企(qi)(qi)業活得累、走(zou)不(bu)動(dong)、跑不(bu)起來,影響因素很多。面對這(zhe)種狀(zhuang)況,經營(ying)管理者(zhe)難免困(kun)惑。如(ru)果(guo)因為經營(ying)思想(xiang)存在(zai)較大(da)的(de)局限性,影響了企(qi)(qi)業的(de)正常運行(xing)或持續生存發(fa)展,那(nei)么,這(zhe)種困(kun)惑依靠(kao)外力無(wu)法解除。企(qi)(qi)業主(zhu)的(de)眼界、胸懷、志向與企(qi)(qi)業的(de)生存發(fa)展空間,存在(zai)難以解析的(de)內在(zai)聯(lian)系。
資源競(jing)爭(zheng)、資本(ben)競(jing)爭(zheng)、技術競(jing)爭(zheng)、人才競(jing)爭(zheng)等等,本(ben)質上歸根于經(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)(si)想競(jing)爭(zheng)。一(yi)家(jia)(jia)企(qi)業(ye)之所以優(you)秀(xiu)(xiu),離不(bu)開其優(you)秀(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)(si)想;一(yi)家(jia)(jia)企(qi)業(ye)之所以平庸(yong)(yong),也(ye)歸咎于經(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)(si)想的平庸(yong)(yong)。具備優(you)秀(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)(si)想,并(bing)非(fei)一(yi)定能夠經(jing)(jing)營(ying)(ying)出(chu)優(you)秀(xiu)(xiu)的企(qi)業(ye),但不(bu)具備優(you)秀(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)(si)想,則肯定經(jing)(jing)營(ying)(ying)不(bu)出(chu)優(you)秀(xiu)(xiu)的企(qi)業(ye)。
打(da)不(bu)(bu)開心結、理(li)不(bu)(bu)順倉庫(ku)
我(wo)曾做過半年(nian)企(qi)業帶(dai)職(zhi)管理咨詢(xun)工作,即管理咨詢(xun)師兼(jian)任常務(wu)副總經理,總經理是(shi)企(qi)業主本人。企(qi)業屬于裝飾材(cai)料(liao)行業,經營的產品(pin)類別(bie)和品(pin)種非常繁雜。企(qi)業從規模上講,在(zai)行業內算是(shi)中等規模,畢竟年(nian)度(du)銷售收入突破了一個億。
企(qi)(qi)業主姓常(chang)(chang),典型的(de)商人性格(ge),人非(fei)常(chang)(chang)精明,看(kan)上去非(fei)常(chang)(chang)豪爽。企(qi)(qi)業與許多中(zhong)國中(zhong)小民營企(qi)(qi)業一樣,無法擺脫家族的(de)影響(xiang)。老(lao)板是董事長兼總(zong)經(jing)理,兄弟是副(fu)總(zong)經(jing)理管理采購(gou)進貨(huo)工作(zuo),妻子(zi)是財務經(jing)理,嫂子(zi)是出(chu)納(na),銷售經(jing)理是表弟。父母(mu)、岳父在公司沒有任職,但(dan)時(shi)常(chang)(chang)在門店、倉庫、辦公室(shi)轉轉看(kan)看(kan)。
公(gong)司在(zai)本(ben)部(bu)所在(zai)地有兩個(ge)門店,在(zai)東北(bei)、華(hua)北(bei)、華(hua)南設立了批發(fa)零售(shou)(shou)店,其他代理商、零售(shou)(shou)商總數超過千家。兩個(ge)生(sheng)產(chan)基地離本(ben)部(bu)各為二(er)十公(gong)里、四(si)十公(gong)里。本(ben)部(bu)辦公(gong)樓地下室有500平米(mi)為貨運(yun)倉(cang)庫,這是(shi)鏈接生(sheng)產(chan)、門店、銷售(shou)(shou)商的核心樞紐。
