"團隊角(jiao)(jiao)色(se)(se)之父"梅雷迪思(si)·*博士(shi)將團隊角(jiao)(jiao)色(se)(se)定義為：“個(ge)體在群體內的行為、貢(gong)獻以及人際互動的傾向性(xing)”。*團隊角(jiao)(jiao)色(se)(se)衡(heng)量的是行為而(er)不是個(ge)性(xing)。
*?團隊(dui)角色理論的誕生(sheng)
*團隊角色理論起源于(yu)20世(shi)紀60年代末(mo)（1969年）。是(shi)由梅(mei)雷(lei)迪(di)思(si)·*博士在(zai)英國劍橋大學產業培訓研(yan)究所工作(zuo)期(qi)間(jian)，在(zai)與(yu)亨利管理學院(yuan)聯合開展(zhan)的(de)一(yi)項合作(zuo)研(yan)究中(zhong)發(fa)現(xian)得出(chu)的(de)。
該(gai)項研(yan)究的(de)(de)內(nei)容為成(cheng)(cheng)功(gong)和(he)(he)失(shi)敗團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)在商業游戲中的(de)(de)競爭(zheng)表現。它是(shi)*的(de)(de)一個基(ji)于(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)第一手人群的(de)(de)實(shi)驗研(yan)究。通過(guo)對(dui)(dui)亨(heng)利管理學院參加學習的(de)(de)管理者組成(cheng)(cheng)的(de)(de)“辛迪加團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)”，進(jin)行不同(tong)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)模擬實(shi)驗：對(dui)(dui)象被(bei)分配(pei)到不同(tong)構(gou)(gou)成(cheng)(cheng)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中，隨時間的(de)(de)推(tui)移(yi)，不同(tong)類別(bie)的(de)(de)行為被(bei)確定(ding)為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)潛在因(yin)素。后(hou)來，這些(xie)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)行為集群被(bei)命名，就得(de)到了(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角色(se)(se)。隨后(hou)經過(guo)長達九年半，對(dui)(dui)后(hou)續幾百個團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)觀(guan)察、實(shi)踐和(he)(he)研(yan)究，思考探討解決團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)構(gou)(gou)建(jian)、構(gou)(gou)成(cheng)(cheng)、設計、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)業績預測等(deng)層面的(de)(de)問(wen)題。梅雷迪思·*博士得(de)出：團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)業績好壞取決于(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角色(se)(se)分布是(shi)否(fou)均衡，也即團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角色(se)(se)理論(lun)。
最終，在(zai)1981年，梅雷迪思·*博士在(zai)他的(de)(de)著作(zuo)(zuo)《管理(li)(li)團(tuan)(tuan)隊成敗啟示錄》中詳細(xi)地(di)闡述了(le)團(tuan)(tuan)隊角(jiao)(jiao)色(se)理(li)(li)論。*博士因此被譽(yu)為“團(tuan)(tuan)隊角(jiao)(jiao)色(se)之(zhi)父”。 這本(ben)書(shu)也是有(you)史以(yi)來最優秀(xiu)的(de)(de)50本(ben)管理(li)(li)書(shu)籍之(zhi)一。1993年，*發表(biao)了(le)《團(tuan)(tuan)隊角(jiao)(jiao)色(se)：在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)應用》，為團(tuan)(tuan)隊角(jiao)(jiao)色(se)理(li)(li)論在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)場所提(ti)供(gong)了(le)更(geng)多的(de)(de)實際應用。
*?團隊角色理論認為
一支結構(gou)合理的團(tuan)隊(dui)應該擁有(you)九個團(tuan)隊(dui)角(jiao)色(se)(se)，即：鞭策者(zhe)、執行者(zhe)、完成(cheng)者(zhe)、外(wai)交家、協調者(zhe)、凝聚(ju)者(zhe)、智多(duo)星、審議員和專(zhuan)業(ye)師，這九個團(tuan)隊(dui)角(jiao)色(se)(se)在團(tuan)隊(dui)中起著互(hu)補但同樣(yang)重要的作用(yong)。
