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高績效團隊培訓課程

課程背景
在(zai)(zai)管(guan)理變革(ge)盛行(xing)的(de)(de)今(jin)天，組(zu)織架構(gou)設(she)計(ji)、業務流(liu)(liu)程再(zai)造(zao)、目標績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理等(deng)已(yi)經成(cheng)為(wei)企業打造(zao)核心競(jing)爭力的(de)(de)手段，然(ran)而當我們反思(si)變革(ge)后的(de)(de)實際成(cheng)效(xiao)(xiao)(xiao)時，卻無奈地發現結(jie)果和(he)(he)(he)預期差距很(hen)大(da)(da)。原因(yin)在(zai)(zai)哪里？研究發現，企業變革(ge)總是過分考慮(lv)架構(gou)、流(liu)(liu)程、管(guan)控、績效(xiao)(xiao)(xiao)等(deng)組(zu)織宏觀因(yin)素，而忽略(lve)了團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)與有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)激勵。 杰克·韋爾(er)奇說(shuo)：在(zai)(zai)成(cheng)為(wei)管(guan)理者(zhe)之(zhi)前，每(mei)個人的(de)(de)成(cheng)功只與自身(shen)的(de)(de)成(cheng)長(chang)有(you)關；而成(cheng)為(wei)管(guan)理者(zhe)之(zhi)后，成(cheng)功則(ze)與他人的(de)(de)成(cheng)功有(you)關。團(tuan)(tuan)隊(dui)是組(zu)織的(de)(de)基礎單位，沒(mei)有(you)它的(de)(de)匹配(pei)，任何架構(gou)、流(liu)(liu)程和(he)(he)(he)管(guan)理上的(de)(de)變革(ge)都將以失敗告終。團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理工(gong)作很(hen)多時候“看不到(dao)(dao)、摸不著”，所以團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)一直是很(hen)多公司都非(fei)常頭痛的(de)(de)問(wen)題(ti)，而團(tuan)(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)的(de)(de)好壞(huai)，則(ze)直接影響(xiang)到(dao)(dao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)工(gong)作效(xiao)(xiao)(xiao)率及團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)健康成(cheng)長(chang)。本課程在(zai)(zai)分析團(tuan)(tuan)隊(dui)內涵的(de)(de)基礎上，提出了團(tuan)(tuan)隊(dui)組(zu)建(jian)的(de)(de)三大(da)(da)法則(ze)、團(tuan)(tuan)隊(dui)培(pei)養的(de)(de)四(si)大(da)(da)措施和(he)(he)(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)長(chang)的(de)(de)五大(da)(da)機制，對政府和(he)(he)(he)企業團(tuan)(tuan)隊(dui)組(zu)建(jian)均具有(you)非(fei)常強的(de)(de)實戰(zhan)指(zhi)導意義。

課程大綱
第一講  團隊內涵及重要性
一、團隊的內涵
（一）團隊的內涵
1、團隊的含義2、團隊內涵解析
（二）團隊的構成要素
（三）團隊與群體的區別
（四）團隊的類型
1、問題解決型團隊2、自我管理型團隊3、多功能型團隊
二、團(tuan)隊的發展階(jie)段

第二講  團隊組建三大法則
法則一：領導不錯，打造“五力”團隊領導
一、性格不錯：好領導要有好人品
二、關系不錯：好領導要有好人際
打造關系第一招：溝通
打造關系的第二招：打動人心
打造關系的第三招：善于幫助別人
三、知識不錯：好領導要有好頭腦
四、直覺不錯：好領導要有好常識
五、經驗不錯：好領導要有歷練
法則二：下屬不錯，掌握“五條”生存準則
一、員工的“五條”生存準則
二、打造完美的團隊
法則三：規矩不錯，清楚“十大”職場禁忌
一、上下級溝通的四大“潛規則”
二、團隊生存的十大禁忌
三、制(zhi)度要有人情味

第三講  團隊培養四項措施
措施一：明確目標，激發團隊動力
一、MBO的來源及運用
二、目標管理的內涵
三、目標管理的好處
四、設定團隊目標不能“眼高手低”
措施二：有效決策，增強團隊執行力
一、當前企業團隊執行力現狀
1、團隊執行力現狀
2、團隊四大陋習
3、團隊執行力不佳的原因
4、應對策略
二、成功的決策意義非凡
三、要勇于作出決策
四、干部的十項團隊執行力
措施三：正確激勵，提高團隊士氣
一、肯定員工是最好的激勵
二、十招正向激勵法
三、面對逆境，激勵戰勝挑戰
四、團隊激勵從細節做起
措施四：卓越溝通，營造團隊氛圍
一、溝通的重要性
二、什么是溝通
三、溝通的三要素
1．溝通的基本問題是心態
2．溝通的基本原理是關心
3．溝通的基本要求是主動
四、溝通的基本類型
五、溝通的四個環節
（一）聽——接受信息，即聆聽
（二）說——說的三個要點
（三）看——溝通中看的要求
（四）問——溝通中問的要求
六、有(you)效溝通的步(bu)驟