從(cong)公(gong)司的(de)整(zheng)體管理(li)狀況,可以體現(xian)出企(qi)業主的(de)精明能干(gan)。生(sheng)產(chan)車(che)間井井有條,門店貨物(wu)擺放整(zheng)齊(qi),辦公(gong)環境雖(sui)然(ran)簡陋,但干(gan)凈整(zheng)潔。公(gong)司存在的(de)核心問題,是(shi)訂(ding)單處理(li)無(wu)序,發(fa)(fa)貨周期長,錯(cuo)發(fa)(fa)、漏發(fa)(fa)頻(pin)繁,客戶抱怨(yuan)不斷,甚至中斷合(he)作的(de)客戶不在少(shao)數。
問(wen)(wen)題(ti)的原因其實(shi)(shi)不(bu)復雜(za)。銷售訂(ding)單統一轉交(jiao)物(wu)流(liu)部,物(wu)流(liu)部根據(ju)倉(cang)庫存貨(huo)進(jin)行(xing)配貨(huo),缺貨(huo)視品種分別(bie)給生產部、采購部下單,訂(ding)單貨(huo)物(wu)配齊后進(jin)行(xing)發貨(huo)。從作業(ye)流(liu)程方(fang)面(mian)說并沒有什么大問(wen)(wen)題(ti),問(wen)(wen)題(ti)出在實(shi)(shi)際(ji)操(cao)作過程中(zhong),問(wen)(wen)題(ti)出在業(ye)務中(zhong)轉樞紐(niu)倉(cang)庫中(zhong)。
因為倉庫(ku)(ku)太(tai)小,每天貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物進出(chu)量遠(yuan)遠(yuan)超出(chu)倉庫(ku)(ku)的(de)(de)庫(ku)(ku)容(rong)能力。發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)員(yuan)(yuan)每天拿到(dao)訂(ding)單(dan)(dan)后,要(yao)(yao)花(hua)費(fei)大量的(de)(de)時(shi)間在倉庫(ku)(ku)找(zhao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、配(pei)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),庫(ku)(ku)里沒有(you)的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)還需查詢(xun)中心(xin)門店(dian)有(you)沒有(you)存貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、生產(chan)基地有(you)沒有(you)存貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)。找(zhao)了半天沒找(zhao)到(dao)的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),下了單(dan)(dan)給采(cai)購或(huo)生產(chan)部之后,不(bu)經(jing)意(yi)之間又(you)找(zhao)到(dao)了。訂(ding)單(dan)(dan)配(pei)不(bu)齊貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),客(ke)戶催得緊要(yao)(yao)先發已經(jing)配(pei)好(hao)的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),結果一份訂(ding)單(dan)(dan)又(you)分成兩次、甚至(zhi)三次處理。有(you)些(xie)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)發了,客(ke)戶說沒發,又(you)增(zeng)加財務(wu)退款工作量。有(you)些(xie)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)配(pei)錯了,不(bu)符合客(ke)戶訂(ding)單(dan)(dan)規格,客(ke)戶要(yao)(yao)退貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、換貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),又(you)重(zhong)復(fu)浪費(fei)業務(wu)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)時(shi)間和精力,還要(yao)(yao)跟客(ke)戶說好(hao)話甚至(zhi)道歉(qian)。
