今(jin)天的中國企業面臨(lin)各(ge)種各(ge)樣(yang)(yang)的問(wen)題(ti),其中最(zui)核心的是賺錢(qian)越來(lai)越不容(rong)易(yi),增長(chang)越來(lai)越困難。這樣(yang)(yang)的情況下(xia),企業如(ru)何突圍?如(ru)何發展?
第(di)一,轉變思維定式。中(zhong)國(guo)的企業必須(xu)學(xue)會在市(shi)場當(dang)中(zhong)生存,要從(cong)依(yi)賴于政(zheng)府關系賺(zhuan)錢轉向(xiang)依(yi)靠企業的核心競爭(zheng)力賺(zhuan)錢,要從(cong)搞(gao)定政(zheng)府走向(xiang)搞(gao)定市(shi)場、搞(gao)定客戶。
第二,制定正(zheng)確的(de)戰略。制定戰略不能(neng)簡單(dan)的(de)歸結(jie)為(wei)(wei)尋(xun)找能(neng)賺錢(qian)(qian)的(de)項目(mu)。實際上,凡是(shi)以賺錢(qian)(qian)為(wei)(wei)目(mu)標制定戰略的(de)企業一(yi)般(ban)是(shi)不會真正(zheng)成(cheng)功的(de)。戰略目(mu)標應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)個(ge)大目(mu)標,這個(ge)目(mu)標是(shi)說(shuo)你在(zai)哪一(yi)個(ge)行業最有可能(neng)做成(cheng)*競爭力的(de)企業,究(jiu)竟你為(wei)(wei)什(shen)么存在(zai),你能(neng)為(wei)(wei)人類創造什(shen)么樣的(de)價值。
第三,滿足日益挑剔的(de)(de)客(ke)戶。現在的(de)(de)消(xiao)費者已經從注(zhu)重(zhong)(zhong)產品逐漸轉變到(dao)越來越注(zhu)重(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。服(fu)(fu)務(wu)(wu)是一(yi)種連(lian)續性(xing)的(de)(de)交易關(guan)系,而(er)不(bu)(bu)是一(yi)次性(xing)的(de)(de)買賣。注(zhu)重(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu),消(xiao)費者就不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)關(guan)心(xin)產品本身的(de)(de)質(zhi)量,而(er)且要(yao)(yao)關(guan)心(xin)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)信譽,看你有沒有核心(xin)競爭力,能(neng)不(bu)(bu)能(neng)在市場(chang)上持續存在下(xia)去(qu)。企(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)關(guan)注(zhu)和適應這樣的(de)(de)轉變。
第四(si),學會管理差(cha)(cha)異(yi)(yi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)隊伍(wu)(wu)。過去的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)隊伍(wu)(wu)往(wang)往(wang)是(shi)同(tong)質性的(de)(de)(de),他們是(shi)一塊成長起來的(de)(de)(de),受的(de)(de)(de)教(jiao)育一樣,文化(hua)(hua)背景(jing)也一樣。現在企業的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)差(cha)(cha)異(yi)(yi)化(hua)(hua)越來越大(da)(da),有地域的(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)(yi),文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)(yi),興趣的(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)(yi),甚至國籍(ji)的(de)(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)(yi)。怎么把這(zhe)些差(cha)(cha)異(yi)(yi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)放(fang)在一塊管理,是(shi)一個很大(da)(da)的(de)(de)(de)挑戰。
第五,處理(li)好(hao)所(suo)有(you)權和控(kong)制(zhi)權的(de)(de)關系。企(qi)業(ye)發展到一(yi)定程(cheng)度,必然(ran)導致所(suo)有(you)權和控(kong)制(zhi)權的(de)(de)分(fen)離,否則不可能變成一(yi)個(ge)全(quan)國性的(de)(de)企(qi)業(ye),更不要(yao)說(shuo)有(you)國際影響的(de)(de)企(qi)業(ye)。企(qi)業(ye)上(shang)市融資(zi)意味(wei)著受外部(bu)股東的(de)(de)制(zhi)約。企(qi)業(ye)家要(yao)學(xue)會在別人擁有(you)所(suo)有(you)權的(de)(de)情況下、公司不是你的(de)(de)私產(chan)的(de)(de)條件下,管理(li)好(hao)企(qi)業(ye)。
