高情商的邀約一定是站在客戶的角度,不要給客戶施加壓力,要讓他感覺到你是真誠、靠譜,是在為他考慮,在做利他。

很多銷售不(bu)(bu)知道(dao)怎么(me)約客戶(hu)(hu),經常(chang)被客戶(hu)(hu)拒絕,教給(gei)大家一(yi)個(ge)方(fang)法,能(neng)解決百分之九十以上的(de)(de)邀約問題。為什(shen)么(me)客戶(hu)(hu)不(bu)(bu)愿意見你(ni),因為你(ni)的(de)(de)推銷感(gan)(gan)(gan)太(tai)重,不(bu)(bu)是介紹產品(pin),就(jiu)是要(yao)報價要(yao)需求,根(gen)本不(bu)(bu)考(kao)慮客戶(hu)(hu)的(de)(de)感(gan)(gan)(gan)受(shou)。高情商(shang)的(de)(de)邀約一(yi)定是站在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)的(de)(de)角度,不(bu)(bu)要(yao)給(gei)客戶(hu)(hu)施加(jia)壓力,要(yao)讓他感(gan)(gan)(gan)覺到你(ni)是真誠、靠譜,是在(zai)(zai)為他考(kao)慮,在(zai)(zai)做利(li)他。

可以這(zhe)么跟客(ke)戶(hu)講:“李總你好,那我(wo)(wo)們(men)這(zhe)次(ci)過去呢主要是(shi)做(zuo)一(yi)次(ci)調(diao)研,把您(nin)這(zhe)邊的(de)需求和問題收集上來整理一(yi)下,看看哪些是(shi)我(wo)(wo)們(men)能(neng)做(zuo)的(de),哪些是(shi)做(zuo)不了(le)的(de),到時候再跟您(nin)商量下看看怎么辦,如果(guo)能(neng)做(zuo),那合同(tong)的(de)事情我(wo)(wo)們(men)可以繼續聊(liao);那如果(guo)不能(neng)做(zuo),我(wo)(wo)也不是(shi)逞能(neng)的(de)人,一(yi)定會提前跟您(nin)說的(de)。”這(zhe)段(duan)話的(de)關鍵就是(shi)不提產品也不提錢(qian),只跟客(ke)戶(hu)聊(liao)問題,只關心問題到底該怎么解決。如果(guo)這(zhe)樣邀(yao)約客(ke)戶(hu)拜訪客(ke)戶(hu),那客(ke)戶(hu)大概(gai)率就不會拒(ju)絕。



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墨凡
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