物(wu)流(liu)(liu)管理(li)人員(yuan)和(he)配貨(huo)、發貨(huo)人員(yuan),最累、最忙、最辛(xin)苦,承受的(de)指責、抱怨最多,工作業績最差。物(wu)流(liu)(liu)部(bu)經理(li)換(huan)了(le)一(yi)(yi)個又一(yi)(yi)個,老板一(yi)(yi)直想從流(liu)(liu)程和(he)管理(li)方面來突(tu)破這個瓶頸。也曾有人不(bu)止(zhi)一(yi)(yi)次,向公司提(ti)出倉庫擴容整(zheng)合的(de)建議,但是得不(bu)到(dao)老板的(de)認可。
公(gong)司租(zu)用的(de)場(chang)(chang)地(di)(di)是一(yi)幢(chuang)三層(ceng)樓房,位于市場(chang)(chang)的(de)核心區域(yu),房屋租(zu)金非常高。一(yi)樓是中心門(men)(men)店、二(er)(er)樓辦公(gong)、三樓住宿,地(di)(di)下(xia)室為(wei)倉(cang)庫(ku)。這種(zhong)模式已經持續(xu)了很(hen)多(duo)年。老(lao)板(ban)的(de)父親管(guan)理(li)著倉(cang)庫(ku)大門(men)(men)的(de)鑰(yao)匙(chi)。每天(tian)上班開門(men)(men)、下(xia)班鎖(suo)門(men)(men),就(jiu)是他老(lao)人(ren)家(jia)的(de)主要(yao)職(zhi)責(ze),一(yi)年三百六十五天(tian)風雨無阻。如果要(yao)就(jiu)近(jin)解(jie)決倉(cang)庫(ku)的(de)庫(ku)容問題(ti),一(yi)是沒有合適(shi)的(de)場(chang)(chang)所,二(er)(er)是要(yao)付(fu)出高額的(de)費用。*的(de)解(jie)決辦法,就(jiu)是到城外(wai)區域(yu)尋(xun)找合適(shi)的(de)地(di)(di)點,將物流部(bu)門(men)(men)和倉(cang)庫(ku)重(zhong)地(di)(di)全部(bu)遷(qian)移出去。
我將物流管理整合(he)和倉(cang)(cang)庫(ku)搬遷(qian)方案(an)交(jiao)給了常老(lao)(lao)板,他也召集了會(hui)議討(tao)論方案(an)實施的(de)可(ke)(ke)行性。于是,物流部門(men)開(kai)始(shi)四處尋找倉(cang)(cang)庫(ku),可(ke)(ke)不(bu)知道為什(shen)么(me)(me)什(shen)么(me)(me)樣的(de)倉(cang)(cang)庫(ku)老(lao)(lao)板都不(bu)滿(man)意。搬遷(qian)整合(he)的(de)事情一拖(tuo)再拖(tuo),公司的(de)市場供貨狀態也一直混亂(luan)(luan)著(zhu)。后(hou)來,老(lao)(lao)板的(de)司機一語道破真諦。不(bu)是倉(cang)(cang)庫(ku)不(bu)合(he)適,是老(lao)(lao)板的(de)心結(jie)解(jie)不(bu)開(kai)。現在倉(cang)(cang)庫(ku)再亂(luan)(luan),畢竟(jing)肉(rou)爛在鍋里,東西不(bu)可(ke)(ke)能丟失;如(ru)果搬遷(qian)出去(qu)了,老(lao)(lao)板怎么(me)(me)睡得著(zhu)呢?
我離開(kai)之(zhi)(zhi)后,物流整合倉庫搬遷的(de)事情(qing)還是沒辦好。公司依(yi)然在運(yun)行,只是市場規(gui)模(mo)維持(chi)現狀(zhuang),無法突破或踏上新的(de)臺階。數年(nian)之(zhi)(zhi)后,市場整體(ti)規(gui)劃搬遷,這家(jia)公司的(de)瓶頸問題(ti)也被迫解決了,不知道老板的(de)心結(jie)是否已經解開(kai)了?
