第一(yi)，注(zhu)意(yi)“投(tou)射(she)傾(qing)向”。有些(xie)人(ren)總是(shi)(shi)從好的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)面(mian)來解釋別人(ren)，因(yin)為(wei)他(ta)(ta)本人(ren)就是(shi)(shi)一(yi)副菩薩(sa)心(xin)(xin)腸。而有些(xie)人(ren)則(ze)總是(shi)(shi)從惡意(yi)來判斷他(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)，即使是(shi)(shi)好事，他(ta)(ta)也會(hui)認為(wei)；這是(shi)(shi)“別有用(yong)心(xin)(xin)”，這是(shi)(shi)因(yin)為(wei)他(ta)(ta)本人(ren)猜疑心(xin)(xin)重(zhong)。這種(zhong)把自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)某些(xie)心(xin)(xin)理(li)特點附加給對(dui)方的(de)(de)(de)(de)(de)現象，即“投(tou)射(she)傾(qing)向”。人(ren)際知覺的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)射(she)傾(qing)向表明，人(ren)對(dui)他(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)知覺包含(han)著自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)東西，人(ren)在反映(ying)別人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)時候常(chang)常(chang)也在反映(ying)著自己(ji)(ji)、而這種(zhong)反映(ying)又往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)(shi)不自覺的(de)(de)(de)(de)(de)。如果你對(dui)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)“投(tou)射(she)傾(qing)向”不加注(zhu)意(yi)，沒有清醒(xing)地、理(li)智地經常(chang)進行(xing)自我反思，就很(hen)可能制造出(chu)暈輪效應，出(chu)現各種(zhong)偏見(jian)。
第(di)(di)二，注意“第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)”。兩個(ge)素不(bu)相(xiang)識的(de)(de)(de)人，初(chu)次(ci)見面后(hou)所(suo)形成的(de)(de)(de)直(zhi)觀(guan)(guan)感覺在(zai)心(xin)理學上(shang)(shang)稱為第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)。由于它有(you)先入為主的(de)(de)(de)特(te)點，因而往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)比較(jiao)深刻。如(ru)果第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)好，就會給(gei)(gei)以后(hou)的(de)(de)(de)交(jiao)往(wang)(wang)(wang)打下(xia)良(liang)好的(de)(de)(de)基礎。從這(zhe)個(ge)意義(yi)上(shang)(shang)說，注意給(gei)(gei)人留下(xia)良(liang)好的(de)(de)(de)第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)是(shi)必要(yao)的(de)(de)(de)。但初(chu)次(ci)接觸所(suo)提供給(gei)(gei)你的(de)(de)(de)判(pan)斷材料(liao)不(bu)僅十分有(you)限，而且往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)比較(jiao)外在(zai)的(de)(de)(de)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)還具有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)虛假性。問題的(de)(de)(de)嚴重性又恰恰在(zai)于，一(yi)般說來，先得到的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)總是(shi)影響著對(dui)于以后(hou)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)解釋方式，第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)一(yi)旦形成。以后(hou)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)常常只扮演補充和解釋的(de)(de)(de)角色，這(zhe)就是(shi)產生暈輪效應的(de)(de)(de)“溫床”了(le)、因此(ci)，冷(leng)靜、客觀(guan)(guan)地(di)對(dui)待第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)，思想(xiang)上(shang)(shang)具有(you)改造甚至否定第(di)(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)準(zhun)備非(fei)常重要(yao)。
第三，注意(yi)“刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)”、刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)就(jiu)是所謂(wei)類(lei)化作用，按照預(yu)想的(de)(de)類(lei)型將人(ren)(ren)分為不(bu)同(tong)種類(lei)，然后貼上標簽，按圖(tu)索驥。比(bi)如，提起教師便(bian)想到“文(wen)質彬彬”，說(shuo)到商(shang)人(ren)(ren)，總和(he)“唯利是圖(tu)”掛(gua)起鉤來(lai)(lai)，等等。刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)形成(cheng)，往往始于(yu)(yu)對(dui)某(mou)(mou)一類(lei)人(ren)(ren)普遍(bian)特征的(de)(de)歸類(lei)，這(zhe)是一種簡單的(de)(de)認識，雖然有利于(yu)(yu)對(dui)某(mou)(mou)一群人(ren)(ren)做(zuo)概(gai)括的(de)(de)了解，但也很容易產生偏差。因為人(ren)(ren)心不(bu)同(tong)，各如其面、而刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)所根據(ju)的(de)(de)卻(que)并非(fei)認識對(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)本人(ren)(ren)的(de)(de)事實，有時刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)還是由于(yu)(yu)偏見的(de)(de)合(he)理化而來(lai)(lai)。因此，刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)與(yu)暈輪效(xiao)應可以說(shuo)是有不(bu)解之緣的(de)(de)，是導致失真的(de)(de)一個“誤區”。我們要(yao)對(dui)他人(ren)(ren)產生確切、深刻(ke)(ke)的(de)(de)認識，千萬別忘了人(ren)(ren)的(de)(de)豐(feng)富多樣性，并不(bu)斷地修(xiu)正頭腦中由于(yu)(yu)刻(ke)(ke)板印(yin)(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)所造(zao)成(cheng)的(de)(de)假象(xiang)(xiang)(xiang)。