第(di)六(liu),與強大的(de)競爭對手共(gong)存。現在的(de)中國企(qi)(qi)業,面臨(lin)的(de)是全球競爭,成(cheng)本優(you)勢是不是足以(yi)(yi)抗衡跨國企(qi)(qi)業的(de)品牌優(you)勢和(he)(he)技術優(you)勢,對很多(duo)的(de)企(qi)(qi)業來說(shuo)是個大問題(ti),所(suo)以(yi)(yi)要把品牌建設和(he)(he)自(zi)主研發作為(wei)自(zi)己努力的(de)方向。
第七,建立(li)管理(li)大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的系統能(neng)力(li)。大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的資(zi)(zi)源和(he)信(xin)息(xi)都(dou)分散在眾多普通的員工手中,所以要把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的目標和(he)戰略轉變(bian)為每一個(ge)擁有信(xin)息(xi)和(he)資(zi)(zi)源的人的行動。要做到這一點,不能(neng)僅(jin)僅(jin)依靠(kao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)的個(ge)人能(neng)力(li),而是要建立(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的系統能(neng)力(li)。小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)靠(kao)感(gan)情(qing)可以維持,大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必須靠(kao)制度(du),無論是什么人,一定都(dou)要按(an)制度(du)辦事(shi)。
第(di)八(ba),注重產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)合作與價(jia)(jia)值分享。每個企業(ye)(ye)不過是整體價(jia)(jia)值鏈(lian)條中(zhong)的(de)一(yi)環,僅靠自己是做不大的(de),沒(mei)有(you)(you)其他人(ren)的(de)發展,也不會有(you)(you)你的(de)成功(gong)。中(zhong)國(guo)的(de)企業(ye)(ye)一(yi)定(ding)要學會從單打獨斗轉(zhuan)變到合作共贏,要做到這(zhe)一(yi)點,企業(ye)(ye)家必須擺正位(wei)置,學會價(jia)(jia)值分享。
第九,按規(gui)范(fan)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)要求(qiu)去經(jing)營企業。雖(sui)然中國市(shi)場有(you)些(xie)(xie)制(zhi)(zhi)度(du)(du)還(huan)不規(gui)范(fan),但正在(zai)走向(xiang)規(gui)范(fan)。規(gui)范(fan)制(zhi)(zhi)度(du)(du)下的(de)競(jing)爭(zheng)力才是可持續(xu)的(de)競(jing)爭(zheng)力。在(zai)不規(gui)范(fan)的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)下,有(you)些(xie)(xie)企業染上了(le)一些(xie)(xie)壞(huai)毛病,現在(zai)開始(shi)就應該改掉這些(xie)(xie)壞(huai)毛病,設想自(zi)己在(zai)規(gui)范(fan)的(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)下怎么做(zuo),現在(zai)就怎么做(zuo)。
第十,平衡企(qi)業(ye)(ye)利潤和社會(hui)(hui)責任之間(jian)的(de)(de)(de)關系(xi)。作為企(qi)業(ye)(ye),必須賺(zhuan)錢,但(dan)企(qi)業(ye)(ye)家也是社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)公民(min),應該承擔自己的(de)(de)(de)社會(hui)(hui)責任。中國企(qi)業(ye)(ye)在賺(zhuan)錢的(de)(de)(de)時候,一(yi)定記住(zhu)“君子愛(ai)財(cai),取之有(you)道”這句至理名言;要從(cong)事更多的(de)(de)(de)公益事業(ye)(ye),使得(de)企(qi)業(ye)(ye)得(de)到更多人(ren)的(de)(de)(de)尊(zun)重。
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