這(zhe)就是企(qi)業(ye)決(jue)策(ce)者的(de)(de)經(jing)營思想局限性,對企(qi)業(ye)經(jing)營管(guan)理束縛或發展空(kong)間限制的(de)(de)表現。類似于這(zhe)樣的(de)(de)企(qi)業(ye),達(da)到(dao)一定(ding)規模之后,要(yao)繼續發展則非常困難。
思(si)想就是見(jian)解、主意、觀點。經(jing)營(ying)(ying)思(si)想就是經(jing)營(ying)(ying)者,對戰略、規劃、計劃、制度、流(liu)程、人與組織(zhi)、權(quan)力與責任、利益、市場(chang)、消費者、產品(pin)、技術、品(pin)牌、績效(xiao)、價(jia)值等,系列經(jing)營(ying)(ying)管理(li)要素的觀念或見(jian)解。觀念有正(zheng)誤區別,見(jian)解有深淺之(zhi)分,眼(yan)界有寬窄之(zhi)異(yi)。經(jing)營(ying)(ying)思(si)想之(zhi)于企業興衰乃(nai)至生死存(cun)亡,有舉足輕(qing)重的影響。
經(jing)(jing)營(ying)思想(xiang)(xiang)是企(qi)業(ye)第(di)一要素資源。考察探究任(ren)何成功(gong)的(de)企(qi)業(ye)都(dou)能發(fa)現,正(zheng)確、深刻、宏大的(de)經(jing)(jing)營(ying)思想(xiang)(xiang),是企(qi)業(ye)走向成功(gong)的(de)基本保障。經(jing)(jing)營(ying)思想(xiang)(xiang)與生存(cun)發(fa)展環(huan)境(jing)不和諧,或經(jing)(jing)營(ying)目光短淺,企(qi)業(ye)都(dou)無法步(bu)入正(zheng)軌,走向成功(gong)。企(qi)業(ye)發(fa)展瓶頸(jing)歸根(gen)結(jie)底,在于經(jing)(jing)營(ying)思想(xiang)(xiang)局限。企(qi)業(ye)做不強(qiang)、做不大,其實是思想(xiang)(xiang)不深不大。企(qi)業(ye)衰退或死亡,最終也緣于經(jing)(jing)營(ying)思想(xiang)(xiang)落后或錯(cuo)誤。
經(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)主(zhu)宰(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的財富觀、工(gong)作觀及(ji)管(guan)理理念(nian)。經(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)具(ju)有(you)個體(ti)性特征,多數情況下企(qi)(qi)(qi)業(ye)核(he)心人物的思(si)(si)想(xiang),決(jue)定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的經(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)。除非企(qi)(qi)(qi)業(ye)決(jue)策機制,真正能(neng)夠體(ti)現集(ji)體(ti)或團隊(dui)意志。經(jing)(jing)營決(jue)策者的世界(jie)(jie)觀、人生觀、價(jia)(jia)值觀,主(zhu)導企(qi)(qi)(qi)業(ye)經(jing)(jing)營管(guan)理理念(nian),決(jue)定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發展眼界(jie)(jie)的長遠與開闊程度,決(jue)定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發展方向、發展空間、管(guan)理模式及(ji)主(zhu)流文化價(jia)(jia)值導向。經(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)有(you)誤(wu)或膚(fu)淺,企(qi)(qi)(qi)業(ye)肯(ken)定(ding)生存(cun)艱難(nan),能(neng)力低下。
經(jing)營(ying)思想(xiang)決(jue)定企業,對社會(hui)、人、組織、財富等(deng)因素(su)的(de)(de)認知與態度。企業如何看待評價(jia)(jia)運作,市場、產(chan)品、技(ji)術、人才、資(zi)(zi)金、品牌等(deng)諸多要(yao)素(su)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)(jia)值,能(neng)否正(zheng)確(que)認知物質與精神資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)價(jia)(jia)值內涵,認知及把握資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)價(jia)(jia)值的(de)(de)準確(que)度、深度和(he)廣(guang)度,都取決(jue)于經(jing)營(ying)思想(xiang)。經(jing)營(ying)思想(xiang)主(zhu)宰(zai),整體經(jing)營(ying)管理(li)格局(ju)和(he)生存發展狀態。
