職(zhi)場高手清(qing)楚(chu)總(zong)結(jie)不僅是為(wei)了老板給績效(xiao) A，更要(yao)總(zong)結(jie)工(gong)作策略，明年(nian)持(chi)續拿 A，好(hao)的年(nian)終(zhong)總(zong)結(jie)分(fen)為(wei)五個部(bu)分(fen)：
一、工作概(gai)述。年度核心成(cheng)(cheng)果的(de)統一展示，建議占整體(ti)內(nei)容的(de) 10%，作用(yong)好比人(ren)的(de)臉(lian)，要(yao)寫(xie)出本年度的(de)目標和實際完成(cheng)(cheng)情況或(huo)核心成(cheng)(cheng)果，核心成(cheng)(cheng)果盡量(liang)數(shu)據(ju)化呈(cheng)現，挖掘亮點。業(ye)績差的(de)同學更(geng)要(yao)寫(xie)下看到的(de)機會，如銷售(shou)(shou)銷售(shou)(shou)額未達標，但客戶測試數(shu)量(liang)、發展渠道數(shu)量(liang)不錯等有正向信息的(de)內(nei)容。
二、重點(dian)工作(zuo)和項(xiang)(xiang)目(mu)展(zhan)示(shi)。年度(du)總結(jie)感(gan)知度(du)最強(qiang)的(de)(de)部分，代(dai)表專業(ye)度(du)，能看出做事的(de)(de)邏輯和分析能力，建議占比(bi) 50%，如(ru)同人的(de)(de)核(he)心(xin)軀干(gan)，項(xiang)(xiang)目(mu)總結(jie)用(yong) STAR 方式描述，包括項(xiang)(xiang)目(mu)背景、挑(tiao)(tiao)戰、核(he)心(xin)舉措(cuo)、項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)果和價(jia)值，可(ke)(ke)挑(tiao)(tiao)選最重要的(de)(de)三四(si)個項(xiang)(xiang)目(mu)或工作(zuo)分別展(zhan)開，銷售同學(xue)可(ke)(ke)按客(ke)戶案例寫(xie)，如(ru)能源行(xing)(xing)業(ye)、金融(rong)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)標桿客(ke)戶；HR 同學(xue)可(ke)(ke)寫(xie)招聘、人才庫搭(da)建、競爭(zheng)對手(shou)管理等(deng)項(xiang)(xiang)目(mu)。
三(san)、復盤反思。代(dai)表(biao)思考深度(du)，是個(ge)人待(dai)改進和提升的(de)(de)方(fang)向以(yi)及(ji)行(xing)動計劃(hua)(hua)，對(dui)今(jin)年做得好(hao)(hao)和不好(hao)(hao)的(de)(de)地方(fang)分別(bie)復盤，好(hao)(hao)的(de)(de)為(wei)什(shen)么好(hao)(hao)，有(you)哪(na)些經驗(yan)可復制；沒做好(hao)(hao)的(de)(de)差(cha)距(ju)在(zai)哪(na)，分析原因，哪(na)些教訓不再犯，拿出改進計劃(hua)(hua)。
四、團(tuan)隊(dui)建設(she)成(cheng)果（管(guan)理者）。管(guan)理者最重要的產出(chu)是團(tuan)隊(dui)，這里要講團(tuan)隊(dui)組建、人(ren)員培養、機制建設(she)等成(cheng)果。
五、來(lai)年計劃。年度總結的(de)精氣神，內容占(zhan)比(bi) 20%。建議結合明年公司方(fang)向和(he)上級(ji)預期來(lai)寫，可用 OKR 方(fang)式寫計劃。
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