幾乎所有企業高層都在抱怨培訓無效,幾乎絕大多數員工也都對培訓感冒,可是,大家可能不知道,這一切的問題的根源都在于HR的年度培訓計劃。根據姚紹龍老師的觀察,90%企業的年度培訓計劃都存在著如下三大誤區:一是沒有規劃就做計劃;二是把培訓需求調查當做了培訓計劃,三是把坐在教室集中培訓當做*的培訓計劃。這才
幾乎(hu)所有企(qi)業高層(ceng)都在(zai)抱怨培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)無(wu)效,幾乎(hu)絕大(da)多數員工也都對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)感冒,可是(shi),大(da)家可能不(bu)知(zhi)道,這一切的(de)(de)問題的(de)(de)根源(yuan)(yuan)都在(zai)于HR的(de)(de)年度培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua)。根據姚紹(shao)龍(long)老師的(de)(de)觀(guan)察,90%企(qi)業的(de)(de)年度培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua)都存在(zai)著如(ru)下三(san)大(da)誤區:一是(shi)沒(mei)有規劃(hua)就做計劃(hua);二是(shi)把(ba)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需(xu)求調(diao)查當(dang)做了培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua),三(san)是(shi)把(ba)坐在(zai)教(jiao)室集(ji)中培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)當(dang)做*的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃(hua)。這才是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)無(wu)效和員工感冒的(de)(de)根源(yuan)(yuan)。
具備管理常識(shi)的(de)(de)(de)人都知(zhi)道:規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)目(mu)標、是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)整(zheng)體、是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)方向,而(er)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)卻是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)方案(an)、是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)個體、是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現在、是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)方法;規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)針對的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)戰略,而(er)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)卻是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)面對戰術;做(zuo)規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高層(ceng)或(huo)者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)職能(neng)部門,計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)層(ceng)或(huo)者業務單位;做(zuo)規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)便于管理,而(er)做(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)則(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)便于執行!所以,規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua),但計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)一(yi)定(ding)來自規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua),沒有規(gui)劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)(hua)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“亂畫(hua)”。
作為(wei)HR部(bu)門(men)而言,在(zai)功(gong)能定位上就(jiu)是企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)伙伴(ban),是典型的(de)職能部(bu)門(men)。其(qi)職能就(jiu)是圍繞企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)進(jin)行人(ren)力資源的(de)開發管理。所以,就(jiu)必(bi)須站在(zai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)層面進(jin)行整(zheng)體(ti)的(de)“年(nian)度培訓規劃”,根據戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)來(lai)設定好年(nian)度培訓目標、任(ren)務和方向,再指(zhi)導各(ge)部(bu)門(men)根據整(zheng)體(ti)的(de)培訓規劃來(lai)制訂各(ge)部(bu)門(men)的(de)年(nian)度培訓計劃并監督其(qi)執行。在(zai)培訓計劃執行過(guo)程中,還要為(wei)其(qi)提供全面的(de)培訓資源支(zhi)持和系統保彰。做不(bu)到(dao)這(zhe)一點(dian),你就(jiu)注定會淪落為(wei)人(ren)事部(bu)。
遺(yi)憾(han)的(de)(de)(de)是,很多(duo)企業的(de)(de)(de)HR卻連規劃與計(ji)(ji)(ji)劃都分不清,更(geng)不懂得該怎樣做(zuo)年度培(pei)訓(xun)(xun)(xun)規劃,很多(duo)HR甚至還淪落為各部門的(de)(de)(de)統計(ji)(ji)(ji)文員(yuan),越蛆代庖地做(zuo)起了培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃發一(yi)(yi)張“培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求調查表(biao)”,將(jiang)各部門列出來的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)課程統計(ji)(ji)(ji)在一(yi)(yi)起變成所謂的(de)(de)(de)“年度培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃”,這其(qi)實是一(yi)(yi)種(zhong)本末(mo)倒(dao)置(zhi),也是一(yi)(yi)種(zhong)常識(shi)性的(de)(de)(de)錯誤。這樣的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)怎么可能(neng)會有(you)效(xiao)果?老板又(you)怎么可能(neng)為你這種(zhong)所謂的(de)(de)(de)“培(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)(ji)劃”埋單(dan)?
真正的(de)培訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃是根據(ju)企業(ye)目標、任務和上一年的(de)績效缺陷來(lai)制(zhi)訂的(de),是立足在企業(ye)整(zheng)體(ti)(ti)的(de)培訓(xun)(xun)(xun)規劃之上的(de)。換句話(hua)說,培訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃必(bi)須圍(wei)繞企業(ye)具(ju)體(ti)(ti)的(de)業(ye)務流程來(lai)制(zhi)訂的(de)。那種讓員(yuan)(yuan)工填表“調研”出來(lai)的(de)培訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求(qiu)大多是員(yuan)(yuan)工們個體(ti)(ti)的(de)愛好,與組織目標和具(ju)體(ti)(ti)的(de)業(ye)務流程毫無(wu)瓜葛,是一種“偽需(xu)求(qiu)”。這樣的(de)需(xu)求(qiu)再蠢(chun)的(de)老板也不會(hui)支持,最(zui)后(hou)大多只能流于形式。
此外(wai),因為(wei)思(si)維(wei)上的(de)(de)局限和落后,很(hen)多企業的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)也(ye)是千篇一律(lv)的(de)(de)選(xuan)擇讓員(yuan)工們(men)在(zai)教室里聽(ting)課。殊(shu)不知,在(zai)多元化(hua)的(de)(de)商業社會里,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)模式早已經進行了翻天覆地的(de)(de)創新和變化(hua),這種(zhong)傳統的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)模式顯(xian)然早已過(guo)時,也(ye)必定會招致培(pei)(pei)(pei)訓(xun)對(dui)象(xiang)反感。
培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求不可(ke)能兼顧(gu)到(dao)每一(yi)個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工,既(ji)沒有(you)必要(yao)也根本做不到(dao)。但是(shi),我們(men)卻可(ke)以(yi)通(tong)過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)規劃(hua)來影響和改變(bian)員(yuan)(yuan)工的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求,讓(rang)員(yuan)(yuan)工把自己的(de)職業目標與公司的(de)戰略融為一(yi)體(ti)(ti),實現真正的(de)共贏(ying)。而(er)在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)模式上,我們(men)則(ze)完全可(ke)以(yi)滿足員(yuan)(yuan)工的(de)個(ge)(ge)性化(hua)需(xu)求,比方說運用網絡資源,建立網絡商(shang)學院等(deng)等(deng),讓(rang)每個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工根據公司培(pei)訓(xun)(xun)(xun)目標選擇課程(cheng)自主學習,既(ji)兼顧(gu)了整體(ti)(ti)性又體(ti)(ti)現了個(ge)(ge)性化(hua),既(ji)簡單(dan)又便宜,這就是(shi)一(yi)種典型的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)創新(xin)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/3300.html