客戶只(zhi)問不買怎么辦？三個銷(xiao)售(shou)高(gao)手經常用(yong)的逼單技(ji)巧，只(zhi)要敢于開口，記住關鍵時(shi)刻(ke)一句不合時(shi)宜(yi)的話(hua)，可能讓你因(yin)此丟了(le)一個很(hen)大很(hen)大的單，一句恰到好處(chu)的話(hua)，可能讓你輕松搞定顧客。
第一個，顧客說(shuo)太貴(gui)了，要回答客戶：我(wo)完(wan)全能夠理解你(ni)，很多人跟(gen)你(ni)現在(zai)想法是(shi)(shi)(shi)(shi)一樣的(de)(de)(de)，咨詢的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候最在(zai)乎的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)價格，可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)使用(yong)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，又在(zai)乎想要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)效(xiao)果。再便宜(yi)的(de)(de)(de)東西用(yong)了沒(mei)有什么效(xiao)果，解決(jue)不了你(ni)的(de)(de)(de)問題，還浪費了你(ni)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)和金錢，你(ni)說(shuo)對嗎？這(zhe)個產品重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)能不能解決(jue)你(ni)的(de)(de)(de)問題，買不買其實都沒(mei)有關系，畢(bi)竟再好的(de)(de)(de)廣(guang)告，都不如(ru)您親自去體驗，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)引導顧客體驗，拉(la)長顧客在(zai)門店停留的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)非常(chang)重要。
第二個，顧客說(shuo)我要考(kao)慮考(kao)慮，要回答：買(mai)東(dong)西就像(xiang)你(ni)一(yi)樣(yang)(yang)謹慎一(yi)些是(shi)對(dui)的(de)(de)，你(ni)愿意花時間來(lai)考(kao)慮，說(shuo)明你(ni)對(dui)我們產品和(he)(he)項目都(dou)還是(shi)很感興趣的(de)(de)，沒事今天不管(guan)你(ni)買(mai)和(he)(he)不買(mai)都(dou)沒關(guan)系，您可以(yi)把你(ni)的(de)(de)擔(dan)心(xin)(xin)和(he)(he)顧慮都(dou)說(shuo)出(chu)(chu)來(lai)，我們一(yi)起來(lai)解決，這(zhe)樣(yang)(yang)既節約您的(de)(de)時間又能更好的(de)(de)解決你(ni)的(de)(de)問題，你(ni)覺得呢？記住(zhu)引導客戶說(shuo)出(chu)(chu)他的(de)(de)擔(dan)心(xin)(xin)和(he)(he)疑慮。
第三個，客戶問(wen)(wen)*多少錢，記住誰(shui)先報(bao)價(jia)誰(shui)先死，千萬不(bu)(bu)要急(ji)著(zhu)去(qu)報(bao)價(jia)，要讓客戶充分的(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)你(ni)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值，巧妙(miao)的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)避價(jia)格(ge)，先報(bao)區間(jian)價(jia)格(ge)，然后再用反問(wen)(wen)式的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法去(qu)化被動為(wei)主(zhu)動。比如我(wo)們(men)家的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)從(cong)幺六八零到六九八零不(bu)(bu)等(deng)，品(pin)(pin)質不(bu)(bu)一樣(yang)價(jia)格(ge)也不(bu)(bu)一樣(yang)，我(wo)想(xiang)(xiang)問(wen)(wen)一下您最(zui)想(xiang)(xiang)解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題是(shi)什么(me)，不(bu)(bu)一定(ding)貴的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)可以根(gen)據您的(de)(de)(de)(de)(de)需求和心理(li)預(yu)算，給您推薦一款一些性價(jia)比比較高的(de)(de)(de)(de)(de)適合您的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。記住有意向的(de)(de)(de)(de)(de)客戶需要去(qu)深挖他的(de)(de)(de)(de)(de)意向和需求。
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