企(qi)業學習正(zheng)從(cong)無序進(jin)入(ru)有序階(jie)(jie)段(duan)，課程也(ye)(ye)從(cong)東拼西湊進(jin)入(ru)系(xi)(xi)(xi)統學習階(jie)(jie)段(duan)，目的(de)也(ye)(ye)從(cong)個人技(ji)能(neng)提升進(jin)入(ru)組(zu)織(zhi)整(zheng)(zheng)體(ti)(ti)改善階(jie)(jie)段(duan)，組(zu)織(zhi)者也(ye)(ye)從(cong)培(pei)訓主管(guan)單*匹馬(ma)零敲碎打進(jin)入(ru)高層主導(dao)全員配合階(jie)(jie)段(duan)。中國成長型企(qi)業迫(po)切需要建(jian)立健全企(qi)業培(pei)訓體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)，確保企(qi)業培(pei)訓組(zu)織(zhi)規(gui)范(fan)化(hua)、團隊成長系(xi)(xi)(xi)統化(hua)，以達到(dao)培(pei)訓投(tou)入(ru)價值*化(hua)目的(de)。筆者曾應(ying)某大型企(qi)業要求，對企(qi)業內部培(pei)訓體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)建(jian)設提出建(jian)議，得(de)到(dao)肯定(ding)。現整(zheng)(zheng)理公(gong)布，供企(qi)業管(guan)理者參考。
一、 企業培訓體(ti)系(xi)建設的內容
1、確定企(qi)業(ye)培訓領導機構
2、確定企業培訓中心崗位(wei)配置
3、確(que)定企業常規(gui)培訓的工作流程(cheng)
4、確定企業各級(ji)各類人(ren)員的培訓職責
5、制訂(ding)企業培訓(xun)管理制度
6、制訂企業培訓規劃
7、確定企業內部培(pei)訓類別
8、確(que)定企業(ye)培訓(xun)內部師(shi)資選拔與獎勵標準
9、確定或建設企業培訓場地
10、 確定企業(ye)培訓預算標準
11、 確定(ding)企業(ye)培訓合作(zuo)機構的(de)選拔標準
12、 確定(ding)企業外部(bu)師資選拔標(biao)準
13、 確定企業內(nei)部講師培養辦(ban)法
14、 確定企業內部培(pei)訓教(jiao)材
15、 確定企業內部(bu)培訓考核標準
16、 確(que)定企業內部培訓成果轉化(hua)跟蹤辦(ban)法
17、 確定企(qi)業培訓轉化(hua)成果獎勵辦法
18、 確(que)定企業內部培訓檔(dang)案管理辦法
19、 企業認為必須建(jian)立的其他(ta)標準
二、 企業培訓體系(xi)建設(she)的(de)步驟
企業(ye)規模不同，建(jian)設重點有(you)別，但其(qi)基本步驟大(da)致(zhi)相同。根據(ju)起來就(jiu)是：1、定(ding)機構(gou)；2、做(zuo)計劃(hua)；3、訂(ding)規劃(hua)；4、訂(ding)制度(du)； 5、定(ding)標準；6、定(ding)預算；7、定(ding)場地；8、定(ding)主題(ti)；9、定(ding)學員；10、選(xuan)師資；11、先培訓；12、后總結。
這里的(de)“做計(ji)劃(hua)”是指(zhi)企業(ye)建設培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系的(de)總(zong)體計(ji)劃(hua)，屬(shu)于前期準備(bei)階段(duan)的(de)工作。“先(xian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)”、“后總(zong)結”屬(shu)于企業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系框架建立之后的(de)完(wan)善階段(duan)，筆者在(zai)下一節闡述。
三(san)、 企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)中心的主要功(gong)能(neng)
要(yao)建(jian)設好企(qi)業內部(bu)培(pei)訓(xun)體系，培(pei)訓(xun)中(zhong)心的(de)功能(neng)必(bi)須界定(ding)清楚。培(pei)訓(xun)中(zhong)心員工如果不能(neng)發揮計(ji)劃、組織與協調作用，企(qi)業培(pei)訓(xun)就會出現一盤散沙的(de)局面，企(qi)業培(pei)訓(xun)體系也無(wu)法建(jian)立(li)。筆者認為企(qi)業培(pei)訓(xun)中(zhong)心至少要(yao)具備八大功能(neng)：規劃、計(ji)劃、培(pei)訓(xun)、考核、評估、跟蹤(zong)、轉(zhuan)化、落地。這(zhe)也是(shi)培(pei)訓(xun)中(zhong)心負責人的(de)主(zhu)要(yao)職責。
企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)規(gui)劃(hua)(hua)必須吻合企(qi)業發(fa)展戰略(lve)，與企(qi)業人才戰略(lve)匹配。規(gui)劃(hua)(hua)當然要董事會(hui)審批，但方案草案必須培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)心(xin)負責人組(zu)織草擬和論證。有了(le)(le)企(qi)業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)規(gui)劃(hua)(hua)，制訂(ding)企(qi)業年度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)(hua)就有理(li)有據了(le)(le)。組(zu)織培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)心(xin)的主要功能，只要培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)(hua)訂(ding)周密了(le)(le)，內部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)再多也能有條不紊(wen)進行。
眾多企業(ye)的(de)經驗表明：只培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不考(kao)(kao)核，往(wang)(wang)往(wang)(wang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)欠佳。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中心(xin)負(fu)責人必須(xu)組(zu)織好培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)(kao)核，并將培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)(kao)核結(jie)果(guo)反饋參與者的(de)單(dan)位或部門負(fu)責人，同時歸入員工學習檔案(an)。不少企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)(kao)核結(jie)束(shu)就是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)結(jie)束(shu)這也是(shi)(shi)不可取的(de)！培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中心(xin)員工必須(xu)做好培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)評(ping)估，效(xiao)(xiao)果(guo)評(ping)估不是(shi)(shi)針對(dui)講師的(de)評(ping)估，而是(shi)(shi)針對(dui)學習對(dui)象(xiang)接(jie)收程度的(de)評(ping)估培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)收獲有多少。
嚴(yan)格(ge)說來，培(pei)(pei)(pei)訓評(ping)估應該在培(pei)(pei)(pei)訓結束、學員轉化(hua)落地之后進行。培(pei)(pei)(pei)訓有沒有效果(guo)，也只能由實踐檢驗(yan)。因此(ci)，培(pei)(pei)(pei)訓中心(xin)員工必(bi)須(xu)組織培(pei)(pei)(pei)訓成果(guo)轉化(hua)跟蹤(zong)，最后以落地效果(guo)來評(ping)估培(pei)(pei)(pei)訓效果(guo)這樣，才能保證企業培(pei)(pei)(pei)訓投入價(jia)值(zhi)*化(hua)。
培(pei)訓(xun)中心的八大功能完全(quan)(quan)體現，才可以說企業內部培(pei)訓(xun)體系建(jian)立健全(quan)(quan)了。
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