公司重視心理安(an)全與問責制的平衡,推(tui)行了如(ru)心理健康(kang)培訓、匿名反饋渠道、明(ming)確績效(xiao)考(kao)核標準等措施(shi)。雖有成(cheng)效(xiao)但部(bu)分(fen)員工(gong)仍(reng)感覺(jue)心理安(an)全受威脅(xie),影(ying)響創新和團隊合作。優化建議(yi)如(ru)下。
一、強化正(zheng)向反(fan)饋文(wen)化。除嚴格績(ji)效考核外,增加(jia)正(zheng)向反(fan)饋比(bi)例(li),鼓勵管理層和(he)同事(shi)相互表(biao)揚認可(ke)。讓(rang)員工有信心嘗試新事(shi)物,不怕(pa)失敗(bai)受負面評(ping)價。
二(er)、建立透明公正的(de)(de)錯誤(wu)處理(li)(li)機制。制定清(qing)晰(xi)錯誤(wu)處理(li)(li)流程,區分無意過失與(yu)故意違規的(de)(de)處理(li)(li)方式。對非惡意錯誤(wu)采取教(jiao)育輔導為主的(de)(de)方法助員工成長(chang),對嚴重或故意行(xing)為依(yi)規處理(li)(li)。
三、開展心理安全與責任意(yi)識培訓。定期(qi)組(zu)織相關培訓,讓員(yuan)工理解兩者關系,通過案例分析、角色扮演等形(xing)式(shi)幫助(zhu)員(yuan)工學會平衡,勇于表達意(yi)見和承擔風險。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/131985.html