第四講  團隊成長五種機制
機制一：相互信任，建立相互合作的信賴文化
一、何為信賴
二、形成信賴文化的好處
三、信賴型團隊的八個特征
機制二：共同分享，建立相互分享的給予文化
一、給予就是團隊分享
二、給予就是對下屬的認可
三、給予的領導敢于授權
機制三：主動擔責，建立彼此負責的責任文化
一、把責任落到實處，能擔當
二、善于擔當責任
三、決不逃避，關鍵時刻挺身而出
機制四：主動奉獻，建立全力以赴的付出文化
一、付出需要專注和長期努力
二、付出是為了自己的成長
機制五：主動突破，建立適應變革的創新文化
一、創新的內涵
二、創新思(si)維的形成機制

講師介紹：翁士增
翁士增老師簡介
浙江大學公共管理碩士；  浙大繼續教育學院特聘講師； 中國童裝商會特聘講師； 溫州商會特聘講師； 浙江湖州企業聯合會成員； 浙江湖州中小企業研究所副所長； 13年政府、企業中高層管理經驗，先后在沈陽三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團、譽華集團、泰侖集團、久立特鋼、浙江閣銳環保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業從事管理咨詢與培訓，并擔任高級管理顧問。 講課風格 功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式；同時授課時語言幽默形象，善于用生活中和企業中的常用事例和案例模擬等情境式教學方法，把理性了解與感性認知二者巧妙結合，曾多次被評為“*的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結合，激情、幽默、極強的感染力與震撼力，還有出色的現場駕馭能力；在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟，是他課程的*特點。 
主講課程：
危(wei)(wei)機(ji)(ji)管理(li)類(lei)： 《企業(ye)(ye)危(wei)(wei)機(ji)(ji)管理(li)與應對策略》 《危(wei)(wei)機(ji)(ji)公關(guan)與企業(ye)(ye)危(wei)(wei)機(ji)(ji)管理(li)》 《危(wei)(wei)機(ji)(ji)管理(li)與媒體應對策略》 《危(wei)(wei)機(ji)(ji)就是機(ji)(ji)會——與企業(ye)(ye)共渡危(wei)(wei)機(ji)(ji)》 管理(li)技能(neng)類(lei)： 《高(gao)(gao)績效團隊(dui)(dui)建設》 《團隊(dui)(dui)執(zhi)行力(li)(li)建設》 《高(gao)(gao)效會議管理(li)培訓》 《高(gao)(gao)效時間管理(li)》 《目標分解(jie)與目標管理(li)實務(wu)》 《精(jing)細化(hua)管理(li)實踐》 《有效溝通技巧培訓》 《卓越(yue)領(ling)(ling)導力(li)(li)及領(ling)(ling)導藝(yi)術提升》 《營銷從被拒絕開始》 《高(gao)(gao)效基礎(chu)管理(li)四項(xiang)基本功》 職(zhi)業(ye)(ye)素養(yang)類(lei)： 《贏在態度，培養(yang)職(zhi)場(chang)(chang)(chang)黃金心態》 《經(jing)理(li)人(ren)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)素養(yang)與實戰(zhan)訓練(lian)(lian)(lian)》 《中層干(gan)部的(de)十(shi)項(xiang)技能(neng)訓練(lian)(lian)(lian)》 《MTP-中層干(gan)部管理(li)技能(neng)提升》 《企業(ye)(ye)新晉員工(gong)職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)訓練(lian)(lian)(lian)》 《贏在執(zhi)行——高(gao)(gao)效經(jing)理(li)人(ren)成功法則(ze)》 《贏在責(ze)(ze)任(ren)——責(ze)(ze)任(ren)勝于(yu)能(neng)力(li)(li)》 《注(zhu)重(zhong)禮(li)儀，職(zhi)場(chang)(chang)(chang)形象決定職(zhi)場(chang)(chang)(chang)發展》 《職(zhi)場(chang)(chang)(chang)壓力(li)(li)與情緒管理(li)》 

高績效團隊培訓課程