如何提高銷售技巧
怎樣(yang)(yang)提高(gao)銷(xiao)售技(ji)巧,這是(shi)銷(xiao)售人(ren)員天(tian)天(tian)都(dou)在找尋答案(an)的(de)問題,而(er)且(qie)每(mei)個人(ren)都(dou)會給出這樣(yang)(yang)或是(shi)那(nei)樣(yang)(yang)的(de)答案(an),您是(shi)不是(shi)也(ye)有一(yi)些答案(an)呢(ni)?我們一(yi)起(qi)看一(yi)下,怎樣(yang)(yang)提高(gao)銷(xiao)售技(ji)巧。
習慣(guan)決(jue)(jue)定性(xing)格,性(xing)格決(jue)(jue)定命運,也(ye)許有人(ren)(ren)認為這與怎樣提高(gao)銷售技(ji)(ji)巧沒有關系,但(dan)是(shi)提高(gao)銷售技(ji)(ji)巧也(ye)是(shi)一個(ge)(ge)人(ren)(ren)性(xing)格養成的(de)問題,而這個(ge)(ge)基(ji)礎就是(shi)習慣(guan)。有一個(ge)(ge)好(hao)的(de)銷售習慣(guan),不怕(pa)提高(gao)不了(le)銷售技(ji)(ji)巧。
我們(men)來看一下電話銷售的良好習慣(guan)
如(ru)何提高(gao)銷售技(ji)巧一、每天安排一小時。
銷(xiao)售,就象(xiang)任(ren)何其它事情一樣,需要紀律(lv)的(de)約束。銷(xiao)售總(zong)是可以被(bei)推(tui)遲的(de),你總(zong)在等待一個環境更有利的(de)日子(zi)。其實,銷(xiao)售的(de)時(shi)機永遠都不(bu)會有最(zui)為合適的(de)時(shi)候。
如何提(ti)高銷售(shou)技巧二、盡可(ke)能(neng)多(duo)的打電話。
在尋找客戶(hu)之前,永遠(yuan)不要忘記(ji)花(hua)時(shi)間準(zhun)確地定義你的目標市(shi)場(chang)。如(ru)此(ci)一(yi)來,在電話(hua)中(zhong)與之交流的,就會是市(shi)場(chang)中(zhong)最(zui)有可能(neng)成為你客戶(hu)的人(ren)(ren)。如(ru)果你僅給最(zui)有可能(neng)成為客戶(hu)的人(ren)(ren)打電話(hua),那么你聯(lian)系到了最(zui)有可能(neng)大量購買你產品(pin)或服(fu)務(wu)的準(zhun)客房戶(hu)。在這一(yi)小時(shi)中(zhong)盡(jin)可能(neng)多打電話(hua)。由于每一(yi)個(ge)電話(hua)都(dou)是高質量的,多打總比少打好。
如(ru)何提高銷(xiao)售技巧三、電話要簡(jian)短。
打(da)電話做銷(xiao)售拜訪(fang)的目(mu)標是獲得一個約會。你不(bu)可能在(zai)電話上銷(xiao)售一種復(fu)雜(za)的產品或服(fu)務,而且你當然也不(bu)希望在(zai)電話中(zhong)討價(jia)還(huan)價(jia)。
電(dian)話做銷(xiao)售應該持續(xu)大(da)約(yue)3分鐘,而且(qie)應該專注于介紹(shao)你(ni)自(zi)已,你(ni)的產品,大(da)概了解(jie)一下對方的需求(qiu),以便你(ni)給出(chu)一個很(hen)好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你(ni)交談。最(zui)重(zhong)要的別(bie)忘了約(yue)定與對方見面。
如何提(ti)高銷售技巧四、在(zai)打電話前準備一個名單。
如果不(bu)事先準備名單的話,你的大部分(fen)銷(xiao)售時(shi)間(jian)將不(bu)得不(bu)用來尋找所(suo)需要(yao)的名字(zi)。你會一直忙(mang)個不(bu)停,總是感覺工作很努力,卻(que)沒有打上幾個電話。因(yin)此,在手頭上要(yao)隨(sui)時(shi)準備個可以供一個月使用的人員(yuan)名單。
