在工作中(zhong),客戶確(que)實需采購本公司(si)產品(pin),但(dan)不急(ji),在跟單過程中(zhong)如何(he)把(ba)握這(zhe)個度?
客戶不急,一定是有(you)原因的(de),當然,我(wo)們不排除有(you)些客戶做事非(fei)常有(you)計劃(hua),提前2個(ge)月就安排(pai)了2個月之后的(de)(de)事,這樣的(de)(de)人必盡很少,客(ke)戶不急我(wo)們要分析一下他(ta)們的(de)(de)原因:
1、 其實很急,只是表現不急的樣子(zi),讓你(ni)著急,當你(ni)著急的時(shi)候,他會向你(ni)要很多附加的條件;
2、 客(ke)戶(hu)需要采購這(zhe)(zhe)方面的產品,但不(bu)一定是我們這(zhe)(zhe)家的,也許拿我們作比較而已(yi)
3、 我們需要(yao)了解的(de)是他(ta)(ta)現在(zai)有沒(mei)有在(zai)用,是不是以前的(de)還(huan)沒(mei)有用完?或者他(ta)(ta)的(de)進度還(huan)沒(mei)有達(da)到必需要(yao)我們公司的(de)東西
4、 你同樣需要(yao)考(kao)慮一下(xia)他是(shi)(shi)不是(shi)(shi)關鍵人,同一家公(gong)司會有(you)負(fu)責(ze)采購的,品質的,生產(chan)的,使用的,他們每個都沒辦(ban)法單(dan)獨讓你這個事(shi)成,但一定有(you)辦(ban)法讓你這事(shi)不成,你考(kao)慮一下(xia)找的人是(shi)(shi)否是(shi)(shi)合適的
打電(dian)話也好(hao),還是上門(men)拜訪(fang)客戶也好(hao),他知道你來的目的,所以說(shuo),在(zai)第三回合(he),他不(bu)主動提,你也不(bu)要提了,可以談除(chu)產品之外(wai)的任何內容,他不(bu)提,你就應該知道答案了,挑明了反爾(er)不(bu)好(hao),定期定時發個短信問候一(yi)下,欲(yu)速則不(bu)達
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