了解互(hu)聯網(wang)是什么，我認為(wei)還是要(yao)從這(zhe)三個字著手(shou)，中國文(wen)化博大精深，文(wen)字背后往往把事物的精髓包裹殆(dai)盡。
先看第一個字聯
互聯網(wang)的(de)起步是“聯結”。英(ying)語的(de)互聯網(wang)是兩個(ge)詞(ci)，一個(ge)叫(jiao)Internet，一個(ge)叫(jiao)Web。Internet更(geng)多(duo)的(de)指互聯網(wang)基礎通訊架構(gou)，光纖(xian)、海(hai)底光纜、信號塔等。他們把整(zheng)個(ge)世界連(lian)接在一起。
再看第二個字互
水能(neng)用(yong)來解渴，食物能(neng)用(yong)來治餓，房子能(neng)用(yong)來居住，連接存在(zai)了，我們能(neng)用(yong)它干什(shen)么呢。我認為最重要的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)是能(neng)夠實現(xian)彼(bi)此(ci)之間(jian)的(de)(de)(de)互(hu)動，實現(xian)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)交換和(he)交流，這是互(hu)聯網*的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)。
最后第三個字網
在“連通”和“互動”的(de)(de)基礎之上，互聯網(wang)(wang)逐步成(cheng)型。但是最開始連接的(de)(de)區域比(bi)較小(xiao)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)網(wang)(wang)絡可能僅限于一(yi)(yi)個(ge)(ge)學校、一(yi)(yi)個(ge)(ge)家庭、一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)。無法實(shi)現大(da)規(gui)模的(de)(de)交流和互動，這就需(xu)要編織一(yi)(yi)張足夠(gou)大(da)的(de)(de)網(wang)(wang)，實(shi)現全世界的(de)(de)連接。這張網(wang)(wang)就叫互聯網(wang)(wang)。
?圖：劉秀光導師受奔馳汽車邀請演講
互聯網的本質
了(le)(le)解了(le)(le)前(qian)面的知識，我們就(jiu)知道互聯網最(zui)主(zhu)要的功能(neng)：
互聯網是人與人的連接。
在(zai)古(gu)代社會人(ren)與人(ren)的(de)連(lian)(lian)接受地(di)理位置的(de)影響(xiang)很(hen)大(da)。很(hen)多(duo)人(ren)一輩(bei)子(zi)都不知(zhi)道50公里外的(de)人(ren)是怎么生活的(de)。后來的(de)有了(le)(le)信件，人(ren)們(men)之(zhi)間(jian)的(de)連(lian)(lian)接方(fang)便了(le)(le)很(hen)多(duo)，但是仍存在(zai)很(hen)多(duo)障礙(ai)。往往受制于距離(li)，距離(li)越遠，方(fang)便性(xing)越差。所(suo)以我(wo)們(men)看古(gu)文(wen)，每當古(gu)人(ren)離(li)別(bie)(bie)時都悲傷不已，因為(wei)這(zhe)次離(li)別(bie)(bie)以后，一輩(bei)子(zi)都可能不會再聯系上了(le)(le)。自從微信、微博、qq這(zhe)些(xie)社交(jiao)工具的(de)大(da)量出(chu)現，人(ren)們(men)之(zhi)間(jian)的(de)交(jiao)流變的(de)隨(sui)心所(suo)欲了(le)(le)。可以通過文(wen)字、信息、圖片(pian)、視頻等多(duo)種(zhong)形(xing)式進行完成。其次像QQ、微博這(zhe)樣(yang)的(de)工具，還(huan)可以按地(di)區、性(xing)別(bie)(bie)、愛好(hao)等加好(hao)友的(de)服務(wu)，幫助人(ren)們(men)建立溝(gou)通，建立交(jiao)流，為(wei)我(wo)們(men)的(de)溝(gou)通創(chuang)造了(le)(le)諸多(duo)的(de)條件。
在互(hu)聯網時代(dai)，人(ren)與人(ren)之間的(de)交流(liu)從一種真實(shi)的(de)體驗走向虛擬的(de)體驗。有(you)了互(hu)聯網，人(ren)與人(ren)之間的(de)社交變的(de)更(geng)加的(de)便捷(jie)。
互聯網是人與物的連接。
