培訓經理有選擇培訓師的困境，選對了皆大歡喜，選錯了后果不堪設想：
1、培訓費白花了(le)，其實(shi)這(zhe)是小事；
2、學員(yuan)時間(jian)浪費(fei)了，這(zhe)個事有點大(da)；
3、培訓部門(men)聲(sheng)譽(yu)受損，后期招生更難，這(zhe)是大事。
培訓師也有被選擇的困境，甲方可選擇面很大，如何才能脫穎而出：
1、有的(de)不斷(duan)包裝自己，客座教授(shou)、各種(zhong)(zhong)認證、各種(zhong)(zhong)名頭；
2、有的不斷推廣自己，各種論壇(tan)、各種沙龍、各種展示；
3、有的被逼錄(lu)制視頻，一(yi)遍遍錄(lu)，一(yi)遍遍剪輯
培訓經理選擇培訓師的路數也不盡相同：
1、有的讓各培訓機構都發(fa)老師(shi)簡(jian)歷(li)和(he)課綱來(lai)，發(fa)現(xian)好多是一(yi)個老師(shi)；
2、有(you)的讓合作久(jiu)的機(ji)構發多個老師簡歷和課綱(gang)來，各(ge)種對(dui)比(bi)；
3、有的(de)到(dao)各微信群、好友(you)圈發(fa)需求的(de)，等待老師發(fa)課綱；
4、有的讓(rang)老師(shi)發(fa)視頻來，看看老師(shi)風格(ge)；
5、有的(de)去試(shi)聽老師(shi)課程(cheng)，看看這老師(shi)咋樣。
其實，選擇培訓師要解決3個問題：為什么選？選什么樣的？如何選？
為什么選？（Why）
這是最關鍵的，需要(yao)(yao)明確課程要(yao)(yao)解決的問題，如果不(bu)能明確目標，就去(qu)選老(lao)師，那就沒有了(le)選擇的標準，要(yao)(yao)么(me)挑花眼(yan)、要(yao)(yao)么(me)不(bu)合適、要(yao)(yao)么(me)選擇錯。
記得有(you)(you)一(yi)(yi)次(ci)有(you)(you)個(ge)(ge)企業發來一(yi)(yi)個(ge)(ge)培訓(xun)(xun)需(xu)求，讓(rang)我(wo)做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)詳實(shi)的培訓(xun)(xun)方案。我(wo)打開(kai)培訓(xun)(xun)需(xu)求，上面寫著3個(ge)(ge)字：責(ze)任(ren)心。然后，我(wo)問(wen)對方：為什(shen)么(me)要學(xue)習責(ze)任(ren)心？誰(shui)提出(chu)的這個(ge)(ge)需(xu)求？給誰(shui)培訓(xun)(xun)？為什(shen)么(me)認為員工責(ze)任(ren)心有(you)(you)問(wen)題？想(xiang)通過培訓(xun)(xun)達(da)到(dao)什(shen)么(me)目(mu)標？
后來(lai)就沒有(you)下文了。這說(shuo)明(ming)(ming)這幾個問(wen)題(ti)培訓經(jing)理也沒有(you)弄明(ming)(ming)白，變成了二傳手或(huo)課(ke)程販子(zi)。業務部(bu)門提(ti)出責(ze)任心三個字就轉手找培訓師(shi)。其實，我也不會上“責(ze)任心”的(de)課(ke)，只是想通過這幾個問(wen)題(ti)讓培訓經(jing)理弄明(ming)(ming)白業務部(bu)門的(de)真實需求。
類似的“假(jia)需求”還有：執行(xing)力、溝通(tong)、跨部門溝通(tong)、銷售技巧、職業素養(yang)其實(shi)只要沒有把(ba)具體的情(qing)境和(he)行(xing)為描述清(qing)楚的需求都是(shi)假(jia)需求。
只有把業務部門的問(wen)題和需(xu)求(qiu)弄清(qing)楚了，通(tong)過(guo)培(pei)訓(xun)機(ji)構找老(lao)師，或者(zhe)去看培(pei)訓(xun)師的大(da)綱(gang)才(cai)知道怎么判(pan)斷。
選什么樣的（What）
培訓經理找到業務部門的真實需求的，也可以據此匹配培訓師。
關鍵點1：工作任務匹配性
首先是講師有(you)沒有(you)做過這個活，比如(ru)如(ru)果發(fa)現管理者輔(fu)導(dao)下(xia)屬的能力需要提升。那選擇培(pei)訓師時(shi)就要看其工作經歷里有(you)沒有(you)輔(fu)導(dao)下(xia)屬的經歷。
