授權(quan)，好(hao)像一般(ban)老(lao)板(ban)都明白(bai)一點，也就是(shi)當好(hao)“甩手掌柜”，但里面的(de)學問大了去了，有(you)效(xiao)授權(quan)，才是(shi)老(lao)板(ban)真正需要懂得的(de)真知。企(qi)業如何進行(xing)有(you)效(xiao)授權(quan)管理(li)，是(shi)大多數企(qi)業管理(li)的(de)一個深(shen)度(du)型命題。只(zhi)要是(shi)稍具規模的(de)企(qi)業，老(lao)板(ban)都不可避(bi)免地(di)面對這個問題。
一個老(lao)朋友(you)，有老(lao)板天賦(fu)的(de)王(wang)沖，王(wang)老(lao)板在(zai)授(shou)權(quan)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)問題上(shang)極(ji)少出(chu)現(xian)過(guo)差錯，除了人品的(de)選擇之外，更(geng)重(zhong)(zhong)要的(de)是(shi)(shi)老(lao)王(wang)一直很重(zhong)(zhong)視執(zhi)行過(guo)程的(de)管(guan)控監督，但老(lao)王(wang)對(dui)授(shou)權(quan)管(guan)理(li)(li)(li)還是(shi)(shi)存(cun)在(zai)認識(shi)上(shang)的(de)模糊(hu)，直到(dao)幾年后研習日本(ben)經營(ying)戰略的(de)時候，特別是(shi)(shi)流行管(guan)理(li)(li)(li)國際(ji)大事稻盛和夫飛管(guan)理(li)(li)(li)書(shu)籍，綜合(he)以往的(de)經驗，才(cai)逐漸(jian)理(li)(li)(li)清(qing)企(qi)業授(shou)權(quan)的(de)整(zheng)體思路，實踐(jian)至今，未見錯漏。
有效授權基礎：企業員工超過125，就需要實施有效授權管理。
企(qi)業失敗最常見的(de)原因是兩個：用錯人和資(zi)金鏈斷(duan)裂(lie)。用錯人的(de)背后即意味著(zhu)授(shou)權管理失當的(de)問題(ti)。
企業(ye)不能將授(shou)權(quan)看作一種潮流，必(bi)須具備實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)具備授(shou)權(quan)需(xu)求。什么(me)企業(ye)需(xu)要考慮授(shou)權(quan)呢？以老(lao)王(wang)經驗(yan)：衡量授(shou)權(quan)的(de)(de)最佳標準是人數(shu)的(de)(de)劃分。企業(ye)人員(yuan)的(de)(de)多少意味著(zhu)管(guan)理工作量的(de)(de)增(zeng)大。
日本(ben)戰(zhan)略經營體(ti)系的(de)(de)精細(xi)化(hua)管(guan)理(li)(li)程度較高(gao)，對(dui)授權管(guan)理(li)(li)的(de)(de)基礎(chu)有嚴格的(de)(de)量(liang)化(hua)標(biao)準。日本(ben)企業經過反復衡量(liang)，認為(wei)一個(ge)管(guan)理(li)(li)者負(fu)責(ze)管(guan)理(li)(li)五個(ge)人(ren)(ren)最為(wei)合適，而管(guan)理(li)(li)層級最優化(hua)標(biao)準為(wei)五層，即(ji)125人(ren)(ren)的(de)(de)團隊為(wei)最優化(hua)配置。企業成(cheng)員超過125人(ren)(ren)，就必須(xu)實施(shi)授權管(guan)理(li)(li)！
中國普遍(bian)的管(guan)理標準界定(ding)為6-8人，普遍(bian)也贊(zan)同五層(ceng)結構(gou)，以此類(lei)推出180-320人，超越這個(ge)團(tuan)隊(dui)人數(shu)，即要求企(qi)業實施授權管(guan)理。
按老王的(de)(de)(de)(de)實踐，一般情(qing)況下，企業(ye)(ye)(ye)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)達到(dao)七(qi)十(shi)(shi)人(ren)這個界(jie)限，就應該進行小規模(mo)的(de)(de)(de)(de)部(bu)門授權(quan)，如果達到(dao)125人(ren)的(de)(de)(de)(de)規模(mo)而(er)不(bu)實施授權(quan)管理(li)，老板(ban)多(duo)半已(yi)經(jing)(jing)處于救(jiu)火員狀態，疲(pi)于奔(ben)命。以(yi)老王感悟(wu)，七(qi)十(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)與一百人(ren)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)在管理(li)角度而(er)言，具(ju)備精微的(de)(de)(de)(de)差異。七(qi)十(shi)(shi)人(ren)以(yi)下的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)還勉強可以(yi)靠人(ren)情(qing)義氣維(wei)系(xi)，一旦(dan)突破七(qi)十(shi)(shi)人(ren)，甚(shen)至達到(dao)一百二十(shi)(shi)人(ren)以(yi)上的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)規模(mo)，就必須運用專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管理(li)策略進行企業(ye)(ye)(ye)運營。以(yi)此推斷，結合老王的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗，老王認為日本體系(xi)的(de)(de)(de)(de)125人(ren)界(jie)線更(geng)為專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)。
當然(ran)，上述分析是在排除(chu)勞動(dong)(dong)密集(ji)型的(de)(de)(de)生產(chan)制造類(lei)企業(ye)而構(gou)建的(de)(de)(de)，非一概而論。勞動(dong)(dong)密集(ji)型企業(ye)大(da)部分的(de)(de)(de)企業(ye)成員處于生產(chan)制造工人的(de)(de)(de)基(ji)層(ceng)，對管理者的(de)(de)(de)管理要(yao)求相(xiang)對偏(pian)低。
有效授權：主要是清晰職能+適時督導+績(ji)效考(kao)核三(san)大制度構成.