艾瑞咨詢數據(ju)顯(xian)示，截止2014年12月(yue)底(di)中(zhong)國網購用戶(hu)規模(mo)達3.8億(yi)人，同比(bi)增(zeng)長21.8%。網絡(luo)購物市場(chang)交易規模(mo)達到2.8萬億(yi)，增(zeng)長48.7%，網絡(luo)購物交易額大致相當于(yu)社會(hui)消費品零售(shou)總(zong)額的(de)10.7%。這些數據(ju)說明，互聯(lian)網已經不僅(jin)僅(jin)是人與(yu)人連接(jie)的(de)渠道，更(geng)成為(wei)人通(tong)各種商品的(de)連接(jie)渠道。
除(chu)此(ci)(ci)之(zhi)外，互(hu)聯網(wang)在O2O方面(mian)更(geng)是百花齊放，E袋(dai)洗連接的(de)是消(xiao)費者與(yu)洗衣服(fu)務，河貍家連接的(de)是消(xiao)費者與(yu)美甲服(fu)務。嘀嘀打(da)車(che)做好了(le)(le)人與(yu)出租車(che)的(de)連接服(fu)務。，互(hu)聯網(wang)的(de)出現(xian)大大縮短了(le)(le)人與(yu)商品之(zhi)間(jian)(jian)的(de)連接，它降低(di)了(le)(le)人們購買商品的(de)路(lu)程成(cheng)本和(he)時(shi)間(jian)(jian)成(cheng)本，讓我們的(de)生活更(geng)加豐(feng)富(fu)，人類(lei)與(yu)商品之(zhi)間(jian)(jian)的(de)連接從未如(ru)此(ci)(ci)便(bian)利。
互聯網是物與物的連接。
中國是亞洲*的移動市場，智能手(shou)機(ji)使用率在2015年(nian)第一季度達(da)到62%，超過了歐洲55%的平均水平。這(zhe)不僅(jin)為(wei)人與人，人與物(wu)的連接創造了條件，更為(wei)物(wu)與物(wu)的連接奠定了基礎。
萬物(wu)(wu)本(ben)就是一(yi)體(ti)的(de)，只不(bu)過距(ju)離讓我(wo)們(men)分的(de)更開。目(mu)前，中國國內M2M連接數已經高達7400萬，未來物(wu)(wu)與物(wu)(wu)的(de)溝通還在進一(yi)步發(fa)展。在辦公(gong)室，你可(ke)以知道家里發(fa)生(sheng)(sheng)了什么。你可(ke)以遠程(cheng)操控您的(de)電視，調動您的(de)汽車，查看您的(de)衣(yi)架。所有(you)的(de)一(yi)切，會逐步成為我(wo)們(men)生(sheng)(sheng)活的(de)一(yi)個組(zu)成部分。
除了連接，還有什么？
互聯網的所有的一切都是連接，人與人的連接讓我們更親近，人與物的連接讓我們更方便，物與物的連接讓我們的生活更智能。北京大(da)學EMBA顧問、互聯(lian)網(wang)(wang)營(ying)銷(xiao)與電商導(dao)師、體(ti)驗式微營(ying)銷(xiao)創(chuang)始人劉秀光(guang)先生(sheng)曾(ceng)經在網(wang)(wang)易《從人聯(lian)網(wang)(wang)到物聯(lian)網(wang)(wang)》文章中提到：“互聯(lian)網(wang)(wang)偉大(da)和魅力(li)在于把人與人通過小小的手(shou)機隨(sui)時隨(sui)地的連接在一(yi)起，實現了人聯(lian)網(wang)(wang)，接下來(lai)將是(shi)人聯(lian)物，物聯(lian)網(wang)(wang)。多年前我們(men)都(dou)在說物聯網(wang)(wang)，可(ke)是(shi)到今天也沒有真(zhen)正實(shi)現，人聯網(wang)(wang)，讓我們(men)看到了未來的(de)物聯網(wang)(wang)快速實(shi)現的(de)可(ke)能(neng)性.但(dan)是(shi)如果對互(hu)聯網(wang)連接的認(ren)識(shi)僅僅停留在(zai)人與(yu)(yu)人、人與(yu)(yu)物、物與(yu)(yu)物的連接上，它恐怕(pa)還沒那么(me)大效果。因為隨著連接的不斷多元(yuan)化、多樣(yang)化、多層次(ci)，人的思考行(xing)為方式都在(zai)發(fa)生變化，乃至于商業模式、生活方式、政府管控(kong)都要發(fa)生變化，互(hu)聯網(wang)已經不是(shi)簡單連接兩個(ge)字所能概括。”
互聯網是連接，更是體驗。
很多傳統企業(ye)開始在網(wang)絡上做(zuo)廣告，僅僅是(shi)把(ba)互聯(lian)(lian)網(wang)當做(zuo)一個工具作為信息的連接，這是(shi)互聯(lian)(lian)網(wang)的第一個階段。當前，隨(sui)著互聯(lian)(lian)網(wang)進(jin)程的加深，它正在其(qi)它方面給我們(men)更多東西。
