營(ying)銷總(zong)(zong)監,作(zuo)為一個(ge)職業(ye)(ye)(ye)(ye)符號,要明白,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不會給(gei)自(zi)己請個(ge)領導來(lai)敬著,供奉著。讓你來(lai),大都是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)本位的考慮,讓你做(zuo)營(ying)銷總(zong)(zong)監,是讓你創造(zao)總(zong)(zong)監的價(jia)值,推(tui)動企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的進步和(he)發(fa)展。至(zhi)于,你是否(fou)具備這(zhe)個(ge)價(jia)值,你就(jiu)必須考慮清楚(chu)。價(jia)值的鑄就(jiu)和(he)累積,顯然,是要靠(kao)自(zi)己的。這(zhe)就(jiu)是想(xiang)成(cheng)為成(cheng)功的營(ying)銷總(zong)(zong)監必備的悟性(xing)。其根本的目的就(jiu)是實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)社(she)會價(jia)值*化和(he)個(ge)人社(she)會價(jia)值*化,這(zhe)也(ye)是市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)銷學的精髓。如何(he)將(jiang)這(zhe)兩點(dian)平衡結合,努(nu)力(li)達到一個(ge)雙贏局面(mian),如何(he)將(jiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由產業(ye)(ye)(ye)(ye)化向市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化全面(mian)推(tui)進,實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)高(gao)速良性(xing)的可持續發(fa)展,創建渠道(dao)、大力(li)發(fa)展終端市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)、準確快速了解(jie)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)信息,掌握行業(ye)(ye)(ye)(ye)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)動態(tai),快速占領市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang),提高(gao)產品(pin)知名度、市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)美譽度、建立維護市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)品(pin)牌,了解(jie)并滿足市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang),主(zhu)導和(he)培育市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)將(jiang)成(cheng)為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)營(ying)銷總(zong)(zong)監首要任務(wu)。
營(ying)銷總監的職能(neng)(neng)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。營(ying)銷工作作為(wei)一(yi)(yi)門(men)綜合(he)廣泛性、應用性邊緣學(xue)(xue)(xue)科,有(you)它(ta)的特(te)殊性。營(ying)銷總監根本職能(neng)(neng)即:知(zhi)(zhi)識+能(neng)(neng)力+責任。知(zhi)(zhi)識是(shi)(shi)(shi)你(ni)價(jia)值(zhi)的載體(ti),也(ye)是(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)現價(jia)值(zhi)的前提(ti)。責任包括行(xing)動能(neng)(neng)力和忠誠(cheng)度。知(zhi)(zhi)識結(jie)構決(jue)定你(ni)能(neng)(neng)走(zou)多遠(yuan),要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)專而博(bo)。既要(yao)(yao)有(you)自己(ji)專長領域(yu),也(ye)相對要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)全(quan)面。在(zai)知(zhi)(zhi)識結(jie)構上,市場營(ying)銷、行(xing)業學(xue)(xue)(xue)、策劃(hua)學(xue)(xue)(xue)、廣告傳(chuan)播學(xue)(xue)(xue)、管(guan)理(li)學(xue)(xue)(xue)等專業知(zhi)(zhi)識要(yao)(yao)有(you)所一(yi)(yi)定領悟。