第(di)四，避免“以貌取人(ren)(ren)(ren)”。一(yi)項心(xin)(xin)理(li)(li)實驗中顯示(shi)，當人(ren)(ren)(ren)們(men)被要求在一(yi)堆他(ta)們(men)不認(ren)(ren)識的(de)(de)(de)(de)照片(pian)中分別找(zhao)出(chu)“好人(ren)(ren)(ren)”與“罪犯”時(shi)，總(zong)會(hui)受(shou)到外貌暈輪效(xiao)應的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，即表現出(chu)按外貌分類的(de)(de)(de)(de)傾向(xiang)。前蘇聯心(xin)(xin)理(li)(li)學家鮑達列夫曾向(xiang)72個人(ren)(ren)(ren)調查，他(ta)們(men)是怎(zen)樣理(li)(li)解人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)外貌的(de)(de)(de)(de)。其(qi)中9人(ren)(ren)(ren)回答，方方的(de)(de)(de)(de)下巴是意志(zhi)(zhi)堅強(qiang)的(de)(de)(de)(de)標(biao)志(zhi)(zhi)，寬大(da)的(de)(de)(de)(de)前額是智慧的(de)(de)(de)(de)標(biao)志(zhi)(zhi)，3人(ren)(ren)(ren)認(ren)(ren)為(wei)(wei)粗(cu)硬的(de)(de)(de)(de)頭發(fa)表示(shi)倔(jue)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)性格(ge)，14人(ren)(ren)(ren)認(ren)(ren)為(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)胖(pang)表示(shi)心(xin)(xin)地善良(liang)，2人(ren)(ren)(ren)認(ren)(ren)為(wei)(wei)肥(fei)厚(hou)的(de)(de)(de)(de)嘴唇是憨厚(hou)樸(pu)實的(de)(de)(de)(de)標(biao)志(zhi)(zhi)，等(deng)等(deng)。這(zhe)個調查結果是有趣的(de)(de)(de)(de)，也(ye)具有一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)普遍意義。盡管這(zhe)些生理(li)(li)特征是較為(wei)(wei)固定(ding)的(de)(de)(de)(de)或天生的(de)(de)(de)(de)，但不少(shao)人(ren)(ren)(ren)仍認(ren)(ren)為(wei)(wei)從中能看出(chu)一(yi)個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)性格(ge)特征。這(zhe)種(zhong)“由(you)表及里”的(de)(de)(de)(de)推斷，含有很大(da)的(de)(de)(de)(de)偏見成份。為(wei)(wei)此(ci)，只要我們(men)在認(ren)(ren)識他(ta)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)問題上(shang)，確立不滿(man)足于(yu)表象(xiang)，而注(zhu)重了(le)解對方心(xin)(xin)理(li)(li)、行為(wei)(wei)等(deng)深(shen)層結構(gou)，我們(men)就能有效(xiao)地擺(bai)脫(tuo)外貌暈輪效(xiao)應的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)。
第五，避免“循環證實(shi)(shi)”。心(xin)理學研(yan)究(jiu)證明，一(yi)個人(ren)對(dui)他人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)偏(pian)見，常會得到自動的(de)(de)(de)(de)(de)“證實(shi)(shi)”。比如(ru)，你(ni)對(dui)某(mou)人(ren)存(cun)有懷(huai)疑之心(xin)，時(shi)(shi)間一(yi)長，自然(ran)會為人(ren)所察覺，對(dui)方(fang)(fang)必然(ran)會產生離心(xin)和(he)戒心(xin)。而(er)對(dui)方(fang)(fang)這(zhe)種(zhong)情(qing)緒的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)露，又反(fan)(fan)過(guo)來(lai)會使(shi)你(ni)深信自己當初對(dui)他的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法是(shi)正確的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)心(xin)理學中的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色互動和(he)雙向反(fan)(fan)饋。由于一(yi)方(fang)(fang)感(gan)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)偏(pian)失，導致對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)偏(pian)失，反(fan)(fan)過(guo)來(lai)又加強了一(yi)方(fang)(fang)偏(pian)失的(de)(de)(de)(de)(de)程度(du)(du)。如(ru)此循環證實(shi)(shi)，勢(shi)必陷入越來(lai)越深的(de)(de)(de)(de)(de)偏(pian)見中去，走(zou)進暈輪(lun)效(xiao)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)迷宮迷而(er)忘返。這(zhe)就(jiu)(jiu)提醒我們，當你(ni)看(kan)不慣某(mou)個人(ren)，對(dui)某(mou)個人(ren)懷(huai)有成見的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，應(ying)當首先理智地檢(jian)討一(yi)下自己的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)和(he)行為是(shi)否(fou)受到暈輪(lun)效(xiao)應(ying)影(ying)響，自覺走(zou)出(chu)暈輪(lun)效(xiao)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)迷宮。
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