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中國企業培訓講師

關于建筑企業人力資源管理的思考

 
講師:杜樹棟 瀏覽次數:2374
 長期以為,建筑業是我們中國國民經濟的支柱產業,其從業人數所占的比重很大。企業之間競爭,其實是人才的競爭。建筑企業人力資源的開發與管理長期受到計劃經濟的影響,很多還只是人事管理,還沒有轉變到人力資源管理上,同時也制約了企業其他方面的高效利用,使企業發展受到影響。人力資源管理,作為一種管理方式,他的作用不僅局限于人力資源部門內,其實它是貫穿在企業整體管理體系中。人力資源部門要協助完成企業戰略的實施,從企業文化、組織結構、企業人力資源管理制度方面去提高人力資源管理.

 摘要:本文(wen)分析(xi)了建(jian)筑施(shi)工(gong)企業(ye)的人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)現狀和(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理中(zhong)存在的問(wen)題,并結合現代(dai)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理理論,提出如何(he)加強(qiang)國有(you)建(jian)筑企業(ye)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)開(kai)發與管(guan)理的對策和(he)建(jian)議,供大家參考。 

  
關鍵詞:建筑企業;人(ren)力資源;人(ren)事制度 
   
一、前言 
   
  建(jian)筑業(ye)(ye)一直(zhi)是(shi)中國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)民經(jing)濟的(de)(de)(de)支柱(zhu)產業(ye)(ye),建(jian)筑行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人(ren)(ren)數所占(zhan)的(de)(de)(de)比重也一直(zhi)高(gao)舉(ju)各行業(ye)(ye)榜(bang)首。現代(dai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)之間的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)綜合(he)實力(li)的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng),歸根結(jie)底是(shi)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)(zheng)。當前(qian),我國(guo)(guo)(guo)許(xu)多國(guo)(guo)(guo)有建(jian)筑企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)由于長期受到計(ji)劃(hua)體制(zhi)的(de)(de)(de)影(ying)響,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)開發(fa)與管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)大多還停(ting)留在傳統意義的(de)(de)(de)人(ren)(ren)事管(guan)理上,很大程度上制(zhi)約了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)其他資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)有效利用,影(ying)響了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展。文中通過(guo)分析(xi)我國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)有建(jian)筑施工(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)現狀和(he)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理中存在的(de)(de)(de)問題,結(jie)合(he)現代(dai)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理理論,對如何搞(gao)好國(guo)(guo)(guo)有建(jian)筑企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)開發(fa)與管(guan)理進行了探(tan)討。 
   