特(te)定(ding)的(de)(de)優越的(de)(de)經濟環(huan)境,使中國大部分企業(ye)得(de)到良好的(de)(de)發展機遇,但沒(mei)有優秀(xiu)經營思想基礎的(de)(de)企業(ye),還能夠生存一時(shi),卻無法基業(ye)長青。優秀(xiu)的(de)(de)企業(ye)肯(ken)定(ding)具有深(shen)刻和豐富的(de)(de)經營思想內(nei)涵。沒(mei)有豐富而深(shen)刻的(de)(de)經營思想,企業(ye)不可(ke)能擁有廣闊(kuo)和遠大的(de)(de)發展空間(jian),不可(ke)能創造出(chu)卓越的(de)(de)資(zi)源(yuan)財富增值運營平臺。
經(jing)營(ying)(ying)(ying)思(si)(si)想對企業的(de)(de)影(ying)響,潛在、不具體、無意(yi)識,雖然廣泛而深刻,卻不容易(yi)引起重視。如(ru)果經(jing)營(ying)(ying)(ying)決策者能(neng)夠意(yi)識到經(jing)營(ying)(ying)(ying)思(si)(si)想局限性,則說明其經(jing)營(ying)(ying)(ying)思(si)(si)想已(yi)經(jing)臨界于新的(de)(de)突(tu)破口。最常見也最嚴重的(de)(de)問(wen)題是(shi),經(jing)營(ying)(ying)(ying)思(si)(si)想嚴重影(ying)響了企業的(de)(de)生存發展,可是(shi)經(jing)營(ying)(ying)(ying)管理(li)者渾然不覺,所謂不識廬山真面目、只緣身在此(ci)山中。
經(jing)營(ying)管理(li)中,經(jing)營(ying)思(si)想存在問題,幾乎找不出(chu)有效(xiao)的解決辦(ban)法。如(ru)果說企(qi)業(ye)也有宿命,這就是(shi)企(qi)業(ye)命運差異(yi)的決定因素(su)之(zhi)一。經(jing)營(ying)管理(li)觀念(nian)、意識、眼界的局限(xian),或盲點難(nan)以克服(fu)。思(si)想的形(xing)成(cheng)經(jing)歷(li)了漫長而復雜(za)的過程(cheng),與基因遺(yi)傳、成(cheng)長、教育、生(sheng)活、工作背景密切相關。思(si)想的改(gai)變或突破,需要艱難(nan)的磨礪過程(cheng)。經(jing)營(ying)思(si)想也是(shi)如(ru)此,企(qi)業(ye)中即(ji)使有人關注到經(jing)營(ying)思(si)想的負面影響(xiang),也很難(nan)進(jin)行現實的改(gai)變和扭轉。
不能(neng)要(yao)(yao)求經營者(zhe)都成為(wei)思(si)(si)(si)想(xiang)家,但不具備一定(ding)的(de)(de)經營思(si)(si)(si)想(xiang)深度與(yu)廣度,對(dui)(dui)世(shi)界、社會、人(ren)、財(cai)富(fu),對(dui)(dui)企(qi)業(ye)組(zu)織意識(shi)與(yu)行為(wei),對(dui)(dui)物質財(cai)富(fu)與(yu)精(jing)神(shen)財(cai)富(fu)等,缺(que)少本質上的(de)(de)理(li)解與(yu)把握,則(ze)企(qi)業(ye)缺(que)乏持續(xu)經營發展的(de)(de)基(ji)礎。企(qi)業(ye)生命(ming)周期短,難(nan)以(yi)突破發展瓶頸(jing),生存發展舉步維艱的(de)(de)根本原因,常在(zai)于決策者(zhe)的(de)(de)思(si)(si)(si)想(xiang)局(ju)限。經營者(zhe)羨慕(mu)競(jing)爭對(dui)(dui)手的(de)(de)產品好(hao)、市場好(hao)、資(zi)金實力(li)雄厚、技術含量高、員工素質好(hao)、利(li)潤空間大(da)等;可是卻沒看透這一切好(hao)與(yu)高的(de)(de)要(yao)(yao)素資(zi)源背后(hou),優秀(xiu)經營思(si)(si)(si)想(xiang)的(de)(de)引導或支撐功能(neng)。
突破經營思想局(ju)限性,要具(ju)備生存(cun)與發(fa)展危(wei)機(ji)意識。
