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中國企業培訓講師

采購人員應該具備怎么樣的能力和素質?

 
講師:陳小之 瀏覽次數:2614
 采購人員具備的素質 首先來說說采購的主要職業是什么? 采購員的工作職責主要有: 1.訂購單的下達。 2.物料交期的控制。 3.材料市場行情的調查。 4.查證進料的品質和數量。 5.進料品質和數量異常的處理。 6.與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。 我想做采購的朋友肯定不陌生這

采購人(ren)員具(ju)備的素質

首(shou)先來說(shuo)說(shuo)采購(gou)的(de)主要(yao)職業(ye)是什么?

采購員的工作職責主(zhu)要有:

1.訂購單(dan)的下(xia)達。

2.物(wu)料交期(qi)的控制。

3.材料市場行情的調(diao)查。

4.查(cha)證進(jin)料(liao)的品質和數量(liang)。

5.進(jin)料品質和數量異(yi)常的處(chu)理。

6.與供(gong)應商(shang)有(you)關(guan)交(jiao)期、交(jiao)量(liang)等方(fang)面(mian)的溝通(tong)協調。

我想做采購的朋(peng)友肯定不(bu)陌生這些職(zhi)責吧(ba),如果對哪(na)項職(zhi)責的情況不(bu)明白(bai)的,可以直(zhi)接微我哦。

采購(gou)員(yuan)的基本素質要求:

1、較強的工(gong)作能力(li)

采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員(yuan)應(ying)具備的基本工作能(neng) 力(li)(li)(li)也相當的多樣化。采購人員(yuan)必須具備較(jiao)高的分析能(neng)力(li)(li)(li)、預測能(neng)力(li)(li)(li)、表達(da)能(neng)力(li)(li)(li)和專(zhuan)業知識水平。

2、分析能力

由(you)于采購(gou)員常(chang)常(chang)面臨許多不(bu)同策略的選(xuan)擇(ze)與(yu)制(zhi)定,例(li)如(ru)物料規格、品種的購(gou)買決策、何(he)(he)者為企(qi)業所能接受的價格、物料如(ru)何(he)(he)運(yun)輸與(yu)儲存、如(ru)何(he)(he)管理才能得到(dao)消費者的回應。因此(ci),采購(gou)員應具(ju)備使用分析工具(ju)的技巧,并能針對分析結果制(zhi)定有效(xiao)的決策。

首先,采購支出是構(gou)成(cheng)企業制造成(cheng)本(ben)的主(zhu)要部分,因(yin)此采購員必(bi)須具(ju)(ju)有(you)成(cheng)本(ben)意識,精打(da)細算,錙銖必(bi)爭,不(bu)可“大而化之”。其(qi)次,必(bi)須具(ju)(ju)有(you)“成(cheng)本(ben)效益(yi)”觀念,所謂:“一分錢(qian)一分貨”,不(bu)可花一分冤枉錢(qian),買品(pin)質不(bu)好或不(bu)具(ju)(ju)有(you)使用價(jia)值(zhi)的物品(pin)。隨時將投入(成(cheng)本(ben))與回報告(使用狀況、時效、損耗、維(wei)修次數等)加以比較。

此外,對報價(jia)單的(de)內容,應有分(fen)析的(de)技巧,不可(ke)以(yi)“總(zong)價(jia)”比(bi)較,必須(xu)在相同的(de)基礎(chu)上(shang),逐項(xiang)(包括原料(liao)、人工、工具、稅費、利潤、交(jiao)貨時(shi)間、付款(kuan)條件等)加以(yi)剖析判斷。

3、預測(ce)能(neng)力

在現(xian)代動(dong)態經(jing)濟(ji)環(huan)境下,物料(liao)的(de)(de)采購價格與(yu)供(gong)應(ying)數量是(shi)經(jing)常(chang)調整變動(dong)的(de)(de)。采購員應(ying)能(neng)依據各種產銷資料(liao),判斷(duan)貨源是(shi)否充裕;通過與(yu)供(gong)應(ying)商的(de)(de)接觸(chu),從其“銷售”的(de)(de)態度,揣摩(mo)物料(liao)可能(neng)供(gong)應(ying)的(de)(de)情況;從物料(liao)價格的(de)(de)漲跌,推斷(duan)采購成本受影響的(de)(de)幅度有(you)多大。總之,采購員必(bi)須開(kai)闊視(shi)野,具備“察言觀色”的(de)(de)能(neng)力(li),對物料(liao)將來供(gong)應(ying)的(de)(de)趨勢能(neng)預謀(mou)對策。