很多企業老板由(you)于長期扮演救火(huo)員(yuan)角(jiao)色，或自知某些專業能力的(de)欠缺，導致身心(xin)疲憊，從而不得不進行授(shou)權(quan)管理(li)。但無論是老王從旁見(jian)證，還(huan)是與朋(peng)友(you)交流得知，授(shou)權(quan)不當導致的(de)管理(li)混亂是一種非常常見(jian)的(de)現(xian)象。造成(cheng)這種問題(ti)的(de)主(zhu)要原因有二：第一是缺乏有效的(de)授(shou)權(quan)制度；第二是使用錯誤的(de)授(shou)權(quan)對象。
人世間，權(quan)名色利是(shi)人性的四大(da)渴求，惹(re)萬(wan)千蒼(cang)生競相折(zhe)腰。由于權(quan)力(li)(li)的特殊性，導致權(quan)力(li)(li)場(chang)的種種黑暗與敗。過(guo)度的權(quan)力(li)(li)優越感，往往容易(yi)扭曲人的純良本性，因此，授權(quan)制度的誕生就是(shi)為了最大(da)程度對權(quan)力(li)(li)進行規管監(jian)督(du)的。
老(lao)王曾仔(zi)細研(yan)究發現，絕大部分授權不當的(de)事件背(bei)后，都普遍存在缺乏(fa)專業授權制(zhi)度規范的(de)問題。一架(jia)沒有制(zhi)動系統(tong)的(de)高速火車(che)是(shi)令人擔憂的(de)。
構(gou)建(jian)專(zhuan)業(ye)的(de)授(shou)權制度是企業(ye)授(shou)權實(shi)操(cao)的(de)第(di)一(yi)步，它主要由清晰職能、適時督導、績效考核(he)三大制度構(gou)成。
㈠、職能制(zhi)度：這個制(zhi)度詳細規范(fan)了受權(quan)(quan)者的(de)職責(ze)與職能范(fan)疇。如(ru)果是受權(quan)(quan)者從事的(de)是銷售(shou)、管理或者研發工作(zuo)，則需要(yao)進(jin)一步將(jiang)職能進(jin)行數字(zi)量化(hua)，并(bing)以制(zhi)度形(xing)式確(que)立，不同的(de)級(ji)(ji)別進(jin)行不同權(quan)(quan)限的(de)額度劃分。如(ru)不同級(ji)(ji)別的(de)財務(wu)簽(qian)字(zi)上限分別是多少(shao)，是否具備人(ren)事權(quan)(quan)，人(ren)事權(quan)(quan)最高權(quan)(quan)限為哪個級(ji)(ji)別等(deng)等(deng)。
㈡、督(du)導(dao)制度(du)：這(zhe)個(ge)制度(du)對受權(quan)者各階段的任務(wu)目標進行量化規定(ding)。企業之(zhi)所以(yi)(yi)(yi)考慮授權(quan)管理(li)，就(jiu)是(shi)因為(wei)高層精力(li)與時(shi)間(jian)有(you)限(xian)，難以(yi)(yi)(yi)處理(li)更大量的工(gong)作，或者自知缺乏某些專業能力(li)，如(ru)技術研發等，因而產(chan)生(sheng)授權(quan)，所以(yi)(yi)(yi)在實(shi)踐當中，監控督(du)導(dao)過程相對較難，而監控每個(ge)階段的量化分解目標則容易操作很多，也符合實(shi)踐需求。老王(wang)之(zhi)所以(yi)(yi)(yi)在往昔的授權(quan)工(gong)作中沒有(you)出現過大的過錯，主要是(shi)依靠此點做得較好。
㈢、績效制度(du)(du)(du)：這個制度(du)(du)(du)將(jiang)主(zhu)要從(cong)正面角度(du)(du)(du)驅動受(shou)權(quan)者執行任務(wu)。該(gai)制度(du)(du)(du)必須以(yi)正面獎(jiang)勵作為主(zhu)導，占據權(quan)重地(di)位，在(zai)大(da)多數(shu)情況下，應該(gai)完全拋棄處罰(fa)措施，特別(bie)是(shi)面對高管人(ren)員的(de)(de)授權(quan)管理，處罰(fa)制度(du)(du)(du)將(jiang)大(da)大(da)傷害員工(gong)的(de)(de)心理，起到反效果(guo)作用(yong)。在(zai)多數(shu)放權(quan)實操過程中，激(ji)(ji)(ji)(ji)勵制度(du)(du)(du)都是(shi)可免去的(de)(de)，因為它一般都直接(jie)應用(yong)原有(you)(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)薪酬激(ji)(ji)(ji)(ji)勵制度(du)(du)(du)，只有(you)(you)在(zai)極(ji)少數(shu)情況下，需要特別(bie)制定(ding)新的(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵制度(du)(du)(du)。