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一(yi)個團(tuan)隊(dui)并不是(shi)一(yi)堆有(you)職位(wei)頭銜的(de)人，而是(shi)一(yi)群有(you)著被他(ta)人所理(li)解(jie)的(de)團(tuan)隊(dui)角色(se)(se)(se)的(de)個人。團(tuan)隊(dui)成員尋(xun)求特定的(de)角色(se)(se)(se)，且在最接近他(ta)們本質的(de)角色(se)(se)(se)中表(biao)現得最有(you)效率。 梅雷(lei)迪斯·*博士
十(shi)年研究(jiu)與實驗結(jie)果，再經歷三十(shi)多(duo)年的(de)實踐檢(jian)驗。*團隊角色理論(lun)的(de)科學(xue)性(xing)，經得起時間的(de)洗禮。
關于“團(tuan)隊角色之(zhi)父”
梅雷迪思·*博(bo)士在肯(ken)特郡長(chang)大(da)，畢業(ye)于英國劍(jian)橋大(da)學(xue)卡萊爾(er)學(xue)院(yuan)，獲古希臘羅馬文學(xue)與心理(li)學(xue)學(xue)位(wei)，被稱為(wei)“團隊角色(se)理(li)論(lun)之父”。*博(bo)士以咨(zi)詢顧問(wen)的身(shen)(shen)份，曾向經合組織(zhi)（OECD）、*勞工部、歐共(gong)(gong)體（歐盟前身(shen)(shen)）委員會以及多家大(da)型(xing)企業(ye)與公(gong)共(gong)(gong)機構提供決策咨(zi)詢。作為(wei)團隊角色(se)理(li)論(lun)的創始奠基人，現在是*協(xie)會全(quan)球合伙人之一(yi)。
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*?，成功應用足跡遍布(bu)全球
1987年(nian)，梅雷迪思·*博士和(he)他的研究人(ren)(ren)員組建了(le)“*協會”（BELBIN ASSOCICATE），致力于推進團隊角(jiao)色理(li)論在(zai)組織內部的應(ying)(ying)用與實踐(jian)，助力企業在(zai)組織建設、人(ren)(ren)才(cai)開發、 提(ti)升組織能力、提(ti)升業績上(shang)取得成功。*的成功應(ying)(ying)用足跡遍及各個行(xing)業，被全(quan)球的商業集團、機(ji)構、非營利機(ji)構等不同類型(xing)的組織應(ying)(ying)用（也包括公共事業部門）。其實用性得到(dao)廣泛認可。
LearnMart是英國*協(xie)會(hui)（Belbin Associates）在大中(zhong)(zhong)華區的(de)*官(guan)方代表機構(gou)。致(zhi)力于*團隊(dui)角色(se)在大中(zhong)(zhong)華區的(de)傳播與應用實(shi)踐。目前在中(zhong)(zhong)國的(de)業(ye)(ye)務重點是為企(qi)業(ye)(ye)提供專業(ye)(ye)的(de)團隊(dui)發(fa)展方案、聚焦(jiao)組織(zhi)診斷、組織(zhi)發(fa)展、團隊(dui)測評和優(you)化(hua)，助力企(qi)業(ye)(ye)建(jian)立高(gao)績效團隊(dui)、賦能團隊(dui)、發(fa)展領導力、提升(sheng)團隊(dui)協(xie)作。
他們也在用*?
阿里巴巴、字節跳動、嗶(bi)哩嗶(bi)哩、亞馬(ma)遜、中國電信、聯想(xiang)、華潤、賽諾菲、阿利斯康(kang)、拜(bai)耳、臻(zhen)和醫(yi)療、捷豹路虎(hu)、上汽(qi)、一汽(qi)大眾(zhong)、東風日(ri)產(chan)、奇虎(hu)360、紐迪希亞、宜家家居(ju)、達(da)能(neng)、寶格麗(li)、PWC、博世、圣戈班、惠而浦、美世咨(zi)詢、香(xiang)港公(gong)務員署等(deng)。
*?團隊角(jiao)色的多元場景應(ying)用(yong)
促進跨部門溝通(tong)與協作、自我認(ren)識(shi)，自我發展、選(xuan)擇和配置合適的團隊成(cheng)員、組織能力盤點、減少(shao)破壞性(xing)沖突(tu)、提升團隊效能。
*?團隊角(jiao)色(se)理論的(de)價值在于，幫助個(ge)人(ren)(ren)(ren)或團隊從自我認知(zhi)中獲益，并(bing)根(gen)據外界環境帶來(lai)的(de)需(xu)求進行調整。如(ru)果對人(ren)(ren)(ren)們(men)績效(xiao)表現沒有合理的(de)預期，就很難與(yu)之(zhi)形成(cheng)有效(xiao)合作(zuo)。個(ge)人(ren)(ren)(ren)和觀察者評估(gu)報告顯(xian)示了個(ge)人(ren)(ren)(ren)在群體(ti)中的(de)感受和行為方式。一個(ge)人(ren)(ren)(ren)整體(ti)最(zui)強(qiang)的(de)角(jiao)色(se)是指那些最(zui)會被他人(ren)(ren)(ren)欣(xin)賞的(de)角(jiao)色(se)。由于這是你(ni)(ni)可(ke)能被記(ji)住的(de)地方，所以應(ying)該熱情積極(ji)地發展并(bing)扮演這些角(jiao)色(se)。同時(shi)應(ying)記(ji)錄下自己(ji)最(zui)弱的(de)角(jiao)色(se)，通過嘗(chang)試(shi)(shi)扮演來(lai)避免暴露。因此應(ying)試(shi)(shi)著與(yu)那些在你(ni)(ni)的(de)弱勢(shi)角(jiao)色(se)上擁有優勢(shi)的(de)人(ren)(ren)(ren)共同合作(zuo)。
應用*?后(hou)，他們說：