二、建筑(zhu)施工企業人力資(zi)源(yuan)管理中(zhong)存(cun)在(zai)的問(wen)題 
   
  企業人(ren)事制(zhi)度改(gai)革明(ming)顯滯(zhi)后,不能適應市場(chang)(chang)經(jing)濟的要(yao)求,主要(yao)體(ti)現在:人(ren)事管(guan)理(li)沒(mei)有(you)按市場(chang)(chang)經(jing)濟方式運行(xing);勞動(dong)就業體(ti)制(zhi)處在轉型過程中,市場(chang)(chang)在人(ren)力(li)資(zi)(zi)源配置中的基礎作用(yong)不明(ming)顯;人(ren)才(cai)使用(yong)管(guan)理(li)上存(cun)在較多(duo)問題,激勵機(ji)制(zhi)不完(wan)善,職工積(ji)極性難以調(diao)動(dong);人(ren)力(li)資(zi)(zi)本投資(zi)(zi)嚴重不足。人(ren)才(cai)隊伍素質有(you)降低趨勢;人(ren)力(li)資(zi)(zi)源優(you)化配置還不到位等。 
  企(qi)業(ye)(ye)產權名存實虛,企(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)者與企(qi)業(ye)(ye)利益不緊密相關,缺乏把企(qi)業(ye)(ye)辦好的(de)最基本的(de)利益沖動。大(da)多數(shu)經(jing)(jing)營(ying)者由行(xing)政任命(ming),缺乏職業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)者的(de)理(li)性,對改善企(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)的(de)理(li)念、措施被(bei)動接受。行(xing)動遲(chi)緩,如大(da)多數(shu)企(qi)業(ye)(ye)尚(shang)沒有成立真(zhen)正(zheng)意義上的(de)人(ren)力資源部門。 
  領導(dao)更(geng)換(huan)頻繁,導(dao)致(zhi)企業(ye)(ye)行為明顯短期(qi)化,只(zhi)重眼前利益(yi)。即使制定了企業(ye)(ye)長期(qi)發展戰(zhan)略目標,也不能保證它在下(xia)一任內的(de)延(yan)續性,相應地企業(ye)(ye)更(geng)缺乏支持戰(zhan)略實現的(de)長期(qi)人力資源規劃。 
  領導者本身的案(an)質(zhi)和(he)管理(li)(li)水準亟待提高。在建筑施工(gong)企(qi)業,人(ren)力資(zi)源尚處于(yu)理(li)(li)念(nian)傳(chuan)播階段,對人(ren)力資(zi)源管理(li)(li)的引進,又(you)較普(pu)遍地模仿抄(chao)搬西方經驗,只是簡單地嫁接(jie)一些技術工(gong)具和(he)工(gong)作程序,忽視或沒有意(yi)識到與民族文化、行業特征及(ji)企(qi)業具體情況的結合。 
  企業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)建設范圍(wei)狹窄,內容陳舊,對(dui)(dui)員工的(de)(de)凝聚力微(wei)弱。多數企業(ye)(ye)對(dui)(dui)企業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)理解還很(hen)膚(fu)淺,也沒(mei)有明確的(de)(de)價值觀。由傳統的(de)(de)口(kou)號式宣(xuan)傳演變而來的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)氛圍(wei)反而造(zao)成僵化(hua)、保守、形(xing)式主義的(de)(de)形(xing)象,不能吸引企業(ye)(ye)外部的(de)(de)優秀人才。 
  人力資(zi)源開發尚未形成(cheng)制(zhi)度化和規范化,重(zhong)使用(yong)輕(qing)培(pei)訓,即使培(pei)訓也只滿足(zu)證(zheng)(zheng)書而(er)忽略培(pei)訓效(xiao)果考(kao)核,重(zhong)經驗輕(qing)潛力,影響(xiang)企(qi)(qi)業(ye)新員(yuan)工的(de)士氣及企(qi)(qi)業(ye)歸屬(shu)感。缺少員(yuan)工成(cheng)長與企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)良(liang)(liang)(liang)性(xing)互動機(ji)制(zhi),良(liang)(liang)(liang)好的(de)機(ji)制(zhi)能保證(zheng)(zheng)人力資(zi)源的(de)供(gong)應及開發,保證(zheng)(zheng)企(qi)(qi)業(ye)的(de)良(liang)(liang)(liang)性(xing)發展(zhan)。 
  人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理沒有(you)從(cong)綜(zong)合(he)、系統(tong)的(de)角度來改(gai)進(jin),很多(duo)建筑施工(gong)企(qi)(qi)業人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理仍然(ran)局(ju)限(xian)于人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)部門,這樣就容(rong)易造成“頭痛醫(yi)頭,腳痛醫(yi)腳”的(de)狀況。沒能站到整個企(qi)(qi)業的(de)高度,綜(zong)合(he)、系統(tong)地研究問(wen)題,改(gai)善企(qi)(qi)業人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理現狀。