在改造(zao)(zao)傳(chuan)統經(jing)濟(ji)的(de)過程(cheng)中(zhong)，互聯(lian)(lian)網正在融入(ru)許多自身(shen)獨(du)特的(de)元(yuan)素，即體驗(yan)的(de)元(yuan)素。由于(yu)其(qi)自身(shen)虛擬屬性，互聯(lian)(lian)網更在意(yi)(yi)觸點管理，更在意(yi)(yi)消費體驗(yan)，讓消費者在體驗(yan)中(zhong)產生(sheng)粘性。周(zhou)鴻(hong)祎曾說(shuo)，“你給(gei)用(yong)戶(hu)(hu)提(ti)供一個正常(chang)的(de)功(gong)能，或者給(gei)用(yong)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)(zao)了正常(chang)的(de)價值，這不(bu)叫體驗(yan)，只有超出用(yong)戶(hu)(hu)的(de)預(yu)期，達到(dao)*才叫體驗(yan)。”互聯(lian)(lian)網連接(jie)帶來的(de)是極度的(de)便利(li)和消費體驗(yan)的(de)提(ti)升，不(bu)是簡單的(de)信息(xi)傳(chuan)輸的(de)變化。互聯(lian)(lian)網創(chuang)業(ye)(ye)者想要(yao)自身(shen)成功(gong)，首先要(yao)給(gei)用(yong)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)(zao)用(yong)戶(hu)(hu)體驗(yan)價值，體驗(yan)式微營銷讓用(yong)戶(hu)(hu)體驗(yan)到(dao)你創(chuang)造(zao)(zao)的(de)變化，這樣才能保證企業(ye)(ye)最終的(de)成功(gong)。
互聯網是連接，更是融合。
傳統經濟(ji)和(he)互(hu)聯網(wang)(wang)經濟(ji)，以(yi)前(qian)一(yi)直是互(hu)相割裂的(de)兩輛馬車，各自(zi)在各自(zi)的(de)軌道上運營。但是現在，無論是互(hu)聯網(wang)(wang)還是傳統經濟(ji)都走到了十字路(lu)口。傳統經濟(ji)需要互(hu)聯網(wang)(wang)來連(lian)接客戶，互(hu)聯網(wang)(wang)需要傳統經濟(ji)提供(gong)長遠支(zhi)撐。
合(he)(he)(he)抱之木，生于毫末，九層之臺，起(qi)(qi)于累土，任何東西只(zhi)有建立在(zai)堅定(ding)的(de)(de)基石(shi)上(shang)，才(cai)(cai)能保(bao)證走的(de)(de)更長(chang)遠。互聯網作為一(yi)(yi)種連接形式，本身不創造什么價值(zhi)。只(zhi)有與(yu)傳統經濟結合(he)(he)(he)在(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。與(yu)廣大(da)客戶結合(he)(he)(he)在(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。與(yu)廣大(da)勞動者結合(he)(he)(he)在(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)。才(cai)(cai)能在(zai)未來(lai)的(de)(de)路上(shang)越走越遠。從(cong)這個(ge)角(jiao)度上(shang)講(jiang)，融合(he)(he)(he)是必(bi)經之路。沃爾瑪收購一(yi)(yi)號(hao)店(dian)，蘇寧(ning)與(yu)阿里交叉持股，還是京東收購永輝，都(dou)只(zhi)是嘗試，未來(lai)才(cai)(cai)剛(gang)剛(gang)開始。
互聯網是連接，更是創新。
事物是(shi)不斷運動(dong)、變化和發展(zhan)的(de)，任何一(yi)(yi)個(ge)行(xing)業，不可能一(yi)(yi)直保(bao)持一(yi)(yi)種(zhong)狀態。互聯網(wang)在(zai)(zai)(zai)顛(dian)覆傳(chuan)統行(xing)業的(de)同時，自(zi)身也(ye)在(zai)(zai)(zai)被改變。京東(dong)、百度、騰訊、阿里的(de)成功(gong)，只是(shi)上個(ge)時代的(de)成功(gong)。至于(yu)未來(lai)在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)哪(na)里，在(zai)(zai)(zai)消(xiao)費者需求里，在(zai)(zai)(zai)每個(ge)創業者的(de)遠見里，在(zai)(zai)(zai)每個(ge)局中人的(de)辛勤勞(lao)動(dong)里，機會在(zai)(zai)(zai)不斷的(de)創新(xin)里。
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