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中國企業培訓講師

無法解決問題,是你只看到了表象

 
講師:墨凡 瀏覽次數:107
 想解決問題不能只糾結于表象,要往前看,三步之內必有解決方法。很多學員反饋轉化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發力點不對。比如做家具的學員,其門店裝修好,線下轉化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉化率高導致依賴線下成交,忽略線上動作。然而線下成交源于線上邀約,線上邀約與線下成

想解決(jue)問題不(bu)能只(zhi)糾結于表象,要(yao)往(wang)前看(kan),三步之內必有解決(jue)方(fang)法(fa)。很多學員反饋轉(zhuan)化(hua)率不(bu)錯(cuo)且資源(yuan)(yuan)增(zeng)加,但整體利潤下(xia)滑,這是沒有定位(wei)好問題,發力點不(bu)對。比(bi)如做家具的學員,其門店裝修好,線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高,資源(yuan)(yuan)增(zeng)加但利潤減少。原因是線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率高導致依賴線下(xia)成(cheng)交,忽略線上(shang)動作。然而線下(xia)成(cheng)交源(yuan)(yuan)于線上(shang)邀(yao)約(yue),線上(shang)邀(yao)約(yue)與線下(xia)成(cheng)交同(tong)等重要(yao)。

線(xian)下成交(jiao)有流程,線(xian)上也應(ying)如此,應(ying)設(she)計好(hao)從加客(ke)戶(hu)到邀約的流程。如放大需求、挖掘被動和(he)隱(yin)藏(zang)需求、增加緊迫感、放大痛點、新(xin)人地震等(deng),而不(bu)是隨便聊幾句就邀線(xian)下。銷售體系搭建和(he)流程應(ying)方便客(ke)戶(hu)而非(fei)銷售,發現(xian)問題不(bu)要從自身視(shi)角(jiao)加強(qiang)沒必要動作。也別只看表象,往(wang)前(qian)(qian)多退幾步(bu),就能(neng)發現(xian)當下糾結的問題只是之前(qian)(qian)小問題堆積的表象,往(wang)前(qian)(qian)倒退就能(neng)找到解(jie)決(jue)方法。



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墨凡
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