三、改善(shan)建筑施工企(qi)業人力資源管(guan)理的方法 
   
  人(ren)力(li)資源作為企業最重要的資源,其管理不能局限于人(ren)力(li)資源部,它應(ying)該貫穿于企業整(zheng)體管理。企業戰略(lve)的實施應(ying)該得(de)到人(ren)力(li)資源戰略(lve)的支持,因此人(ren)力(li)資源應(ying)站到企業綜合(he)系統(tong)的角度進行管理,從組織(zhi)結構、企業文化、企業人(ren)力(li)資源管理制(zhi)度方面改善人(ren)力(li)資源管理. 
  規(gui)劃(hua)(hua)管(guan)理(li)。人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源同其它(ta)企業的(de)(de)經(jing)營(ying)行為一(yi)樣,需要人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源經(jing)理(li)投(tou)入的(de)(de)最(zui)重要的(de)(de)一(yi)件事就是規(gui)劃(hua)(hua)。只有(you)(you)詳細而系統的(de)(de)由人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源項(xiang)目(mu)有(you)(you)關(guan)成員(yuan)參與的(de)(de)規(gui)劃(hua)(hua)才(cai)(cai)(cai)是人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)成功的(de)(de)唯一(yi)基礎。當實(shi)際情(qing)況(kuang)(kuang)發生變化(hua)時,人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)者應(ying)(ying)能制定(ding)一(yi)個新的(de)(de)計劃(hua)(hua)來反(fan)映(ying)環境(jing)的(de)(de)變化(hua)。規(gui)劃(hua)(hua)、規(gui)劃(hua)(hua)、再規(gui)劃(hua)(hua)應(ying)(ying)該(gai)成為人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源經(jing)理(li)的(de)(de)一(yi)項(xiang)重要工作內容。在高級(ji)管(guan)理(li)人(ren)才(cai)(cai)(cai)普遍短缺(que)的(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)。應(ying)(ying)該(gai)仔細規(gui)劃(hua)(hua)制定(ding)高管(guan)的(de)(de)數(shu)量(liang)及薪金(jin),以獲取(qu)更多(duo)的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)(cai)。同時.避免(mian)某(mou)項(xiang)目(mu)人(ren)才(cai)(cai)(cai)過(guo)剩現象。并制定(ding)應(ying)(ying)對風險的(de)(de)計劃(hua)(hua)。使(shi)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源、特(te)別是高級(ji)人(ren)才(cai)(cai)(cai)資(zi)(zi)源能夠(gou)與公司的(de)(de)發展保持相同的(de)(de)步伐(fa)。 
  塑造好的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化。管(guan)理和技術是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)前進的(de)(de)輪子,而(er)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化則(ze)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)翅膀(bang)。這里強(qiang)(qiang)調了(le)管(guan)理和技術的(de)(de)重(zhong)要性,而(er)且更加(jia)強(qiang)(qiang)調了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化的(de)(de)重(zhong)要性。好的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化,能促使員(yuan)(yuan)工產(chan)(chan)生文(wen)(wen)化認同(tong)及強(qiang)(qiang)烈(lie)歸屬感(gan),使企(qi)(qi)業(ye)(ye)士(shi)氣高漲,為企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)高績效(xiao),保留優秀員(yuan)(yuan)工及吸引外面的(de)(de)優秀人才起著很大的(de)(de)作用。目前,很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)難(nan)以留住(zhu)人才的(de)(de)原因(yin)就是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有(you)好的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化。頹廢的(de)(de)、消極的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)氛(fen)圍,以及低俗(su)的(de)(de)文(wen)(wen)化很難(nan)讓優秀員(yuan)(yuan)工產(chan)(chan)生認同(tong)感(gan),繼而(er)影(ying)響(xiang)員(yuan)(yuan)工績效(xiao)。 
  設計(ji)合(he)(he)適(shi)的(de)(de)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)制度(du),以及科學的(de)(de)績(ji)效評制度(du)。提供(gong)合(he)(he)理的(de)(de)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)是(shi)吸(xi)引和留住人(ren)才(cai)的(de)(de)重(zhong)要(yao)環節,設計(ji)合(he)(he)理的(de)(de)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)制度(du)要(yao)考慮(lv)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)及企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)經(jing)濟(ji)實力(li)。現在建筑企(qi)(qi)(qi)業管理層和勞務層相(xiang)分離,必然(ran)導(dao)致(zhi)企(qi)(qi)(qi)業戰(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)不同。不同戰(zhan)略(lve)(lve)需(xu)要(yao)不同的(de)(de)人(ren)員結構,薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)制度(du)要(yao)考慮(lv)到(dao)各種員工不一致(zhi)的(de)(de)需(xu)要(yao),企(qi)(qi)(qi)業經(jing)濟(ji)實力(li)也決定企(qi)(qi)(qi)業是(shi)否提供(gong)較有吸(xi)引力(li)的(de)(de)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)。 
  從施工(gong)(gong)企(qi)業(ye)的(de)(de)員工(gong)(gong)構(gou)成看,一(yi)般包括經營(ying)(ying)管(guan)理者、項目(mu)管(guan)理者、一(yi)線管(guan)理人(ren)員、生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)人(ren)和輔助生(sheng)產(chan)及服務(wu)人(ren)員。薪(xin)(xin)酬設計應該考慮層次性,薪(xin)(xin)酬同(tong)個人(ren)的(de)(de)崗(gang)位業(ye)績和企(qi)業(ye)的(de)(de)經營(ying)(ying)績效聯(lian)系起來。發揮市(shi)場決定(ding)工(gong)(gong)資的(de)(de)機制(zhi),參照市(shi)場勞動力定(ding)價,確定(ding)員工(gong)(gong)薪(xin)(xin)酬水平并(bing)區(qu)分不同(tong)員工(gong)(gong)薪(xin)(xin)資收入(ru)的(de)(de)差距,保證薪(xin)(xin)酬制(zhi)度(du)在(zai)(zai)組織內部的(de)(de)公平性和在(zai)(zai)市(shi)場上(shang)有競(jing)爭力。 
