職場遇(yu)到杠(gang)精(jing)回(hui)懟用(yong)好這三招(zhao)。遇(yu)到杠(gang)精(jing)說陰陽怪氣(qi)的話,不要無腦回(hui)懟或忍氣(qi)吞聲,三步(bu)法則。
一、停止。停止憤(fen)怒(nu),控制情(qing)(qing)緒保持(chi)(chi)冷靜,這(zhe)是高(gao)情(qing)(qing)商回懟基礎。職場回復前保持(chi)(chi)微笑(xiao),給自己 5 秒(miao)整(zheng)理(li)情(qing)(qing)緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。
二、先贊同再反擊。好(hao)用(yong)句(ju)式如 “嗯,沒(mei)錯你(ni)會(hui)這么(me)(me)想也非常(chang)正常(chang)”,潛臺詞是(shi) “像(xiang)你(ni)這么(me)(me) low 的人才會(hui)這么(me)(me)想”。例如杠精說(shuo) “你(ni)最近很得領(ling)導看重,長得好(hao)看就是(shi)王(wang)道,我(wo)(wo)們努力沒(mei)用(yong)”。可回復 “你(ni)會(hui)這樣想也很正常(chang),我(wo)(wo)到哪都(dou)招人喜歡,老板說(shuo)少說(shuo)話(hua)多(duo)干活做好(hao)事他會(hui)看到”。對方說(shuo) “你(ni)怎么(me)(me)開不起玩笑”,可回 “我(wo)(wo)是(shi)不太開得起啊,你(ni)非要(yao)和(he)我(wo)(wo)開玩笑嗎”。
三、淡定提問(wen)。把問(wen)題反拋給對方,通過(guo)反問(wen)打亂(luan)思路,如(ru) “所以呢?然后呢?還有嗎?”,不(bu)緊不(bu)慢,氣勢氣場(chang)占上(shang)風。職(zhi)場(chang)技巧型回(hui)懟不(bu)僅(jin)讓自己爽,還為雙方設立邊(bian)界感,被侵犯邊(bian)界時通過(guo)回(hui)懟讓對方知(zhi)道如(ru)何說話相處才舒服(fu)。
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