關鍵點2：時點匹配性
看(kan)(kan)看(kan)(kan)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)什么時候做(zuo)過這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)活。有個(ge)朋友選擇銷(xiao)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)，看(kan)(kan)視頻感覺老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)風格不錯，培(pei)(pei)訓(xun)機構也力推這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)。結果這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)來講課時講的故事和案(an)例都是(shi)10年前的。因為這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)10年前就出來做(zuo)銷(xiao)售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)了。
現在(zai)很多老師通過做咨詢(xun)項目或者輔導客戶來保持經(jing)驗(yan)的(de)(de)與時俱進，也(ye)是非常不錯的(de)(de)方法。
關鍵點3：企業環境匹配性
越是(shi)(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)類課程(cheng)，可能(neng)對企業(ye)(ye)(ye)環(huan)境(jing)越需要關注。就是(shi)(shi)培訓講師以前的工作(zuo)經歷中有(you)沒有(you)與(yu)甲方比較類似的企業(ye)(ye)(ye)環(huan)境(jing)中工作(zuo)過，或者(zhe)服務的客(ke)戶(hu)里有(you)沒有(you)類似企業(ye)(ye)(ye)環(huan)境(jing)的。通(tong)用的課程(cheng)，企業(ye)(ye)(ye)環(huan)境(jing)的匹配性倒不用太在乎，另外，營(ying)銷(xiao)類的課程(cheng)，跨界亦可，畢竟(jing)跨界是(shi)(shi)一種很厲害的武器，可以起到(dao)意向不到(dao)的效(xiao)果，讓各個行業(ye)(ye)(ye)防不勝防，都被跨界打的暈頭(tou)轉向，比如(ru)銀行與(yu)互(hu)聯網(wang)金融，中國移動與(yu)微(wei)信(xin)，傳(chuan)統(tong)企業(ye)(ye)(ye)與(yu)互(hu)聯網(wang)企業(ye)(ye)(ye)。
除了老師的匹配性，還要看課程知識點的三個維度：
1、知識點匹配性
看大綱(gang)看什么(me)？不是看知(zhi)(zhi)(zhi)識點(dian)的(de)豐(feng)滿度，而是看大綱(gang)中哪些(xie)(xie)知(zhi)(zhi)(zhi)識點(dian)與前期我們調(diao)研出(chu)的(de)業務部門的(de)問題是匹(pi)配的(de)。如果知(zhi)(zhi)(zhi)識點(dian)太多，遠超出(chu)我們的(de)需(xu)求，甚至會要求培訓師砍掉一些(xie)(xie)知(zhi)(zhi)(zhi)識點(dian)。
2、工具表單落地性
看(kan)過很多國外版權課(ke)，都(dou)會有工具表(biao)單(dan)，現在國內很多精(jing)品(pin)課(ke)程(cheng)也(ye)會有工具表(biao)單(dan)。工具表(biao)單(dan)的目的是讓(rang)學員在培訓結束后可以落(luo)地使用(yong)，利于后期(qi)解決(jue)問(wen)題。
3、教學活動互動性