如何提高銷售技巧五、專注工(gong)作。
在銷售(shou)時間(jian)里不要接(jie)(jie)電(dian)話或者接(jie)(jie)待客人(ren)。充(chong)分利用營銷經驗曲(qu)線。正象任何重(zhong)復性(xing)工作(zuo)一樣,在相鄰的時間(jian)片(pian)段里重(zhong)復該(gai)項工作(zuo)的次(ci)數越多(duo),就會變(bian)得越優秀。
推銷(xiao)也(ye)不(bu)例(li)外(wai)。你(ni)的(de)第二個電(dian)話會(hui)比第一個好,第三(san)個會(hui)比第二個好,依次類(lei)推。在體育運動里,我們稱其為“漸入*狀態(tai)”。你(ni)將(jiang)會(hui)發現(xian),你(ni)的(de)銷(xiao)售(shou)技巧實際(ji)不(bu)隨著(zhu)銷(xiao)售(shou)時間的(de)增加(jia)而不(bu)斷(duan)改進。
如何(he)提高銷售(shou)技巧六、如果利用傳統的(de)銷售(shou)時段并不奏效的(de)話(hua),就要避(bi)開電(dian)話(hua)高峰(feng)時間進行銷售(shou)。
通常來(lai)說,人(ren)們撥打銷售(shou)電話(hua)的時(shi)間是在早(zao)上9點(dian)到下午5點(dian)之(zhi)間。所以,你(ni)每天也可以在這個時(shi)段騰出一小時(shi)來(lai)作推銷。
如果這種傳統銷售(shou)時段對你(ni)不奏效(xiao),就應將銷售(shou)時間(jian)(jian)(jian)改到(dao)非電(dian)話高峰(feng)時間(jian)(jian)(jian),或在非高峰(feng)時間(jian)(jian)(jian)增加(jia)銷售(shou)時間(jian)(jian)(jian)。你(ni)最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之(zhi)間(jian)(jian)(jian)銷售(shou)。
如(ru)何(he)提高銷售技巧七、變換致(zhi)電時間。
我們(men)都(dou)有一(yi)種習慣性行為,你(ni)(ni)的客戶也一(yi)樣。很(hen)可能你(ni)(ni)們(men)在每(mei)周(zhou)一(yi)的10點鐘都(dou)要參加會議,如果你(ni)(ni)不能夠(gou)在這個時間(jian)接通他們(men),從中就要汲取教訓,在該日其它的時間(jian)或(huo)改(gai)在別的日子給他電話。你(ni)(ni)會得到出乎預料的成果。
如何提高銷售技(ji)巧八、客(ke)戶(hu)的資料必須整(zheng)整(zheng)有條。使用電腦化系統。
你所(suo)選擇的(de)客(ke)戶(hu)管理系統應該能夠(gou)很(hen)好地(di)記錄你企(qi)業所(suo)需要(yao)跟進的(de)客(ke)戶(hu),不管是(shi)三年之后才跟進,還(huan)是(shi)明天就要(yao)跟進。
如(ru)何(he)提(ti)高銷售技巧(qiao)九、開始之前先要預見結果。
這(zhe)條建議(yi)在(zai)尋找客(ke)戶和業(ye)務開拓方面(mian)非常有效。你(ni)的目標是要獲得會面(mian)的機會,因此你(ni)在(zai)電(dian)話中的措辭就應該圍繞這(zhe)個目標而設(she)計。
如何提高(gao)銷售(shou)技巧十、不要停歇。
毅力是銷(xiao)(xiao)售成功的(de)重(zhong)要因(yin)素之一(yi)。大(da)(da)多(duo)(duo)數的(de)銷(xiao)(xiao)售都(dou)是在(zai)第5次電(dian)話(hua)談話(hua)之后(hou)才進行成交的(de)。然(ran)而,大(da)(da)多(duo)(duo)數銷(xiao)(xiao)售人員則在(zai)第一(yi)次電(dian)話(hua)后(hou)就(jiu)停下來了。
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