常楊-阿(a)里巴(ba)巴(ba)人力資源副總裁(cai)：對于那些相信團隊的(de)(de)力量大于個體的(de)(de)管理者而言，*無疑是最好的(de)(de)幫(bang)手之一(yi)。阿(a)里巴(ba)巴(ba)這(zhe)個組織在成長的(de)(de)過程中，應用了(le)(le)*的(de)(de)很多原理和(he)工具，這(zhe)幫(bang)助了(le)(le)我們很多領導者對如何建立更(geng)好的(de)(de)團隊這(zhe)個難(nan)題(ti)，進行了(le)(le)更(geng)加(jia)深入的(de)(de)思考(kao)。
唐(tang)曉軍博(bo)士-華為技術有(you)限公司總監(jian)：我的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)曾參加了(le)*團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)角色(se)認知項目并獲(huo)益良多。"沒有(you)完(wan)美個人，但有(you)完(wan)美團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)”*博(bo)士的(de)(de)這句話(hua)發人深省。他的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)角色(se)理論不(bu)僅(jin)對組建團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)和(he)選(xuan)拔管理者有(you)重要參考作用，對團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)建設(she)和(he)發展也非常有(you)啟發意義。
黃(huang)進(jin)興-諾和諾德（中國）商務部副總裁：“了解(jie)(jie)自(zi)我(wo)，從而有機會稍稍調整自(zi)己的(de)(de)行(xing)為。了解(jie)(jie)他人，可以幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)看到(dao)他人的(de)(de)長處，這太棒了！BELBIN 工具讓我(wo)們(men)清楚(chu)地認(ren)識到(dao)：如果(guo)我(wo)們(men)想要一個優(you)(you)秀的(de)(de)團隊，我(wo)們(men)應看到(dao)團隊成員(yuan)角(jiao)色多樣、優(you)(you)勢互補的(de)(de)價值，時刻銘記(ji)我(wo)們(men)是(shi)不(bu)同的(de)(de)，利用各自(zi)的(de)(de)優(you)(you)勢來為團隊做出(chu)貢獻”。
涂益華-阿(a)斯(si)利康中國管理(li)學院(yuan)執行院(yuan)長:“日益加劇的(de)環境不確定性，對領導(dao)力提(ti)出了前所(suo)未有(you)的(de)挑(tiao)戰。*與(yu)時俱進，幫助(zhu)我們：如(ru)何(he)(he)(he)發現個人優勢并高效相(xiang)處、如(ru)何(he)(he)(he)激發團(tuan)隊潛(qian)能綻放價(jia)值、如(ru)何(he)(he)(he)知(zhi)人善任而(er)提(ti)升組織效能、如(ru)何(he)(he)(he)角色調整(zheng)打造完美(mei)團(tuan)隊并不斷強(qiang)化核心競爭(zheng)力……”
梁田-賽諾菲(fei)大學負責人(ren)(ren):“*博士的(de)(de)理念是“沒有完美個(ge)人(ren)(ren)但有完美團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)”基于這個(ge)理念我們分析(xi)了公司歷年來的(de)(de)數據，得(de)出以(yi)(yi)下(xia)結論：1）團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領導的(de)(de)角色對(dui)于團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)成功(gong)起(qi)到(dao)重要的(de)(de)作用；2）團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)角色配(pei)置越(yue)全(quan)績效目(mu)標(biao)實現(xian)的(de)(de)幾率越(yue)高，此特點可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助我預測團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)成功(gong)情況；3）在銷售地區經理行(xing)為層(ceng)面上，善于分析(xi)，邏輯縝密，觀察敏銳，精明決(jue)斷(duan)，值得(de)信賴這些行(xing)為在績優(you)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中(zhong)出現(xian)的(de)(de)頻(pin)度最高。這些都讓我們明白*配(pei)置的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助個(ge)人(ren)(ren)不斷(duan)成功(gong)。所(suo)以(yi)(yi)，一個(ge)從事長(chang)時間培訓(xun)的(de)(de)人(ren)(ren)士，我開始重新審視(shi)新形勢下(xia)的(de)(de)培訓(xun)方式(shi)。”
沒有完(wan)美(mei)的個人，但(dan)有完(wan)美(mei)的團隊(dui)。
No individual is perfect, but a team can be.
選擇*，選擇團隊賦能(neng)好幫手(shou)。
*，與您攜手共進！
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/110500.html