  有效地實施(shi)績(ji)(ji)效薪酬制度對于任何企業(ye)(ye)都是(shi)一種嚴峻(jun)的(de)挑戰(zhan)。通過公(gong)正(zheng)、公(gong)開、合理的(de)途(tu)徑來定義(yi)和評估業(ye)(ye)績(ji)(ji),將個人績(ji)(ji)效與廣義(yi)的(de)績(ji)(ji)效獎金、獎勵制度掛鉤。據此為確定員(yuan)工報(bao)酬提(ti)供基(ji)礎(chu),為人事調整提(ti)供依據,為人員(yuan)培(pei)訓提(ti)供指(zhi)導(dao)。 
  建(jian)立(li)規范的(de)職工績效考(kao)(kao)(kao)評體(ti)系,首先要(yao)(yao)建(jian)立(li)明確、統(tong)(tong)一(yi)(yi)固定(ding)的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)評價(jia)標(biao)準。也(ye)就(jiu)是說(shuo),測評者要(yao)(yao)在一(yi)(yi)個公(gong)開、公(gong)平、公(gong)正、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)標(biao)準環境下參(can)與考(kao)(kao)(kao)核(he),只有這樣的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)才具(ju)(ju)有實際意義.其次,要(yao)(yao)以被(bei)考(kao)(kao)(kao)核(he)人的(de)具(ju)(ju)體(ti)工作(zuo)業績為考(kao)(kao)(kao)核(he)基(ji)礎(chu),拋棄管理者的(de)個人感情色彩,允許被(bei)考(kao)(kao)(kao)核(he)人進行自我評價(jia)和陳述。 
  對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)(xing)有(you)效(xiao)(xiao)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)作(zuo)為人(ren)力資(zi)源開(kai)發的(de)手段,對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)及員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自身都有(you)很重要(yao)(yao)(yao)的(de)意義。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)包含(han)以下幾個(ge)內容:①培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)目標(biao)的(de)確(que)定。企(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),主要(yao)(yao)(yao)目的(de)就(jiu)是(shi)提(ti)高組織績效(xiao)(xiao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)首先根(gen)據企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰略確(que)定需要(yao)(yao)(yao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)具備什(shen)么技(ji)能(neng)(neng)(neng),怎樣獲(huo)取(qu)擁有(you)這(zhe)(zhe)種技(ji)能(neng)(neng)(neng)的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。對(dui)內部成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)來獲(huo)取(qu)合(he)適人(ren)力資(zi)源是(shi)很有(you)效(xiao)(xiao)的(de)方(fang)法(fa)。其次(ci),根(gen)據企(qi)(qi)業(ye)(ye)需要(yao)(yao)(yao)結合(he)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)意愿,確(que)定哪些員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)需要(yao)(yao)(yao)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。這(zhe)(zhe)樣做有(you)利(li)于(yu)(yu)達到培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)目的(de),也能(neng)(neng)(neng)更有(you)效(xiao)(xiao)的(de)激勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。經過這(zhe)(zhe)一過程,企(qi)(qi)業(ye)(ye)就(jiu)確(que)定需要(yao)(yao)(yao)對(dui)誰(shui)進(jin)行(xing)(xing)什(shen)么培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)了。②培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)實施的(de)過程。首先確(que)定培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)法(fa),培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)方(fang)法(fa)有(you)在職培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)和脫(tuo)產培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。不(bu)(bu)同(tong)方(fang)法(fa)適合(he)于(yu)(yu)不(bu)(bu)同(tong)的(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。其次(ci),向(xiang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)說明(ming)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)要(yao)(yao)(yao)求及考(kao)核標(biao)準,這(zhe)(zhe)樣就(jiu)能(neng)(neng)(neng)保證(zheng)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)(bu)流于(yu)(yu)形式。最后(hou),在培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)不(bu)(bu)同(tong)階段對(dui)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)考(kao)核。 
  認(ren)真執行(xing)方(fang)(fang)案(an)。由于牽涉到(dao)的(de)(de)因(yin)素太多,企業(ye)變(bian)革往往會遇到(dao)很大(da)的(de)(de)阻力(li)(li).人力(li)(li)資源管理作為(wei)企業(ye)管理的(de)(de)重要一環,它的(de)(de)任何變(bian)動都將受到(dao)部分(fen)人的(de)(de)抵制(zhi)(zhi)。全(quan)盤考(kao)慮制(zhi)(zhi)定(ding)好變(bian)革方(fang)(fang)案(an)后,企業(ye)管理者就必須徹底執行(xing)方(fang)(fang)案(an),不(bu)能(neng)因(yin)為(wei)暫時的(de)(de)不(bu)順而否定(ding)方(fang)(fang)案(an)。適時地考(kao)核方(fang)(fang)案(an)實施效(xiao)果,對實際效(xiao)果與計劃效(xiao)果進(jin)行(xing)比較,不(bu)斷的(de)(de)改進(jin)方(fang)(fang)案(an)或方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)執行(xing)。只(zhi)有(you)經過(guo)科學的(de)(de)管理變(bian)革,建筑施工企業(ye)才能(neng)從(cong)勞(lao)動密(mi)集型、管理落后轉變(bian)成技術密(mi)集型、管理科學的(de)(de)有(you)生命力(li)(li)的(de)(de)現代化企業(ye)。 


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