4、表達能力

采(cai)購員(yuan)無論是用語言還(huan)是用文字與(yu)供應商(shang)溝通,都必須(xu)能正(zheng)確、清晰(xi)表(biao)達(da)采(cai)購的(de)各種(zhong)條(tiao)件(jian),例如規(gui)格、數量(liang)、價(jia)格、交貨期限、付款方式等,避免語意(yi)含混,滋生誤解(jie)。面對忙(mang)碌的(de)采(cai)購工作,必須(xu)使采(cai)購人員(yuan)具備“長話短(duan)說,言簡意(yi)賅(gai)”的(de)表(biao)達(da)能力,以(yi)免浪(lang)費時(shi)間(jian)。“曉之以(yi)理,動(dong)之以(yi)情(qing)”來爭取采(cai)購條(tiao)件(jian),更是采(cai)購人員(yuan)必須(xu)鍛(duan)煉的(de)表(biao)達(da)技巧。

5、一定的知識(shi)與經驗(yan) 

采(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)特別是管理(li)(li)人員(yuan)(yuan)(yuan)至(zhi)少應具(ju)備(bei)專(zhuan)科(ke)以(yi)上的學歷,因(yin)為(wei)接(jie)受過正(zheng)式專(zhuan)科(ke)以(yi)下教育訓(xun)練的學生,其所具(ju)備(bei)的專(zhuan)業知(zhi)(zhi)識與技(ji)巧較能符合采(cai)(cai)購(gou)(gou)工作的需求。除此之外,采(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)最好具(ju)有(you)商(shang)學知(zhi)(zhi)識,如企業管理(li)(li)、流通業管理(li)(li)、流行(xing)商(shang)品或行(xing)銷等科(ke)系,并以(yi)曾修過商(shang)品資訊、統計、行(xing)銷、業務人員(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)(li)的人員(yuan)(yuan)(yuan)尢佳。

6、產品知識   

無論(lun)是采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)哪一種物(wu)料,都必(bi)(bi)(bi)(bi)須要對其(qi)所欲采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)的(de)(de)標的(de)(de)物(wu)有(you)基本(ben)的(de)(de)認識(shi)。我們很清(qing)楚,一個學化(hua)工機械并(bing)從(cong)事多(duo)(duo)年化(hua)工機械采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)的(de)(de)人員因工作(zuo)需(xu)而轉(zhuan)向(xiang)電(dian)子元(yuan)器件采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou),盡(jin)管(guan)(guan)他(ta)(ta)從(cong)事采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)已多(duo)(duo)年,但他(ta)(ta)仍會(hui)感到有(you)些力不(bu)從(cong)心,如(ru)果他(ta)(ta)想盡(jin)快適應新角色就必(bi)(bi)(bi)(bi)須及(ji)時(shi)補充(chong)有(you)關電(dian)子元(yuan)器件方面的(de)(de)知識(shi),補充(chong)的(de)(de)途徑很多(duo)(duo),如(ru)自學、參加相關專業(ye)(ye)培訓班等(deng)。一些采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員認為,采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員不(bu)是搞研究開發的(de)(de),而且往往有(you)本(ben)企業(ye)(ye)工程技(ji)術(shu)人員及(ji)品管(guan)(guan)人員的(de)(de)協助(zhu),故不(bu)需(xu)掌握太多(duo)(duo)的(de)(de)專業(ye)(ye)知識(shi),持有(you)這種觀點(dian)的(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員必(bi)(bi)(bi)(bi)須認識(shi)到那(nei)些可以支持你(ni)的(de)(de)工程及(ji)品管(guan)(guan)人員并(bing)不(bu)是時(shi)時(shi)刻刻在你(ni)的(de)(de)左右,況且有(you)時(shi)他(ta)(ta)們因各種原(yuan)因未必(bi)(bi)(bi)(bi)能(neng)幫(bang)你(ni)。對于零售企業(ye)(ye)采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員來說,對商品的(de)(de)了(le)解(jie)要比其(qi)他(ta)(ta)行業(ye)(ye)的(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員還要深入(ru),因為其(qi)必(bi)(bi)(bi)(bi)須擔(dan)負起(qi)銷售業(ye)(ye)績的(de)(de)相關責任。以流行服飾(shi)的(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員來說;以家電(dian)用(yong)品的(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)員而言,必(bi)(bi)(bi)(bi)須了(le)解(jie)產品的(de)(de)功(gong)能(neng)、技(ji)術(shu)層次(ci)、原(yuan)料、制程、保修期限等(deng)。  