同時,知(zhi)(zhi)識面又要(yao)(yao)相對廣博(bo),社會(hui)學(xue)(xue)(xue)、哲學(xue)(xue)(xue)、心理(li)學(xue)(xue)(xue)、金(jin)融投資學(xue)(xue)(xue)等。一(yi)(yi)些傳(chuan)統(tong)兵法(fa)學(xue)(xue)(xue):三十六(liu)計、孫(sun)子(zi)之類,蘇秦(qin)張儀(yi)縱(zong)橫論(lun)等,都要(yao)(yao)涉及(ji)到。包括孔子(zi)的論(lun)語。傳(chuan)統(tong)文化和現代商業行(xing)為(wei)是(shi)(shi)(shi)密不可分(fen)(fen)的,這(zhe)里面有(you)很(hen)多的奧妙,認真(zhen)學(xue)(xue)(xue)習(xi)掌握(wo),在(zai)實(shi)(shi)際工作中(zhong)運(yun)籌帷幄,你(ni)會(hui)知(zhi)(zhi)道其中(zhong)的妙處所在(zai)。這(zhe)也(ye)必將形(xing)成你(ni)個(ge)人綜合(he)素質系統(tong)的競爭力。也(ye)是(shi)(shi)(shi)你(ni)優勢資源的一(yi)(yi)部分(fen)(fen)。發(fa)揮主觀能(neng)(neng)動性的關鍵是(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)力。能(neng)(neng)力結(jie)構更(geng)多的是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)動態行(xing)為(wei)提(ti)升的過(guo)程。在(zai)實(shi)(shi)踐中(zhong)不斷總結(jie)和體(ti)悟,充分(fen)(fen)修煉“吸星大法(fa)”,一(yi)(yi)點一(yi)(yi)點來,逐漸滲透過(guo)濾。
做(zuo)(zuo)營(ying)銷(xiao)總(zong)監(jian),做(zuo)(zuo)案(an)例,死管(guan)幾個人(ren),寫(xie)計劃(hua)報告;寫(xie)個銷(xiao)售方案(an),追(zhui)蹤(zong)重(zhong)點客(ke)戶,這(zhe)(zhe)只是(shi)一般銷(xiao)售主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情。口若懸河、儀表端(duan)正(zheng)、風度翩(pian)翩(pian),也是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不夠的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)時(shi)候的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心能力(li),一定要(yao)明確:是(shi)整(zheng)合資(zi)(zi)源(yuan),調配資(zi)(zi)源(yuan),通過產品與市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)耦合后讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)資(zi)(zi)源(yuan)升值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)如企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化、形象、產品、技術、理念、資(zi)(zi)金的(de)(de)(de)(de)(de)、人(ren)力(li)、機(ji)制、決策(ce)者眼光的(de)(de)(de)(de)(de)等(deng)(deng)等(deng)(deng),外部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)如宏(hong)觀(guan)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)、中觀(guan)行業(ye)機(ji)遇(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)、微觀(guan)市(shi)場客(ke)戶、政府(fu)關系,策(ce)劃(hua)、廣(guang)告、媒體等(deng)(deng)合作機(ji)構、資(zi)(zi)本、甚至(zhi)競爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)等(deng)(deng)等(deng)(deng),這(zhe)(zhe)些資(zi)(zi)源(yuan)要(yao)靠你去(qu)整(zheng)合,搜索探尋。讓資(zi)(zi)源(yuan)去(qu)碰撞(zhuang)激活,去(qu)創造企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)目標價值(zhi),超(chao)值(zhi)完成企(qi)(qi)(qi)業(ye)賦予你的(de)(de)(de)(de)(de)責任。