中國人(ren)說人(ren)無遠(yuan)慮必有(you)(you)近憂,企業生(sheng)(sheng)存發展亦是(shi)(shi)如此。經(jing)營(ying)管理(li)決策(ce)者,沒有(you)(you)長遠(yuan)的(de)打算,宏大志愿,幾乎不可能(neng)具備(bei)優秀(xiu)的(de)經(jing)營(ying)思想。許多企業發展到一(yi)定階段,很難再有(you)(you)大的(de)突破,看上(shang)去是(shi)(shi)規模的(de)問(wen)題,其(qi)實(shi)是(shi)(shi)思想局(ju)限的(de)問(wen)題。中國企業繼續(xu)以尋找挖掘商機的(de)思想,引得企業經(jing)營(ying)管理(li)和生(sheng)(sheng)存發展,其(qi)局(ju)限性會越(yue)來越(yue)明顯。
企業(ye)處于行業(ye)領(ling)(ling)先地位(wei),擁有明(ming)顯競(jing)爭力,經(jing)營(ying)者容易故步自封而產(chan)生思(si)想(xiang)衰退(tui)。沒有優秀的(de)經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)為基礎(chu),得(de)到(dao)的(de)競(jing)爭優勢能(neng)保持多(duo)久?行業(ye)衰退(tui)、社會(hui)經(jing)濟(ji)動蕩,企業(ye)能(neng)否高(gao)枕無憂?領(ling)(ling)先者的(de)虎視眈(dan)眈(dan),或追趕(gan)者的(de)不斷逼迫下,生存是否能(neng)夠穩定(ding)?居安思(si)危(wei),企業(ye)才能(neng)獲得(de)思(si)想(xiang)突破的(de)推動力。優秀的(de)經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)不是與(yu)生俱(ju)來的(de),其形(xing)成過(guo)程往往伴隨著(zhu)苦(ku)思(si)冥(ming)想(xiang)、憂患意識,以及(ji)強(qiang)烈的(de)責任感。
優秀的經營思(si)想,來(lai)自于(yu)對社會、人性、經濟與財富的深刻認知。
經(jing)營(ying)(ying)者每(mei)天只(zhi)惦記,自己生產的(de)(de)鍋碗瓢盆,緊(jin)盯著自己的(de)(de)幾個員(yuan)工,只(zhi)看到(dao)自己的(de)(de)幾個客戶(hu)需求,經(jing)營(ying)(ying)思(si)想(xiang)的(de)(de)高度與(yu)深度從(cong)(cong)何(he)(he)談起?人(ren)類(lei)從(cong)(cong)野蠻走向(xiang)文明,從(cong)(cong)自然(ran)經(jing)濟過渡到(dao)工業經(jing)濟,走向(xiang)信息化、智能化社會(hui),其動力源(yuan)泉何(he)(he)在?當今世(shi)界國家貧(pin)富(fu)(fu)差異的(de)(de)根本(ben)(ben)原因(yin),全球資本(ben)(ben)過剩(sheng)、產能過剩(sheng)、經(jing)濟通(tong)脹與(yu)通(tong)縮動蕩的(de)(de)根源(yuan),產業競(jing)爭、資源(yuan)競(jing)爭、市場(chang)競(jing)爭的(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)規(gui)律等,經(jing)營(ying)(ying)決策者必(bi)須(xu)看見或(huo)看透。否則優秀的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)思(si)想(xiang)從(cong)(cong)何(he)(he)而(er)來(lai)?優秀的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)思(si)想(xiang)離不(bu)開(kai)(kai),對自然(ran)人(ren)、社會(hui)人(ren)、企業人(ren)的(de)(de)人(ren)性理解(jie)(jie)與(yu)認(ren)知,離不(bu)開(kai)(kai)對資本(ben)(ben)、資源(yuan)、財富(fu)(fu)運行規(gui)律的(de)(de)理解(jie)(jie)與(yu)認(ren)知。古人(ren)云:夏(xia)蟲不(bu)可(ke)語(yu)冰(bing)、井蛙不(bu)可(ke)語(yu)海。優秀的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)思(si)想(xiang)同樣需要具備知識認(ren)知基(ji)礎。
經營(ying)思(si)想突破,在(zai)于打破既有的條(tiao)條(tiao)框框,慣性思(si)維與習(xi)慣模式。
