新客(ke)(ke)戶流量轉(zhuan)化(hua)率低是因為無(wu)法快速成交(jiao)客(ke)(ke)戶，原因在(zai)(zai)于(yu)公司案(an)(an)例倍數不(bu)(bu)(bu)夠、缺乏(fa)代表(biao)性，客(ke)(ke)戶信任(ren)感(gan)不(bu)(bu)(bu)足。案(an)(an)例不(bu)(bu)(bu)在(zai)(zai)多，一(yi)百個(ge)小客(ke)(ke)戶案(an)(an)例不(bu)(bu)(bu)如(ru)三個(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶案(an)(an)例，花一(yi)年(nian)服(fu)務三個(ge)頭(tou)部客(ke)(ke)戶的商業價(jia)值(zhi)無(wu)限大。因為頭(tou)部案(an)(an)例自帶傳播屬性，而(er)小案(an)(an)例需花大量時(shi)間(jian)塑(su)造解說且效果不(bu)(bu)(bu)佳。名人(ren)背書非常重要，能助你獲得(de)勢能高位。
讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)快速(su)建(jian)立信任(ren)感(gan)，有(you)背(bei)書和頭部案(an)例(li)會使溝通效果產生重大(da)(da)變化，否則在談(tan)合作時(shi)會處于弱勢，變成乞(qi)求式銷售。有(you)大(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)例(li)，談(tan)判就能掌握主動權。所(suo)以建(jian)議(yi)創(chuang)業老板們寧愿不(bu)賺錢(qian)服務三個頭部客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，也(ye)不(bu)要急于服務更多小客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，因為創(chuang)業初期大(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)例(li)比(bi)賺錢(qian)更重要。開發更多大(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)方(fang)法如(ru)下。
一、首先制定(ding)大客戶(hu)戰(zhan)略(lve)。比如(ru)明確大客戶(hu)畫像（以 B 端客戶(hu)為例，包(bao)括行業(ye)、階段、營(ying)業(ye)額(e)、團隊、共性需求、選擇原因(yin)等），老板要親自(zi)走訪五十家(jia)大客戶(hu)了解(jie)他們選擇及未解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題。
二、其次梳理(li)公司業務流(liu)程和服務體(ti)系(xi)。找到善于開發大(da)客(ke)戶(hu)的人，總結(jie)他們(men)正確的關鍵動作并梳理(li)出來，經常培訓、復盤。
三(san)、最后成(cheng)(cheng)立大(da)客(ke)(ke)(ke)戶部(bu)(bu)門(men)。將各部(bu)(bu)門(men)*選手調入(ru)，深度開發(fa)和服(fu)務老客(ke)(ke)(ke)戶資源(yuan)，形成(cheng)(cheng)可(ke)復制體系(xi)，開發(fa)大(da)客(ke)(ke)(ke)戶就能事半(ban)功(gong)(gong)倍。同時(shi)要設計好(hao)分配體系(xi)，服(fu)務大(da)客(ke)(ke)(ke)戶是(shi)公司頭等大(da)事和老板一把手工(gong)程，薪酬待遇可(ke)適當(dang)增加。畢竟大(da)客(ke)(ke)(ke)戶開發(fa)周期長、難(nan)度大(da)，且當(dang)前經濟(ji)下(xia)行、行業(ye)內卷，小微(wei)企業(ye)生存艱難(nan)。頭部(bu)(bu)效應愈發(fa)明顯，更需提高(gao)成(cheng)(cheng)交率，打造更多標桿和成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)案例(li)。
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