如巨人(ren)網(wang)絡初(chu)期研發(fa)征(zheng)途游(you)戲的(de)(de)時候，面對當時的(de)(de)從(cong)盛(sheng)大(da)拉來的(de)(de)研發(fa)團隊就給出業(ye)(ye)內特殊的(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)勵政策。三大(da)制度(du)(du)(du)既彼此互補也相互牽引(yin)，循環(huan)運轉，從(cong)而為企業(ye)(ye)構建一個出色的(de)(de)授權(quan)體系(xi)，確保企業(ye)(ye)平(ping)穩發(fa)展(zhan)，保障授權(quan)者的(de)(de)最終利益。
對誰授權：受權者的能力必須可以承(cheng)擔(dan)權力賦予的任務。
單純建(jian)立了嚴(yan)密(mi)的(de)(de)有效授權(quan)制度(du)是不夠的(de)(de)，必須確保有合適(shi)的(de)(de)受權(quan)者，受權(quan)者在接受權(quan)力使命之后將負(fu)責具體(ti)任務的(de)(de)實(shi)踐操作。衡量受權(quan)者合適(shi)與否，依(yi)然是人力資源體(ti)系老生常談的(de)(de)話(hua)語：德才兼(jian)備。
老王需要明白，即使再周密的(de)(de)(de)授權制度都是(shi)在(zai)盡最(zui)大的(de)(de)(de)能(neng)力規范保障授權行為的(de)(de)(de)正常(chang)運行，并非百分百的(de)(de)(de)完美(mei)制度，這個世(shi)界也不可能(neng)存在(zai)絕對(dui)完美(mei)的(de)(de)(de)制度，因(yin)為再完美(mei)的(de)(de)(de)制度也不可能(neng)制約人性的(de)(de)(de)欲望。因(yin)此，逆向導(dao)致(zhi)受權者(zhe)的(de)(de)(de)道德要求。
道德(de)(de)是(shi)一項(xiang)難以完全界定(ding)和(he)量化的(de)(de)感性(xing)事物。任何的(de)(de)調查和(he)考核，都只(zhi)可以作為(wei)一種參考性(xing)的(de)(de)依(yi)據，對(dui)此(ci)，管理者應該(gai)深思。職(zhi)(zhi)業道德(de)(de)的(de)(de)問(wen)題，更多(duo)(duo)還是(shi)結合授(shou)權者多(duo)(duo)年的(de)(de)實(shi)踐經驗，以伯樂相(xiang)馬的(de)(de)眼光去識別人(ren)才。將(jiang)職(zhi)(zhi)業道德(de)(de)結合授(shou)權制度，是(shi)最可保(bao)證授(shou)權行為(wei)正面(mian)化的(de)(de)有力保(bao)障。據老王實(shi)踐，只(zhi)要將(jiang)兩者融合，基本上不會出(chu)現太大問(wen)題。但實(shi)踐的(de)(de)側重點，依(yi)然(ran)是(shi)建立在制度上，道德(de)(de)人(ren)情，實(shi)在不是(shi)一個很(hen)好(hao)界定(ding)的(de)(de)東西。
制度(du)的欠(qian)缺(que)與能力的錯(cuo)位，是企業(ye)授(shou)權(quan)失敗的兩大主因(yin)。還有一(yi)個(ge)可能性，就是老(lao)板對待(dai)授(shou)權(quan)問(wen)題的心態搖擺，在欲放(fang)不(bu)放(fang)之間，破壞(huai)了(le)正(zheng)常的授(shou)權(quan)行(xing)為(wei)。
更重要的(de)一點，就是受權(quan)(quan)者(zhe)的(de)能(neng)(neng)力必須是可以承(cheng)擔權(quan)(quan)力賦予的(de)任務，此點極為關(guan)鍵！能(neng)(neng)力與(yu)權(quan)(quan)力不匹(pi)配，所(suo)有(you)的(de)授權(quan)(quan)都是徒(tu)勞無(wu)功的(de)。這(zhe)種(zhong)能(neng)(neng)力的(de)實(shi)踐在監控制度的(de)階(jie)段性(xing)目標分解中將浮(fu)出水面，是比較容易界定的(de)。據(ju)老(lao)王觀察(cha)，很多企業(ye)在實(shi)施授權(quan)(quan)的(de)時候，經常出現(xian)對象(xiang)能(neng)(neng)力不匹(pi)配的(de)現(xian)象(xiang)。
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