不(bu)(bu)過,由于采(cai)購(gou)員采(cai)購(gou)的范圍(wei)大小不(bu)(bu)一,物料種類為數甚多,更何(he)(he)況流(liu)行科學技術發展(zhan)極(ji)為迅速,采(cai)購(gou)員要如何(he)(he)持(chi)續(xu)性(xing)的擁有(you)產品(pin)知識呢(ni)?基本(ben)上,有(you)幾種方式(shi)可以供(gong)采(cai)購(gou)人員參考:大學的課程、貿易性(xing)期刊、流(liu)行雜志、展(zhan)覽(lan)或(huo)工作參觀、與供(gong)應商保持(chi)聯絡等。

7、客觀理(li)智

采購員在(zai)選擇(ze)(ze)商(shang)品(pin)(pin)或商(shang)品(pin)(pin)組(zu)合時*不能憑自我的感覺,必須要利用(yong)科學的方法針對(dui)消費者需(xu)求與市場流(liu)行趨勢進行合理的分析,并將(jiang)分析結果客觀(guan)地呈(cheng)現出來(lai),選擇(ze)(ze)最有利益的商(shang)品(pin)(pin),不因主觀(guan)的偏(pian)見而左右了采購策略(lve)的擬定。

8、專注投入

對于采(cai)(cai)購(gou)員來說,專注投(tou)入相當重要,因為,采(cai)(cai)購(gou)員必(bi)須(xu)要利用更多的時間去了(le)解市場趨勢(shi)與發掘更多的供(gong)應(ying)商,必(bi)須(xu)常常加班(ban),尢其是生產的旺季,加班(ban)到(dao)深夜(ye)時有(you)所見。除此(ci)之外,采(cai)(cai)購(gou)員還必(bi)須(xu)協(xie)助高層主管規(gui)劃采(cai)(cai)購(gou)策(ce)略,因此(ci)在(zai)年度或(huo)每年開始時都(dou)會特別的忙(mang)碌,采(cai)(cai)購(gou)員必(bi)須(xu)毫(hao)無怨(yuan)言地投(tou)入其中。

9、良好的品德   

采購員必須具備(bei)如下良好的品德:

10、廉(lian)潔  

采購員所(suo)(suo)處理的“訂單”與“鈔(chao)票”并無(wu)(wu)太大的差異,因此難免被(bei)“唯利是(shi)圖”的供應商(shang)所(suo)(suo)包(bao)圍。無(wu)(wu)論是(shi)威迫(透過人(ren)際關系)還是(shi)利誘(回扣(kou)或紅包(bao)),采購員都必須(xu)廉潔(jie),維持(chi)“平常(chang)心(xin)”、“不動心(xin)”,否(fou)則以(yi)犧牲公司權益,圖利他人(ren)或自(zi)己,終將誤人(ren)誤已。“重利忘義”的人(ren),是(shi)難以(yi)勝(sheng)任采購工作的。

11、敬(jing)業(ye)精神   

“缺貨或斷貨”實為采購(gou)人(ren)員(yuan)*的失(shi)職。固然造成短缺的原因很多(duo),若采購(gou)人(ren)員(yuan)能有(you)“舍我其誰(shui)”的態度,高度負責采購(gou)所需的物料,則企業的損(sun)失(shi)將會大(da)大(da)減少(shao)。

12、虛心(xin)與耐心(xin)

采購(gou)員(yuan)雖然在買賣方面(mian)較(jiao)占有上風,但(dan)對供應商的態度,必須公平(ping)互惠(hui),甚(shen)至不恥下問、虛心求(qiu)教,不可(ke)趾高氣揚、傲慢無禮。與供應商談判或議價的過程,可(ke)能相當艱(jian)辛與復雜,采購(gou)員(yuan)更需(xu)有忍耐(nai)、等待的修養(yang),才能“欲擒故縱”,氣定(ding)神閑地(di)進行工作。居于劣勢(shi)時,亦(yi)能忍讓求(qiu)全,不慍不火,克已奉公。

13、遵守紀律  

采(cai)(cai)購(gou)(gou)員是外(wai)(wai)出執行采(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)人員,他們(men)的(de)一言一行都代表著企(qi)(qi)(qi)業(ye)與外(wai)(wai)界打交道,他們(men)的(de)工作好壞不(bu)僅(jin)影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)效益(yi),而且影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)聲譽,因(yin)此,企(qi)(qi)(qi)業(ye)對采(cai)(cai)購(gou)(gou)員規定了若干紀律,采(cai)(cai)購(gou)(gou)員必須自覺遵守(shou),嚴格執行。 以上所談到(dao)的(de),還有不(bu)全面的(de),或者需要(yao)完善的(de),歡迎大家補充,謝謝大家 。



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陳小之
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