一.你一定要像客戶(hu),因為(wei)客戶(hu)都喜歡像他一樣的人。
二.你要給予客戶想要的結(jie)果(guo),因(yin)為每個(ge)人都(dou)只關(guan)心自(zi)己的結(jie)果(guo)。
三.你要讓客戶占便宜(yi)(yi)(yi),因為(wei)人不喜歡(huan)便宜(yi)(yi)(yi)產品(pin),但喜歡(huan)占便宜(yi)(yi)(yi)。
四(si).你要塑造產(chan)品的價值(zhi),因為客(ke)戶最關(guan)心的是(shi)掏錢是(shi)否(fou)值(zhi)得(de)。
五.你要賣客戶的未來,因為(wei)誰都(dou)對自(zi)己(ji)的未來寄(ji)托(tuo)希(xi)望(wang)。
六(liu).你要(yao)了解(jie)客戶(hu)的內心(xin)需求(qiu),因為客戶(hu)口里講得并不一定是心(xin)理想的
七.你(ni)要學會(hui)引導、帶動客戶,因為大數人(ren)是情(qing)感在做決定(ding)的(de)。
八(ba).你要學會(hui)發問(wen),因(yin)為銷售(shou)不是(shi)說出(chu)來(lai)的,而是(shi)問(wen)出(chu)來(lai)的。
九.你(ni)要學會講故事,因(yin)為講故事比講道理更有說服力(li)。
十.你(ni)要有(you)客戶(hu)見(jian)證,因為你(ni)的客戶(hu)說(shuo)得話(hua)比自己說(shuo)得話(hua)更讓人(ren)相信(xin)。
十(shi)一。你要用肢體動(dong)作(zuo)感染客戶,因為動(dong)作(zuo)比文(wen)字(zi)、聲音(yin)更有說服力。
十二(er)。你要學會交朋友(you),因為人(ren)們都喜(xi)歡跟朋友(you)買東西。
十三。你要學(xue)會(hui)迎合別人,因為(wei)人們希望自己的(de)建議得到的(de)認同。
十(shi)四。你要學會做一個忠誠的聽眾,因為人(ren)們都喜歡表達(da)自己的觀點。
十五。你要(yao)會包裝自己(ji),因為大多數人都(dou)是(shi)以貌取人。
十六。你要學(xue)會控制情緒(xu),因為你銷售的目的是(shi)為了成交(jiao),而(er)不是(shi)爭辯。
十(shi)七。你要假裝不情愿把產品賣給對方,客(ke)戶購買就(jiu)會(hui)很高興(xing)。
十八(ba)。你(ni)要學會保持沉默,因為客戶(hu)做決(jue)定前不(bu)要講(jiang)話。
十九。你成交后要保持冷靜,因為(wei)太興奮了,客(ke)戶會后悔。
二十。你要給(gei)客戶制造競爭者(zhe),如果他不要,別人就買走了。
二十一。你要跟(gen)客(ke)戶經(jing)常(chang)保持聯系,因為你不聯系,客(ke)戶就把你忘了。
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