門店引(yin)流拓客的十大策略,具(ju)體如下。
一(yi)、免費贈(zeng)品(pin)。餐(can)(can)飲店(dian)可在顧客用餐(can)(can)結(jie)束后送(song)上自制特色小吃(chi)或甜品(pin)。
二、消費返券(quan)。給顧客發放(fang)下次消費可用的優惠券(quan),如消費滿(man)一定金額返利(li)的代金券(quan)。
三、生日特權。為會(hui)員(yuan)顧客在生日當(dang)天(tian)提供特別(bie)優(you)惠(hui),如免費生日蛋糕、菜品折扣或專屬贈(zeng)品。
四(si)、不定期抽獎。通(tong)過微信公(gong)眾號或店內活動(dong)讓顧客參(can)與(yu)抽獎,獎品可以是免費火鍋套餐、特色飲品等(deng)。
五、貼(tie)心服務。寒冷天氣(qi)為(wei)等待(dai)的(de)客戶提供熱飲,為(wei)帶小(xiao)孩的(de)客戶提供兒童(tong)玩具或兒童(tong)座椅(yi)。
六、特殊節日關(guan)懷(huai)。在重(zhong)要節日為老客戶送上定制的節日禮品。
七、免費(fei)增(zeng)值(zhi)服務。提供免費(fei)的美甲、擦鞋等服務。
八、優先(xian)預(yu)定權。給予經(jing)常光顧的客戶或(huo)會員優先(xian)預(yu)定座位的權利。
九、分享(xiang)(xiang)有禮(li)。鼓勵客(ke)戶(hu)在社交媒體分享(xiang)(xiang)用餐(can)體驗,給予分享(xiang)(xiang)者一定折扣或(huo)小禮(li)品。
十(shi)、定期舉辦會員專屬活動。如餐飲店可通(tong)過新品試吃(chi)、烹飪(ren)教學(xue)等活動增強(qiang)會員歸屬感(gan)(gan)和參與(yu)感(gan)(gan)。最后鼓(gu)勵大(da)家探討和實(shi)施這些策略。
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