課(ke)程(cheng)設計的(de)是(shi)學(xue)員學(xue)習的(de)流程(cheng)，而不(bu)(bu)(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)“干(gan)貨(huo)”的(de)累積(ji)。有人提(ti)出來(lai)讓老師只講(jiang)干(gan)貨(huo)不(bu)(bu)(bu)用互動(dong)。認(ren)為這樣學(xue)員可以學(xue)到太(tai)多(duo)，那就大(da)錯特錯了。因(yin)為半天(tian)(tian)給學(xue)員講(jiang)10個(ge)(ge)知(zhi)識點，學(xue)員一個(ge)(ge)也學(xue)不(bu)(bu)(bu)會，還不(bu)(bu)(bu)如半天(tian)(tian)給學(xue)員講(jiang)2個(ge)(ge)知(zhi)識點，都能學(xue)會。干(gan)貨(huo)是(shi)面，互動(dong)是(shi)水(shui)，只有揉一揉才(cai)能幫助(zhu)學(xue)員消化。
如何選（How）
有人(ren)讓(rang)老師提供(gong)視頻(pin)(pin)來(lai)選擇培(pei)訓師，一直不太(tai)贊同(tong)這種做法。老師為了(le)更(geng)好地(di)展(zhan)現自(zi)己，完全可以(yi)花大精力大代(dai)價拍一段5分鐘的精彩(cai)視頻(pin)(pin)。與業內很多專家交(jiao)流(liu)(liu)過，他們在非(fei)常重(zhong)要的培(pei)訓項目上，都(dou)會和(he)培(pei)訓師進(jin)行深入交(jiao)流(liu)(liu)。
1、聽口碑
互聯網(wang)時代，培訓(xun)圈(quan)也不大，完全可以問問周邊的圈(quan)內好友，問問他(ta)們(men)認為口(kou)碑(bei)不錯的老(lao)師。當然光一(yi)句“這老(lao)師講(jiang)課不錯”還不夠。還要問下3個問題(ti)：
- 當(dang)時講的課題(ti)是(shi)什么？課題(ti)不(bu)同(tong)，老師的專注點(dian)也不(bu)同(tong)
- 學員(yuan)是怎么樣的？學員(yuan)不同，老師(shi)的解決方案也可能會不同
- 老師講課(ke)的流程是(shi)怎樣(yang)的？看老師講課(ke)流程是(shi)否符合前面(mian)說的幾個標準
2、聽課程
重要(yao)的課(ke)程(cheng)，試聽老(lao)師課(ke)程(cheng)或者和老(lao)師適度(du)交流還(huan)是需要(yao)的。
- 引(yin)導能(neng)力：成(cheng)(cheng)人學習(xi)講求建構(gou)主義，講師能(neng)否(fou)引(yin)導在(zai)舊知(zhi)遷移(yi)到新(xin)知(zhi)，將(jiang)舊知(zhi)和新(xin)知(zhi)形成(cheng)(cheng)建構(gou)。而(er)非舊知(zhi)新(xin)知(zhi)兩層(ceng)皮
- 示(shi)(shi)范(fan)能(neng)力：老師講課過程(cheng)中是(shi)否有案例(li)示(shi)(shi)范(fan)。案例(li)示(shi)(shi)范(fan)首先是(shi)體現講師對于知識的新(xin)鮮度，二是(shi)可(ke)以幫(bang)助學員學習
- 反饋能力：培(pei)訓中給(gei)(gei)學員(yuan)練習，講師(shi)在學員(yuan)練習過程中或學員(yuan)展示(shi)后，能否給(gei)(gei)一些反饋
3、提要求
將本公(gong)司的需求告知講(jiang)(jiang)師(shi)，看講(jiang)(jiang)師(shi)能否根(gen)據本公(gong)司情況給(gei)出一(yi)些建(jian)議，或者將講(jiang)(jiang)課流程進行調整(zheng)。現在(zai)對于講(jiang)(jiang)師(shi)的要求越來越高，不僅(jin)要講(jiang)(jiang)好(hao)(hao)課，還有給(gei)予解決方案。所以(yi)如果講(jiang)(jiang)師(shi)能夠基于企業狀(zhuang)況給(gei)出一(yi)些落(luo)地建(jian)議那當然更好(hao)(hao)了。
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