有危機感、有風險(xian)意識,能夠看透企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)(ying)與(yu)(yu)社會經(jing)濟(ji)運行(xing)規律,才具備了經(jing)營(ying)(ying)思想高度與(yu)(yu)廣度的(de)基礎。經(jing)營(ying)(ying)思想局限(xian)性突破(po)的(de)手段,在于突破(po)傳統思路模式,打破(po)約(yue)束思路的(de)條(tiao)條(tiao)框框。
并(bing)非有產品制(zhi)(zhi)造才(cai)能(neng)(neng)經營企業(ye),并(bing)非有市場渠道與網絡才(cai)能(neng)(neng)贏利,并(bing)非有制(zhi)(zhi)度、流(liu)程才(cai)是規(gui)范管理,并(bing)非有明確的(de)(de)(de)(de)架構才(cai)能(neng)(neng)提升效(xiao)率(lv)。思(si)想(xiang)(xiang)突破不(bu)能(neng)(neng)總是看(kan)別人怎(zen)么(me)做,以前如何處(chu)理。思(si)想(xiang)(xiang)、思(si)路(lu)突破,首先必(bi)須(xu)弄清楚企業(ye)要什么(me),至于怎(zen)么(me)要,或達到目的(de)(de)(de)(de)之路(lu)徑并(bing)不(bu)重要。確定目標很簡單,思(si)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)局限性常體現在花費大量的(de)(de)(de)(de)時(shi)間精力,糾(jiu)纏于實現或達成(cheng)目標的(de)(de)(de)(de)路(lu)徑、方法、模式上。經營思(si)想(xiang)(xiang)是企業(ye)運營的(de)(de)(de)(de)靈魂,企業(ye)戰略、管理、綜合素質能(neng)(neng)力、競爭力等,都與經營思(si)想(xiang)(xiang)有著看(kan)不(bu)見的(de)(de)(de)(de)千絲萬縷(lv)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)。
缺乏(fa)經營(ying)(ying)思想要素資源功能價值,導(dao)致(zhi)企(qi)業出現的(de)主(zhu)要問題,包括缺乏(fa)發展動(dong)力,經營(ying)(ying)規模(mo)與(yu)(yu)經營(ying)(ying)質(zhi)量無法(fa)進(jin)一步(bu)擴大與(yu)(yu)提升;缺乏(fa)凝聚力無法(fa)形(xing)成穩定的(de)管理團隊(dui),人心渙散(san)、人員(yuan)流動(dong)頻繁;發展前景不明朗、戰(zhan)略目標不明確,資源開發與(yu)(yu)配置(zhi)混亂;贏利能力衰退等。
這些問(wen)題都(dou)根源(yuan)于(yu)經營(ying)思(si)想局限(xian),只(zhi)有(you)通過思(si)想資(zi)源(yuan)價(jia)值功能的補充(chong)完善(shan),才能逐步(bu)解決或排除。經營(ying)思(si)想資(zi)源(yuan)價(jia)值與功能的補充(chong)完善(shan)并(bing)不簡(jian)單,需要企業決策人士,突破(po)自我意識局限(xian),徹底否定自己(ji),不斷學(xue)習、總結(jie)、反省,拓寬思(si)維意識空(kong)間廣度與深度。思(si)想境界的提升(sheng)談何容易,偉(wei)大與渺(miao)小、優秀與平(ping)庸就在于(yu)此(ci)。
如(ru)果(guo)企業(ye)(ye)主(zhu)只(zhi)考慮自身的利(li)潤,從沒(mei)(mei)想過員(yuan)工的福利(li);如(ru)果(guo)企業(ye)(ye)主(zhu)只(zhi)關注(zhu)企業(ye)(ye)的利(li)益,從不考慮合作者的贏利(li);如(ru)果(guo)企業(ye)(ye)主(zhu)能夠胸懷員(yuan)工、心懷社(she)會,甚至憂國憂民,其間經營思(si)想境(jing)界差異(yi)非常大。我們以為這種思(si)想差異(yi)與企業(ye)(ye)的生存發展,沒(mei)(mei)有必然(ran)聯系。其實,恰恰相反。
經營(ying)思想(xiang)尤其不(bu)容易突破的(de)因素(su),在(zai)于當(dang)局者(zhe)(zhe)迷。企(qi)業(ye)經營(ying)管理(li)決(jue)策者(zhe)(zhe),必須(xu)持續關注、定期反思,自己的(de)胸(xiong)懷是否能夠大(da)些(xie)、再大(da)些(xie),因為這(zhe)事關企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存發展空間。
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