營(ying)銷(xiao)總監(jian)的(de)團(tuan)隊(dui)規(gui)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。科學的(de)人(ren)(ren)(ren)性(xing)(xing)化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。人(ren)(ren)(ren)是(shi)有(you)惰性(xing)(xing)的(de)高(gao)級(ji)動物(wu),一(yi)味的(de)人(ren)(ren)(ren)性(xing)(xing)化只(zhi)會造成拖(tuo)拉毫無效(xiao)益(yi)。人(ren)(ren)(ren)也是(shi)有(you)欲望的(de)高(gao)級(ji)動物(wu),熱衷于(yu)(yu)利益(yi)的(de)追逐!只(zhi)有(you)高(gao)度凝聚(ju)團(tuan)結(jie)的(de)團(tuan)隊(dui)才能保(bao)質而且(qie)高(gao)效(xiao)!平衡(heng)各區(qu)域經理(li)(li)(li)、銷(xiao)售主(zhu)管(guan)(guan)(guan)、營(ying)業(ye)(ye)代表個(ge)人(ren)(ren)(ren)與(yu)組織的(de)與(yu)企業(ye)(ye)的(de)利益(yi)是(shi)敏感而棘手(shou)的(de)問題,這樣只(zhi)能靠完整而公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開的(de)業(ye)(ye)績激勵制度嚴格執行。切忌有(you)私(si)心(xin),保(bao)持內外諧調、上(shang)下一(yi)致(zhi),賞罰分(fen)明(ming),不可能偏持或單一(yi)滿足于(yu)(yu)企業(ye)(ye)老總們的(de)個(ge)人(ren)(ren)(ren)意見也不能袒護下屬(shu)無端、出格、甚至惡意對(dui)(dui)整體執行力(li)不利的(de)要(yao)求。理(li)(li)(li)念上(shang),個(ge)人(ren)(ren)(ren)定位,團(tuan)隊(dui)的(de)發展規(gui)劃(hua)(hua),個(ge)人(ren)(ren)(ren)價值觀,人(ren)(ren)(ren)生觀,對(dui)(dui)企業(ye)(ye)文化的(de)理(li)(li)(li)解(jie),對(dui)(dui)市場(chang)的(de)理(li)(li)(li)解(jie),對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)性(xing)(xing)的(de)理(li)(li)(li)解(jie),對(dui)(dui)社會的(de)理(li)(li)(li)解(jie),對(dui)(dui)趨勢的(de)判斷,以及奮斗精(jing)神、風險意識等,思想和心(xin)態是(shi)營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)關鍵元素(su)。
營(ying)銷總監的(de)市(shi)(shi)場(chang)戰(zhan)略(lve)。學習(xi)加創新型市(shi)(shi)場(chang)戰(zhan)略(lve)制(zhi)定(ding)實施。商場(chang)如戰(zhan)場(chang)!戰(zhan)略(lve)一詞來自希臘(la)文,原為軍事用語。意思(si)是指“將軍的(de)所(suo)作所(suo)為”。因此,戰(zhan)略(lve)的(de)含義就是“指導戰(zhan)爭(zheng)全(quan)局(ju)的(de)謀(mou)劃。”過剩經濟(ji)時(shi)代造(zao)成(cheng)了大量(liang)的(de)產品同(tong)置化(hua),也(ye)加大了企業競爭(zheng)力,不斷提(ti)升產品品質的(de)同(tong)時(shi)如何(he)在價格(ge)市(shi)(shi)場(chang)份(fen)額、銷售(shou)額、不斷下降的(de)利潤空(kong)間中生存發(fa)展。市(shi)(shi)場(chang)不是一成(cheng)不變的(de),根據(ju)企業長遠(yuan)發(fa)展和(he)全(quan)局(ju)的(de)需要(yao)制(zhi)定(ding)有效的(de)市(shi)(shi)場(chang)計(ji)劃,合理的(de)細分市(shi)(shi)場(chang)。學習(xi)和(he)總結在進(jin)行(xing)當(dang)中銷售(shou)活動,并(bing)(bing)提(ti)出(chu)相應對策和(he)解決方法,變中求變,允許出(chu)現問題并(bing)(bing)及時(shi)消化(hua)問題。但(dan)必須(xu)注重思(si)維科學性、前瞻(zhan)性,放開(kai)思(si)想和(he)眼界。
營銷總監的品牌策劃。將產品和銷售活動升華到藝術的層次,思路決定出路,服務決定未來。產品≠品牌。品牌≡口碑+美譽度+知名度+社會效益。中國企業沒有百年品牌的企業有其歷史的、社會機制原因,更與早年企業家品牌意識淡薄、一味追求利潤、個人主義更多于社會價值而忽略有關。如何開展有效的市場銷售活動,什么是目標市場?客戶需要什么樣的產品、服務?是精細化數據采集式銷售方式,還是大廣告大投入的廣泛性轟炸,還是會議式營銷?還是既直接又簡單小投入的終端客戶追蹤?要明白:廣告效應是為銷售造勢的表象,并不等于擁有市場。立體多元組合模式將市場打穿,品牌做透相對合理。
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